原理1 人类是在无意识中展开行动的吗？

看似主动的行为其实是无意识的

我们在便利店或超市中结账的时候会看到收银台前的地板上画着箭头，而且在新冠肺炎疫情暴发之际还增加了指示顾客之间应保持适当距离的间隔线。当我们看到这些标识后，即使没有店员的强制要求或者前面已然排起了长长的队伍，也仍然会选择按照顺序排队并与前面的人保持一定距离。

然而，如果没有箭头和线条等标识的话会怎么样呢？由于不受引导，每个人都会按照自己的想法展开行动，从而难免会发生关于插队的争执或者多人聚集现象。换言之，在设有箭头和线条等标识的情况下，我们会在不知不觉中按照店方的要求做出选择。

由此可见，某些看似主动的行为实际上是在无意识中被某种信息或意图所驱动的——这就是我们人类的特点。

我们很容易就拿起摆放在收银台旁边的电池，这也是人类在无意识中被某种信息所驱动的真实案例。