第2章
重新理解私域

正如第1章所述，全域经营不是全新的概念，而是商业本质的回归和绽放新生。在全域经营新周期，我们需要重新理解私域，与时俱进，及时调整运营策略，真正发挥其价值。

众多企业在私域的耕耘和积累，加速了以私域为核心的用户行为习惯和生态体系的形成，为全域经营打下了扎实的根基。但是在外部市场不稳定性增强的大背景下，尤其是在经济下行周期中，企业希望持续降低运营成本，发掘内生增长动力的诉求日益强烈，进一步发展私域的需求也日益凸显。进一步发展私域面临三大核心问题：新的私域用户从哪里来？私域如何反哺全盘生意？私域运营效率如何提升？

为了更好地回答这些问题，领先企业对私域运营进行了更深入的探索，开启了从私域经营转向全域经营的新阶段。