内容提要

本书以实践中商务数据分析工作的基本流程为主线，讲解相关人员在商务数据分析工作中所需掌握的基础知识，并通过“实践练习”环节提升读者应用所学知识来解决实际问题的能力。本书共7章。第1章概要介绍商务数据分析的基本情况，第 2 章～第 6 章讲解商务数据分析各个步骤的相关知识点及其应用，第 7章要求读者综合应用前面各章内容完整地解决一个实践领域中的问题。本书每章都配备真实案例供读者学习，以增强读者的实战能力。

本书配有 PPT 课件、教学大纲、电子教案、习题答案、实践练习报告批改指导、案例数据集等教学资源，使用本书的教师可在人邮教育社区免费下载并使用。

本书可作为高等院校统计学、管理学等相关专业的教材，也可供数据分析师，或者在销售、运营、市场、人力资源等部门从事数据分析类工作的从业者学习使用。