第19章 《跟客户做朋友，赢得信任是关键》：建立信任是一切的基础

销售的本质，其实是销售信任。人与人之间信任的建立，是从相互之间的交集开始，这些交集可以是生活、工作，也可以是感情。人们的交集越多，那么彼此之间的信任感就越强。

销售心理学可以帮助销售员了解顾...