1.3 用户价值：“三高人群”聚集地

小红书的第三大核心差异化价值是用户价值。

在如今这个产能过剩的时代，品牌要想增加销量、扩大知名度，就必须研究消费者。过去以供给为导向的4P理论已经不再适用，需要转向以需求为导向的4C理论，如图1-7所示。

图1-7 消费理论的演变

小红书上的消费者就是小红书用户，品牌要想在小红书上分一杯羹，需要以用户为中心，研究用户的价值。关于小红书的用户价值，在《小红书新消费研究思路与实践专题分析报告》中，国金证券提到：“小红书成为高价值、高影响力、高活跃度的‘三高人群’聚集地。”当一个平台上的用户具有高价值、高影响力和高活跃度这三个特性时，便意味着其用户极具价值，是品牌入驻的首选。