序二

在我们为双创学院的学员们提供培训辅导的过程中，我越来越认识到一个好的商业模式对创业企业成功的重要性。虽然当前国内外关于商业模式的研究和图书浩如烟海，但是在拿来给我们的学员使用时，总是有那么一点“知易行难”的感觉。因此，一本适合我们国内中小企业创业者、能够指导企业落地实施的关于商业模式的书在当前显得尤为珍贵。在这样的背景下，《数字化时代的商业模式转型》来得正及时。

以往的商业模式图书更多的是研究企业如何成功，而《数字化时代的商业模式转型》的一大特点就是告诉我们企业为什么会失败，以及如何通过转型来避免企业的失败。企业创造的价值可以分为客户价值和厂商价值，本书根据不同的价值组合，给出了施主、赢家、饕餮和败将四种不同的象限，并指出，企业之所以失败就是因为企业不自觉地进入了低客户价值和高厂商价值的商业模式——饕餮象限，并最终滑入败将象限——低客户价值与低厂商价值。本书用普渡制药（Pur-due Pharma）以及蛋壳公寓的案例详细地揭示了企业是如何进入商业模式败将象限的。

而如何才能避免企业的失败？答案只能是通过对客户价值的回归，重新回到赢家象限。本书用视觉中国和辉瑞（Pfizer）制药企业的案例，说明了企业成功从饕餮象限回到赢家象限的可能性。这样的转型讨论，对当前想要避免失败的中国企业来说是一个重要的警醒。

创业者面临的最大危机就是创业失败。有统计说，创业者失败的概率高达90%以上，我们在辅导创业者的过程中，也经常看到很多学员有着优秀的想法和产品，但是由于没有过程指导，失败经常发生。针对此问题，本书也给我们提供了答案和建议方案。本书指出，创业失败有许多原因。其中一条就是创业者没有对自己的创业灵感和商业模式设计想法在实施之前进行验证——我们不知道市场是否接受我们的产品，更不知道客户愿意支付的价格。对我们学院的创业者朋友而言，本书的检验方法有实用价值。

本书不仅告诉我们具体的验证方法，而且还给我们列出了具体的商业模式验证操作流程和实用表格。这一点尤为适合中小企业创业者。我建议正在创业的读者朋友们现在就可以拿起笔和纸，对照着本书对自己的创业灵感和商业模式设计想法进行一番验证。

商业模式是一门应用的学科，《数字化时代的商业模式转型》这本书为中小企业创业者商业模式的设计、创新和实施给出了详尽的建议和具体的做法指引。我相信，这本书一定会给正在创业的朋友们带来巨大的帮助。

复旦大学商业文明和共同体研究所是我们杨浦区五角场创新创业学院的重要合作伙伴。我们期待研究所出版更多的智慧产品。

杨浦区五角场创新创业学院院长

杨苓

2021年5月21日