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设备和账号都新为新人
二、第二阶段:从零到一
选择完赛道之后,就要落地执行了。我们要从零开始,搭建并运营一个直播间,完成从零到一的突破。
在这个阶段,首先我们要扎根商品,并选取匹配的直播玩法。玩法的来源可以是多样化的:我们既可以借鉴优秀同行或多参加对外交流,学习他人的玩法,也可以基于对抖音算法的拆解,自行设计玩法。但无论选择哪种玩法,都一定要立足于商品,保证选择的玩法与自身的商品或供应链情况是匹配的。在正式开播前,一定要提前做好直播流程梳理和其他准备事项,不打无准备之仗。开播后,要事必躬亲,自己带头冲在第一线,不要远离直播间。因为作为直播间操盘手,我们才是最终要对直播间负责的那个人。
一旦开始做直播,账号冷启动失败(“死号”)是很正常的。这时我们需要放平心态,要给团队犯错的机会,毕竟从零起步,出现各种问题再正常不过。在犯错或发现问题后,要不断地去复盘和总结,避免下次重复同样的错误。同时,作为直播间操盘手,我们一定要保持学习和对外交流,汲取外部经验,切忌闭门造车,沉溺在自己的世界里。
经过一段时间(如三个月)的实操,我们基本就能验证出这个直播赛道是否可行,进而完成冷启动,实现从零到一的突破。直播间完成冷启动的标志,通常有如下三点:
(1)直播流量趋于平稳,不再处于新号拉流量阶段;
(2)销售额位于行业中腰部或以上,销售利润能养活团队或获得盈利;
(3)团队基础能力扎实,并且对该品类玩法具备成熟经验。
倘若尚未完成冷启动,我们就需要停下来,分析具体原因。如果商品有问题,就要及时弥补和更换;如果团队能力有问题,就要及时优化或吸纳新的优秀人才;如果商品或团队跟不上,也无法进一步优化,就要考虑及时止损,更换赛道。