第2章 华为高管谈供应链

08 任正非在华为供应链管理中扮演什么角色？企业及供应链的发展史是怎样的

“凡是华为认定的事，很少失手。”华为具备极强的专注力和执行力。当华为瞄准一个想达到的目标时，便会聚集华为最大的资源和力量，提高项目的成功率，爆发自身的潜力，释放最大的禀赋和优势，往往做到攻无不克。在供应链管理上，华为更是印证了这一强硬作风。

任正非是华为ISC变革和IPD变革的提出者和践行者，正是因为这两项重要变革，任正非才成为华为拥有核心竞争力和优秀管理制度的摆渡人。

第一，华为风头正劲的企业发展史。

任正非认为，前面太顺利了可能是灾难，有挫折反而是福而不是祸。1944年10月，任正非出生于偏远的贵州省镇宁县，家里有兄妹7人，他排行老大，童年的艰苦生活成为其日后成长的宝贵财富。18岁那年，任正非经过“千军万马过独木桥”的高考洗礼，考取重庆建筑工程学院（现已并入重庆大学）。毕业多年的任正非于1974年调动到一家隶属于部队的工厂，从事军事通信工作，一路从技术工人、工程师成为副所长。任正非的军旅生涯在1983年“国家大裁军”的时代背景下戛然而止。然而，军旅生涯对任正非的影响极其深远，后来的华为也深深烙上了部队作风和军事文化之印。

初试商海，受骗负债。1980年改革开放之初的深圳、珠海、汕头和厦门，因其得天独厚的地理位置被确定为中国的经济特区，开展全球招商引资工作，它们也成为中国经济改革的试验田和弄潮儿。1984年4月，任正非定居广东深圳，并担任深圳南油集团电子公司的副总经理。然而，商界多有狡诈之人，首次下海参与创业，他就被合伙人欺骗，损失数百万元，被企业辞退，还身负重债，此时的任正非陷入了人生低谷。

不惑创业，中华有为。1987年，任正非决定自主创业。此时国家改革开放的号角正式吹响。任正非说服了5位投资人，用21000元的启动资金注册了华为技术有限公司，当时中国市场上有400余家电信企业，正值通信行业大发展之际。1988年年末，华为研制出首款自动交换分机BH01。1988—1991年，华为相继推出3款专用自动交换分机，价格和性能都较具市场竞争力。1991年9月，华为的团队扩大，研发部门逐渐成形。1992年，华为的年销售收入突破1亿元，团队拥有200多人，研发部门已有50人，占员工总人数的1/4。任正非受军队和毛泽东思想的影响较大，为回避与国际巨头的竞争，借鉴采取“农村包围城市”的发展策略，先将自己的产品向竞争对手尚未重视的偏远地区进行投放。

国际视野，尽展风采。1992年11月，任正非在企业快速发展之际，带领团队奔赴美国学习。在美国学习期间，团队受到了极大的震撼，对华为日后的发展产生了深远且持续的影响。之后，任正非还带领高管团队到德国、日本等发达国家学习。1993年10月，华为的第一台专用自动交换分机投产，并应用于首个客户——浙江佛堂镇邮电局。这款产品的售价仅为美国电话电报公司竞品的1/3，华为通过这款产品真正实现了扬眉吐气，也逐步开始超越本土对手大唐和巨龙两家国企，与中兴并驾齐驱，紧追诺基亚中国子公司上海贝尔。1994年10月，华为在北京国际通信展览会上进行首秀，尽展中国通信企业的实力。

多年历练，终成龙头。1995年，华为的年销售收入达到15亿元，当年12月，华为人员岗位“重启”——12月26日，任正非要求市场部门的所有经理和主管都上交工作总结和一份“辞职报告”，通过集中整顿，实现华为的4个小目标：①组建新一代领导集体；②注入新鲜血液；③隔断恶习，杜绝小团队；④鼓励自我批评。之后，华为建立了两项人才机制：一是年度绩效考核机制，针对年度最差员工实行“淘汰制”，重新认岗；二是同岗位异动机制，在华为，同一员工在同一岗位上工作超过3年，要么评估合格可以晋升，要么未达目标则必须降职。这项人事改革的效果明显，对于华为业绩的提升起到很大的促进作用。1996—1998年，华为用两年时间实现年销售收入翻番，并在1998年击败老牌企业上海贝尔，成为中国通信行业的龙头。此时，任正非认为“华为最大的敌人是自己”，华为需要引入更多国际化和西方成功的管理方法。华为国际化从中国香港出发，将业务向东南亚、非洲、中东及拉丁美洲这4个区域加快推进，同时鼓励华为的高管驻扎海外，再次采用国际版的“农村包围城市”的打法，先占领国际上相对落后的国家和地区的市场，再攻克发达国家和地区的市场。

立基本法，着眼未来。1995年，任正非为了统一全球各地华为员工的思维方式，开始着力起草《华为基本法》，同时邀请6位有国外工作和生活经历的中国人民大学的教授，结合西方管理理论，沉浸式地理解华为的战略和具体工作，并提出3个方向性的核心问题加以研究。

①华为过去为什么能够取得如此的成功？

②支撑华为目前成功的底层核心要素是什么？

③华为在未来想取得更大的成功，还需要做哪些方面的要素弥补？

这些问题将解决华为内部国际化后面临的管理分歧和思想冲突。经过两年多的时间，《华为基本法》于1998年3月定稿，其第一条瞬间就震住了所有华为员工：“为了使华为成为世界一流的设备供应商，我们将永不进入信息服务业。”

