第142章 论文奖
接到组织部的通知，说我的论文获奖了，获得一等奖。
我心里有说不出的激动。
论文是政研论文，是组织部和政研协会联合举办的领导干部必须参与的竞赛活动的作业。
在繁忙的工作之中，我认真对待，理清思路，用了一整晚，完成了这篇论文，没想到还能获奖。
是不是评奖者对我倾心，奖项给我高配呢？
对此，我心里有疙瘩。以下即是本人当时获奖愚作，录之以示，读者评评。
论文：
感情动人和制度约束相结合是优化企业管理的良方
管理是一门深奥的学科。
管理出效益已成为了人们的口头禅。然而管理模式很多，各个企业在追求效益的时候离不开寻找符合自身管理的方法。
用情去感化人，用规章去约束人，把两者掺合，揉进企业管理，可作为当今企业管理的一种举措。
一、感情动人是实践“三个代表”的具体行动
江泽民同志的“三个代表”的精髓之一，就是代表最广大人民的根本利益。这个重要思想涵盖着领导者或企业管理者，所做的一切都要为着人民。胡锦涛同志多次指出要“情为民所系，权为民所用，利为民所谋”，这一思想与“三个代表”一脉相承，具体涉及着领导者或管理者的情、权、利都要为着人民。作为企业管理者，时刻把自己置身于员工之间，关心员工的疾苦，解决员工的实际问题，把员工视为自己的兄弟姐妹，对员工动之以情，晓之以理，以情去感化员工，那么员工也会把企业的管理者，视为自己的普通一员，会把管理者当作自己的知心人，对企业和员工的问题也会无话不说，无议不提。俗话说“三个臭皮匠，赛过诸葛亮”，员工能与企业管理者打成一片，提出问题和点子也自然会多，这对企业管理的决策，也会大有裨益，员工也就融进企业管理中去了，使企业管理者所作出的决策方向也就是人民，能够代表人民的利益，决策的正确性和英明性也不用置疑了。企业领导者的情感倾注于员工，也就会感动员工，同时会激发员工莫大的积极性，发挥出巨大的力量，为企业创造财富，提高企业效益，产生出更先进的生产力，形成先进的文化思想。这说明感情动人正是情系于民和实践“三个代表”的重要表现。
二、制度约束是法制社会的需求
中华人民共和国宪法明确规定，要不断完善社会主义制度，健全社会主义法制。党中央也提出要依法国。要治理好国家，维护好社会秩序，调整好各种社会关系，就必须制定好各种科学的法律法规，以规范公民、法人和社会组织的行为。要管理好企业，该企业也必须具备完善的规章制度，以规范员工的行为。企业健全了各项规章制度，就能为员工提供某种行为模式，指引员工可以这样行为，必须这样行为或不得这样行为，从而对员工本人的行为产生影响。同时员工对自己的行为是否合法或违法及其程度，有了判断和衡量的标准。员工遵守了企业的规章制度，也就是说其行为受到了制度的约束，其行为也就不会超越规定的范围，那么企业的各种关系就能调整或维系成为良好的状态。企业这个社会细胞就会具有优势的生活环境，如每个这样的细胞，都能有秩序的生存，那么整个社会机体，也就会安然无恙。如此看来，法制社会需要规章制度约束。
三、单纯感情动人会无规矩不成方圆
感情非常复杂，有多因素，多方面，多内容的感情。用感情去感化人，方式多，伎俩巧。如果企业管理者，用绵绵不断而又儿女情长的感情去对待员工，或用私心杂念的感情去蒙骗员工，忽视制度的存在，那么会使员工的能动性和积极性受到伤害或形成惰性。感化员工只有在制度或规章的范围内进行。任何制度或规章均有一定的度，有上限和下限。对员工不正确的行为，不用严格制度或规章的高限去约束，去制裁，而是采取制度的下限去衡量处置，这本身就含有情感因素和感动的做法。在管理上不讲制度，单讲感情是不行的。因为制度是面对所有的员工而存在，对所有的员工具有一定的经常的约束力，带有普遍性和持续性，属刚性。感情只能遇到某事缺陷或某人困苦，而施以同情帮助，带有个性、组性、临时性，属柔性。如果没有普遍约束力的规章制度，那就无规无圆了。感情也无法去解决所有要处理的问题。
