用户体验定律:简单好用的产品设计法则
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我的写作初衷是想让更多的设计师能够了解复杂的心理学定律,尤其是那些没有心理学或行为学学科背景的设计师。如今,设计师对组织内部的影响力愈发强大,心理学和用户体验设计的交叉领域也变得愈发重要。随着人们越来越关注设计,围绕设计师应该学习哪些额外技能(如果有的话)来提升价值和增加贡献的争论也越来越多。设计师应该会编程和写作吗?他们需要拥有商务技能吗?对于设计师来说,这些技能固然有价值,但并非必需。我认为,了解基础的心理学知识才是每个设计师都应拥有的技能。

对于如何感知外界信息、应对周遭事物,人们的潜意识中有一幅“蓝图”,心理学研究可以帮助我们解读这幅“蓝图”。利用这些知识,设计师可以构建更直观、更以人为本的产品和体验。具体地说,我们可以利用心理学中的一些关键原则作为设计指导,按照用户习惯的方式进行设计,而不是强迫用户适应产品的设计或体验。这是以人为本的设计原则的基础,也是本书的基础。

但是问题在于从何处开始。哪些心理学定律对设计有用?在工作中,这些定律有哪些实际案例?在这个领域里,有太多定律和理论,但只有少数特别有用且广泛适用。本书将逐一介绍这些定律,并向你展示相关案例,从而说明如何在产品设计和体验设计中高效利用它们。