第5章 关照对方的利益

怎样跟客户说话

换位思考很重要。只有你接受了对方，说出了对方想讲的话，客户才会减少对你的排斥感，你才有机会把自己的想法一点点渗透给他，逐步迈向成功。如果你的思路没有转变到客户的立场上，那么你...