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前言
随着中等职业教育的迅速发展，建设有中等职业教育特色的教材成为越来越迫切的需要。本教材紧紧围绕中等职业教育人才培养的目标和要求，以物业管理应用文写作为主体，根据物业管理工作实际，围绕各种应用文体的写作格式及特点，辅以相应的案例，并对案例进行剖析点评，对学生的写作能力进行强化训练。本教材理论简要，内容翔实，格式规范，范例精当，易教易学，可仿可鉴，有助于中职物业管理专业学生运用所学的知识解决实际工作中遇到的难题。
本教材在编写中以服务物业管理行业为宗旨，力求突破以往的学科体系，重点突出应用文写作实用性功能，淡化理论，注重实践，强化应用，通过例文和写作实训来激发学生的学习兴趣和内在潜力，从而提高学生的实际写作能力。
与同类教材相比，本教材在编写中力求突出以下几个特点：
1．教材内容具有针对性
本教材是面向中职物业管理专业编写的，故在编写过程中，结合物业管理工作实际，针对该行业工作流程中所面临的任务，并根据中职学生的层次与特点来确定教材体系，有针对性地编排教材内容。
2．教材例文具有新颖性
例文力求新颖，具有较强的时代感。在编写的过程中，我们所选取的例文大多是近两年形成的，并且具有典型意义，尽量做到每一篇例文都来源于当今物业管理工作中所运用的文本。
3．编写体例具有创新性
与传统教材注重理论讲解不同，本教材借鉴案例教学模式，以例文分析为最大亮点和主要特色，每个项目开头都以典型的“案例导入”引出教学内容，使学生在感性认识的基础上学习新的理论知识，激发学生学习的积极性。另外，项目结尾的实训练习既丰富了教材的内容，又巩固了所学知识。
本教材由袁劲果（南京钟山职业技术学院基础学院院长）任主审，俞红蕾任主编，沈惠参与了编写。
由于编者水平有限，书中难免有疏漏之处，我们期待着教材使用者的意见和建议。