前言

一位聪明的编辑曾经告诉我们，对一本成功的教科书的任何修改都应该是熟悉和新鲜的。它应该包括大量更新的材料，也应该保留经过时间考验的方法的精髓。我们一直在努力确保这一版本的《沟通的本质》能够实现这些目标。

这个新版本建立在已经服务了学生和教授40多年的方法之上。通俗易懂的写作风格基于这样一种信念：即使是复杂的思想也可以用简单明了的方式表达出来。各种发人深省的照片、专栏和漫画让主题更加有趣和引人注目。就其学术基础而言，本书引用了1500多份资料，其中近三分之一是最新的研究成果。随着我们持续关注传播学领域的学术研究，这些引用的研究成果对理解沟通有着很好的帮助。研究和理论并不是为了它们本身而提出，而是为了解释人际沟通过程在日常生活中是如何运作的。