推荐序
做成想做的事,成为想成为的人
崔璀
优势星球创始人,职场管理研究者
推荐这本书,是因为史欣悦律师(以下简称“史律”)的三个身份。
第一个身份,高敏感人群的一分子。
史律自认是高敏感人群。
高敏感人群天生同理心强,想很多,情感丰富,在意别人的感受,话讲出口前会反复掂量。沟通对这类人(好吧,是我们这类人)来说,并不是一件信手拈来的容易事。
所以当他在沟通中展示出了逻辑清楚、情绪稳定,甚至精彩纷呈的特质时,你可以百分之百相信,他经历了一番自我修炼,琢磨出了沟通的方法论,其中的一招一式都经过了拆解、提炼和总结,所以他的沟通方法尤其扎实。
而且,这些方法他都“亲测有效”。
第二个身份,一个工作了近20年的职场人。
职场是一个神奇的地方,如果你愿意,它将不遗余力地督促你成长。因为每一天,你都会遇到新的难题。
• 客户推翻了你第5版方案,而明天就是截止日期;
• 老板把升职的机会给了另一个人,而你拼尽全力刚刚拿下销售冠军;
• 同事在会上不动声色地抢了功,而为了这个“功”,你连续加班了三个周末;
• 出发谈判前,组长跟你说,必须拿下,而你才接手这个案子半小时;
• 业务会上下属当场发难,你想维护自己的领导权威,但心里已成一摊泥沼。
我们在教育经历中并没有学习过如何在职场生长,就这么闯进了这个复杂的环境。这个过程中的任何一个困难,都足以把人的心气瓦解。
这些年我做职场教育,接触了大量学员,更是深有感触。
能在职场中日复一日地活下来,且活出满腔生命力,活出漂亮的业绩,活得自洽的人,我称之为“专业主义者”。
称职的专业主义者太少,因为它太难。这本书与其说是在讲沟通,不如说是一本职场人的成长宝典,从思维模型到心理素质再到表达沟通,都是实战经验。
走出自己那条路的都是珍稀物种,史律肯定算一个。珍稀物种,值得细细提取它的经验,并吸收、内化,变成自己的本领,支持我们走出属于自己的路。
反正,我看这本书时是这个心态。
第三个身份,并购律师,律所合伙人。
在我创业前,有过短暂的三年投资经历。那段上气不接下气的日子里,给我最大支持的就是合作过的律师伙伴。他们总是谈判桌上情绪最稳定的存在,也是我深夜整理项目一筹莫展时最清醒的外挂大脑。他们要面对代理人的情绪、利益,成千上万条条款、细节,谈判双方的商业利害关系,谈判时的反复推拉……这一切既是智商的博弈,也是情商的展现。
史律把这份繁复的工作简单总结成了两个词:“我担任执业律师近20年,主要工作就是说话与写作,把各种相当复杂的事情、各种复杂的关系说清楚、写下来。”看到这个总结,一方面我觉得他过于自谦,他所谓的说话与写作,其实包含了心理学、经济学、营销学,当然还有法律等各学科知识;另一方面又觉得他概括得很准确。
透过复杂事物看到本质,透过复杂关系看到真需求,经过精准且得体的沟通,达成合作,这是我在这本书中看到的“说话”与“写作”的本事。
祝你也能拥有这些本事,让它们守护着你,做成想做的事,成为想成为的人。