绪论
2030年的移动出行生活

三大关键词：“互联”“个性化”“附加价值提升”

2030年的某一天，一名在市中心工作的男性的一天开始了。今天他计划去外地出差，为了能在13点，也就是会议开始前到达目的地，便与人工智能（AI）音箱攀谈了起来，去预约可供选择的移动出行方式。话音刚落，就有三个候补选项出现，分别是“自动驾驶汽车”“飞行汽车（空中出租）”“铁路出行”。

此外，根据自身对移动出行的期望，又分为“想要工作”和“想要放松”两种模式。他选择了“想要工作”后，人工智能音箱建议他使用自动驾驶车辆，因为这样在路途中他就能集中精力去工作。与必须亲自驾驶车辆的时代有所不同，能够将移动出行的时间用来工作，实在是极其便利的一件事。不仅如此，在车内还能通过车辆连接的高速通信网络召开视频会议。

在出行途中，紧急事故引发交通堵塞的信息传输而来。接收到信息之后，智能手机应用立即提议变更路线。如果换乘“无人迎接”的个人专属移动出行工具，便能在预计时间内到达目的地。今后，这些移动出行及附加服务或许会被整合起来提供给用户。

另一场景是在郊外生活的高龄女性，她是前述那名男性的母亲。她使用人工智能音箱预约了14点开始的诊疗，几乎同时，直达医院的出租车已然就绪。在车内还能开展测量血压及体温等工作，这些数据又会被自动发送到医院那里。像这样预先完成测量的话，医生的诊断会变得更为高效。

诊疗结束后，该名女性又和智能手表进行了一番交流，预约了铁路出行，准备离开医院后前往位于市中心的儿子家，给孙子庆祝生日。

乘车时，女性经由脸部识别通过了检票口。在车厢内，她一边考虑着和身体健康相关的事情，一边沉浸在锻炼项目中。

以上便是我们描绘的不远的未来移动出行社会的面貌。

其中包含三大关键词。

首先是“互联”。能够囊括从自家到目的地即门对门（Door-to-Door）的范围，将汽车、高铁及飞机等交通工具无缝互联起来的服务登场，成为移动出行服务的核心。

现阶段，单个交通工具的最佳组合是由消费者亲自思考后指定的。而在未来，各种移动出行的检索、预约和结算等服务或被高度整合，取代当前的形式。

其次是“个性化”。智能应用提议的移动出行方式及附加服务是与个人目的及嗜好相匹配的。就拿前述女性来说，可以在车内测量体温及血压的车辆与“去医院”这一目的是高度匹配的。

最后是“附加价值提升”。移动出行服务并不是简单地止步于移动出行方式，而是变化成符合个人目的的平台以及提供娱乐活动的空间。在所举例子中，男性将该空间用于工作，而女性则将其用于锻炼，这些都让移动出行变得更加实用。