值得一提的是，《华为基本法》在一定程度上借鉴了《中华人民共和国香港特别行政区基本法》，一个为企业发展，一个保障香港稳定繁荣。《华为基本法》共103条，全面阐述了华为的价值体系。例如，技术是华为的核心，每年将至少10%的年销售收入投入研发中；人才是华为的宝贵资产，其重要性甚至超过技术本身；客户的满意才是华为的生存之道。1998年，华为开始筹备华为大学，为企业更长远的发展打下坚实的基础。

第二，华为势如破竹的供应链发展史。

一是国际合作，研发供应链。1998年对华为来说是非常重要的一年。华为与思爱普（SAP）和甲骨文（Oracle）合作，共同推动运营模式及研发供应链的改革，并展开“IBM任务”。1998年10月，70余位IBM的管理专家来到深圳华为总部，开展IPD变革项目，整个项目实施持续3年，预算高达10亿美元，转型目标是“重塑企业创新和研发过程，真正做到以客户为中心，让华为在未来数年内成为全球电信巨头中的佼佼者”。在这一期间，华为的管理层始终持保留意见，对整个项目的批评大于接受，此时任正非力排众议，坚持必须进行企业转型。华为在研发供应链上投入巨资，先后在深圳、北京、上海建设华为区域研发中心，紧接着又在印度的班加罗尔建立了华为研发中心，2000年在美国的达拉斯和硅谷建立两个研发中心。

二是全球发力，构建终端供应链。2003年1月，华为在欧洲、非洲及中东市场收获订单后，又开始进军美国市场，却被思科公司提起诉讼，指控华为侵犯思科的相关知识产权，最终双方在宣判前和解，并实现互相尊重。2003年，华为的设备部门（移动终端）成立，并开始进行OEM（Original Equipment Manufacturer，原始设备制造商）贴牌生产，正式进入手机市场。2003年，华为在欧洲的首间办公室落户巴黎。2004年，华为与荷兰的运营商和法国的互联网服务商合作，逐步赢得西欧市场的相关份额。2005年，华为的海外销售收入首次超过国内销售收入，华为正式步入国际企业时代。2007年，华为成为全球第五大电信设备经销商。2008年，华为的年销售收入近160亿欧元，在移动设备市场领域排名全球第三，华为的终端业务也成为华为新的增长点。

三是4G通信布局，荣登500强。2009年，华为实现从3G参与到4G商用。其实，华为从2004年就开始布局研究4G网络。2009年，华为在世界移动通信大会上展示首款Android系统智能手机U8230，成为全球第二家Android系统智能手机的制造商。2015年，华为手机的销量高达1亿部，这也是华为从B2B向B2B+B2C商业模式的转变。2009年，华为的年销售收入为1491亿元，次年7月，华为进入《财富》世界500强榜单，位列第397，它是该榜单中唯一未上市的企业。华为内部却相当冷静，这一年华为正式将“以客户为中心，以奋斗者为本”纳入华为的价值观。2010年，华为实现年销售收入1852亿元，同比增长25%，并成为仅次于爱立信的全球第二大网络基础设施供应商。2013年，华为跻身4G网络供应商的前列，并获得全球近40%的4G网络建设合同，令人赞叹。

四是供应链发力，手机全球前三。从2013年11月起，华为投入数千名员工开展5G研发工作。2014年10月，华为在智能手机领域强势推出荣耀手机，以华为手机抢占高端市场，以荣耀手机抢占中低端市场，追求有竞争力的供应链和产品性价比。华为从2009年开始在智能手机领域全面发力，经过短短4年的时间，成长为全球前三大手机制造商。2014年，华为的年销售收入为2882亿元，其中消费者业务的占比超过1/4，增长率为30%，运营商业务的占比为2/3，荣耀子公司的营业额占比为7%。2015年，华为手机的销量突破1亿部，全球供应链建设更加有效推进，华为手机的销量仅次苹果手机和三星手机，占全球手机销量的8%。华为在2014—2015年连续两年专利申请数量位居全球第一。2010年，华为进入云计算市场，仅用5年时间就成为行业领军者，在全球建设有400余个云数据中心，发展迅猛。

五是供应链逆势，鸿蒙操作系统发布。2016年，华为与知名汽车企业联手，成立5G汽车协会，推动行业互联汽车统一标准。华为2016年的年销售收入为5216亿元，较2015年增长32%。2017年，世界移动通信大会为华为颁发了“5G杰出贡献奖”。2018年，华为的CFO孟晚舟在温哥华转机时被加拿大监禁并逮捕，华为此时并没有慌张，而是逆势在2019年2月巴塞罗那的世界移动通信大会上证明华为的5G伦理规范和产品安全。2019年，中美贸易遭遇“逆流”，5月，美国宣布“断供”华为，然而华为并没有因此倒下，而是进一步加大华为供应链建设，同年8月，华为发布鸿蒙操作系统。

六是华为商业传奇，供应链骄傲。截至2020年年底，华为在全球共有员工18.8万人，其中研发人员超过8万人。华为的业务覆盖170多个国家和地区，在《财富》世界500强榜单中位列第61，年销售收入高达8914亿元，净利润超过500亿元。在10年之内，华为的业务增长了5倍，欧洲成为其仅次于中国的第二大市场。华为的B2B客户超过160座“智慧城市”、700座“安全城市”。2021年第一季度末，华为年度报告指出，华为的员工总数为19.22万人，还在不断增长，其中个人股东为121269人。

华为上演了中国企业的供应链传奇增长。

华为因为供应链集成和协同获得可持续增长，也必将因为供应链数字化和智能化在未来获得长足发展。