DAI动环改进
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3.2 DAI动环的含义

DAI动环指持续改进在3个循环反复的步骤里不断进行。界定、分析、改进这3个步骤从始到终,以终为始,不断循环,也就是循序渐进,滚动发展。只有如此,才能持续不断地发现无序状态的根本原因,持续地变革和改进,从而实现熵减,避免企业步入僵化,避免热寂死亡。

DAI动环有4个特点,其模型如图3-1所示,具体如下。

图3-1 DAI动环模型

1)周而复始。DAI动环改进方法论的3个步骤不是运行一次就结束,而是周而复始地进行。一个循环结束了,解决了一部分问题,可能还有问题没有解决,或者又出现了新问题,或者系统需要改进到更高的级别,这时就需要进行下一个DAI循环,以此类推。DAI动环对无序状态的跟踪和击破是无限循环的,任何时候都不应该停下来。一旦DAI循环停止,企业必然会熵增。

2)多环并行。类似于行星轮体系,一个企业或组织的运行体系与其内部子体系是大环与小环的关系,而大型改进项目和小型改进项目,也是大环和小环的有机组合体。

3)阶梯式上升。DAI循环不是停留在同一水平的循环,而是不断解决问题,逐步提升水平的过程。

4)数据驱动。DAI动环内部的每个阶段都需要以数据为基础,应用统计工具进行改进。没有数据的动环是无法滚动和改进的环,是形式主义的改进。

DAI动环和戴明环有异曲同工之处,两者都主张周而复始地改进,只有周而复始地转动改进环,才能推动系统持续提升,所以称为持续改进;都要求必须使用统计技术来支撑改进;都要求改进环不是独立存在的,而是大环和小环套用。但两者在基本逻辑上略有不同。DAI动环聚焦改进本身的步骤和循环,戴明环聚焦管理改进所需的步骤和循环。两者在改进中不冲突,既可以单独使用,也可以配合使用,戴明环可以放入DAI动环中,进行步骤支持;DAI动环也可以放入戴明环中,进行改进执行。