日常生活中的非暴力沟通
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不能穿得轻松一点吗?——换个说法,一切不一样

在研讨班上,我们要分组练习真诚表达的4个步骤。作为培训师,我也加入了学员们的练习。提示卡片摆放在地上,一名学员站在“感受”卡片旁说了句“难过”。我询问他的观察结果。“当你不想穿上冲锋裤时。”好吧,我尝试着尽力去帮他,让他站到了“需求”卡片旁边,然后问他:“你的需求是什么?”

他说:“我希望穿个裤子不要这么难。”

我告诉他:“如果我们只是一味地消极表达,而内心希望得到相反的结果,到最后都会以失败告终。想一想,对你来说‘不要这么难’的反义词是什么?”

他思考了一下回答说:“轻松!”

然后我引导他重复一遍这些步骤。“当你不想穿上冲锋裤时,我觉得难过,我希望穿个裤子不要这么难……”

他停顿了一下,最后还是轻声说出:“……更轻松。”他声音实在太小了,扮演他孩子的学员都没有听到。

我问他:“你觉得说出这些困难吗?”

“当然。”

“你是不是觉得自己没法轻易完成?”

“是的。”

我想,我们内心总会相信一些箴言。这些话我们在童年时代也常常听到。那时,遵从这些话的教导是很重要的,它们往往决定了我们属于谁,甚至其中有很多还保证了我们能在这个社会生存下去。因此,我们记住了这些话,并把它们奉为真理。其中有些句子我就非常信服,比如“人生不如意事十之八九”,再比如“别人总比我重要”。这些听起来熟悉吗?在工作中我听过一系列这种话(毕竟生活确实艰难呀!),并且总是不断听到新的说法。我陪伴过很多人,其中一些人有很多相似之处。我最经常接触的应该是妈妈这一群体,我认为妈妈们往往都失去了自我。她们没有需求,唯一的希望是其他所有人都安好。当她们首次接触非暴力沟通培训课时,就像发现了一个新世界。“什么?我也可以有自己的需求?”我的回答是:“当然!所有人都可以有需求,你也一样。需求很珍贵,它是我们在生活中坚持下去的力量源泉。你当然值得!”

当我写下这些文字时,我感受到身体里的能量蓄势待发。我想大声喊出来,因为这太重要了。这个认知唤醒了我,给予我换种视角看世界的勇气,并且最终给予我广阔的自由。我希望更多人可以有这种经历。

现在我恢复冷静,继续说回研讨班的情形吧。当时是一节入门课,探讨这些人生格言或许是不错的选择,但那时显然不合适。因此我当时回答:“我们现在正在做一个角色扮演的练习,没有真正的小孩,只有我们在一旁帮助你。实际上没什么会出错的。我希望你能干脆点,就像你不假思索地说出想要更轻松。就像你希望的那样,把它当作世界上最自然的事情。你愿意尝试一下吗?”

他点点头,径直站到了“观察”卡片旁边,声音洪亮清晰、充满力量:“当你不愿穿上冲锋裤时,我很恼火,因为我想轻松有趣地搞定这件事。现在快穿上冲锋裤吧,这样我们就可以一起去外面玩了。”孩子说:“好!”这声“好”来得理所当然,我询问那位扮演孩子的女士原因,她说:“我也想轻松一点。”

在我写下这则故事时,我正坐在花园里。我妈妈蹲在离我几米远的苗圃旁自娱自乐地除着杂草。我抱怨身上被虫子叮了4下还发炎了。她马上站起身给我拿了一管清凉药膏,跟我说:“我戴着手套没法给你涂,反正你涂完手也会油,就顺便给我小腿肚上的蚊子包也抹一下吧。我自己实在懒得取药膏。”