四、孤辟制度约束会物极必反
任何单位的制度出台，都要经过严格的程序，既满足管理者的需要，又符合员工的意识。按理用制度去管理，去约束是无可非议的。可人的思想复杂，就有一部份人，不愿受约束，愿在自己的思维里孽生极端的与众不同的又不能被他人接受的行为，而领导者用规章制度以高压的态势去对待，那这一部份人就会产生逆反心理，采取破罐子破摔，我行我素，任其发展，或报复，或破坏，或对着干。对容易产生逆反心理的人，就要用细腻的情感去对待，去耐心细致地做思想工作，了解他们的心理，掌握他们的实际情况，帮助他们解决实际困难，与此同时，用规章制度教育他们，再用规章制度约束他们。对那些遵守规章制度的员工，也不要动不动就以规章制度压人，对他们偶尔违规的行为，可先予指出，正确引导教育，让他们自觉受到感动。如果生硬地搬用规章制度去处理一切员工和事物，有可能会造成物极必反，众星哄月，人们义愤太多，积怨太多，最终再好的规章制度也会失去约束力，成为一纸空文。
五、感情动人与制度约束可优势互补
任何事物和方法都不是完美的，都会有一定的瘕疵。在管理上，用情去感化人，没有生硬，能和颜悦色，被感人的行为具有善良性，正确性，自觉性，往往还具有积极性，额外还不需要报酬。但情感具有一定的局限性，不是所有的人都能被情而感化。在管理上，用制度约束人，不柔软，有框架，面对的是所有的人，带有强制性，员工必须在规章制度的范围内行为，可促使绝大多数员工不违法，不违规，工作有套路，有评价标准，员工也可以预示自己行为的后果。但也可以逼使一些散漫人，不愿被约束的人，滑向深渊。在管理上，如果用情去感化那些不愿接受约束的人，用制度去约束大多数愿意接受约束的人，这样情感和制度相加，被管理的人就更全面了。情感的柔性和与制度的刚性相揉，就能刚柔相济，优势弥彰，瘕疵退失。表面看来，感情动人似乎不要制度，制度约束不会含有感情，好象是一对矛盾，其实用情感化人也不是天涯无际，它需要一定的规范，用制度的下限处置人，也包含了细微的情感，可以说感情动人与制度约束是一对矛盾统一体。
六、实践证明感情动人加制度约束是企业管理的一剂妙方
报载某员工是一家电脑软件公司的高职人员，是技术骨干，为电脑软件公司效益的提升，作出了杰出的贡献。后因其爱人患了白血病，该高职员工，既要上班，又要照顾家庭，出现了迟到早退的现象，其公司主管，不查明情况，动用公司的规章制度严格要求和处理该员工，该高职员工产生了逆反心理，索性不来上班，公司效益受到影响。公司主管见状，亲自跑到该员工家中去，方知该员工的爱人重病缠身，主管心沉重了，招呼身边的秘书，赶紧送来慰问金，并安排了其爱人住院治疗，允许该高职人员在这特殊时期迟到早退，切实解决了该高职员工的困难。该高职人员很受感动，并主动要求公司用制度约束自己，以免其它的员工照例涣散。该高职员工拼命工作，为其电脑公司创造出了更多的效益，作出了巨大的贡献。
类似事件举不胜举。
实事证明，用情去感化员工，加制度去约束员工，可优化企业的管理，是企业管理的一剂良方妙药。综上所述，要管理好企业，企业的管理者必须根据“三个代表”的思想，心系于员工，情动于员工，不能用制度去苛刻于员工，尽量让员工感化，使其发挥主观能动作用。但也不要弃制度不要去庇护员工，要动员员工在制度范围内作为。对员工只有用情感去感化加制度去约束，才能使企业的管理达到理想的境界。