2．我的老板是“老师”

身在职场，除非你自己做老板，否则上面总会有个“头儿”。对于上司们的做法，吐槽抱怨都可以理解，但吐槽后呢？继续原地踏步，还是找办法应对？是对着干，还是想办法迎合？

究根问底，与上司的相处之道在于沟通。对于“极品”上司，我们要学会沟通，摸清其真实意图，这样才能让“极品”上司变成新人往上爬的助力。

说起带小张入行的，还得是马经理。那时小张刚毕业，参加了很多面试，只有N公司选择在五星级酒店里的咖啡厅。小张局促地坐在沙发上整理简历，马经理和杨哥走了进来。马经理戴着一副金丝眼镜，穿着一件蓝色暗条纹衬衫，一米七五的个头，中年发福，整个人透着一股威严。杨哥则穿着一件紫色衬衫，皮肤黝黑，身上的古龙水味从一米开外就喷了过来。小张慌忙起身，杨哥朝小张挤挤眼，示意小张坐下。

马经理随意地点了壶罗汉果，并对杨哥抱怨：“今天去看的几个卖场陈列都不太好，销售也不行，现在每个月销量能有多少啊？”

杨哥一边点头，一边在笔记本上写写画画，“的确不太好，销量比之前下滑了30%，我和经销商沟通过，货品不缺，促销员也到位了，活动也正常开展，但是对面开了家新店，活动力度特别大，吸引了很多客流。这个月已额外划拨了一笔费用给这个门店，把买赠力度加大，这两天销量已经有回升，具体数据这个周末再统计给您！”

马经理点点头，这才开始小张的面试。

初次交锋

马经理面试特别仔细，包括有无男友、未来打算在哪定居、家里几口人等，最后才问简历上的事情。杨哥则在一旁不停地倒茶添水，偶尔也说两句不痛不痒的笑话活跃气氛。

面试结束后，小张先离开了，马经理和杨哥继续喝茶。马经理神情严肃，杨哥嬉皮笑脸，二者混搭，倒也和谐。

一周后，杨哥通知小张被录取，他在电话里交代了近一个小时的工作内容，可惜小张未入行，什么都没听懂。入职培训当日，小张才逐渐感受到压力，马经理并非用PPT演讲，而是选择最传统的板书形式（使用粉笔和黑板擦），逻辑很清楚，但和新人全程零交流，小张倒没觉得不妥，一直在记笔记。中场休息时，马经理看了下小张的课堂记录，训斥道：“你怎么做笔记的？思路很不清晰，回头要找资料的时候怎么办？”

小张十分委屈，在她看来，自己理解了才最重要，而非死记硬背。这时杨哥凑过来安慰小张：“没事，马经理以前当过老师，8年前才下海做销售，所以干什么都一板一眼的，和他相处的模式就是把他当成无所不会的老师，永远正确、全能、无敌。他要的是态度，不要辩解。”小张点点头，如何当个好学生，小张还略有心得，在下堂课时，小张又是点头又是记笔记，马经理表示很满意。

找到对策

小张终于可以独立跑店了，每天出门前，马经理总是仔细叮嘱：“去哪个场啊？你和主管提前预约了吗？都要解决什么问题啊？该带的报价单、样品、合同、赠品都带了吗？”有时小张在半路上，他还要继续电话“追命”：“上次某某商场的费用还没有结算清楚，记得找他们财务算算。”

下午全体员工要做工作汇报，每个人讲完后马经理会一一点评，还会问一下竞品销售情况，小张这才想起来，跑了那么多天的店，连竞品动态都还没有了解清楚。不出所料，小张又挨了马经理一顿训斥，她感觉既委屈又自责。杨哥平时看着吊儿郎当，但马经理对他却总是笑眯眯的，偶尔批评两句，却总能被杨哥以自嘲的语气挡回去。小张决定请杨哥好好吃顿饭，顺便讨教一些应对马经理的高招。杨哥人倒是很好，和小张分享了很多。

“小王跟着马经理好几年了，刚开始和你一样，特别不适应他的管理风格，总感觉被老师管着一样，一点主观能动性都没有，每天都被他催着做这做那，但是一个新人没有一两年的训练，再有主观能动性也未必能快速找到对的办法。小王慢慢也就懂了，新人入行，没有这些催促和磨炼，怎么快速进入角色？主观能动性的发挥是建立在对技能熟练的基础上，所以你也别着急，这是一个过程。”

对于杨哥的话，小张若有所思。马经理是老师出身，也是完美主义者，对新人的要求和老人一样。自己没有必要仗着新人的身份就对错误理直气壮。每天被训，天天被电话追总是不好受，说不定自己在老板心目中已经被定了个“不靠谱”的坏印象，这对以后发展也不好。要让老板不操心，前提是自己能把本职工作做好，还要超出老板的期望。

小张这么想着，决定给自己制订一个工作计划。

（1）每周一上午主动提交周计划和行程，表格如下：

（2）每天下午例会主动汇报，反馈进度、困难及工作思路。

（3）每周汇总一次周报，及时分享市场动态及成功案例。

小张按照计划操作了一个月，马经理对小张刮目相看，在例会上还主动表扬小张做事严谨，并要求所有业务员都要按照小张的版本进行工作安排。小张在计划中快速掌握了工作方法，进步飞快，之前的粗心、马虎也得到了纠正。一不小心成了榜样，小张“只好”继续优秀下去。

什么是好老板？好老板总是让你看到自己的不足，然后逼着你成长，而优秀的员工不应该在抱怨中原地踏步，应该学会及时总结，超出老板对你的期待。这样的进步，成就了你，也陶冶了他，岂不是皆大欢喜？