第3章 产品规划

3.1　产品战略与平台觃划

战略是为了实现企业某些特定目标而产生的，通常会覆盖企业的愿景、使命、规划、核心价值观和价值主张等一系列标准模块。其典型特征为：目标导向，注重长期效应，正视冲突互动，资源规划与承诺。世界范围内并没有统一的定义来解释战略。单从字面上解读，战略就是作战的谋略，是一种经过规划用以克敌制胜的方法。目前，各大企业都普遍认同战略规划对企业的重要性并将其作为企业管理的主要模块之一。

战略在企业或组织的各个层面和维度均可存在，而且良好的战略规划通常自上而下具有一定的可分解性和传递性。常见的战略包括企业战略、运营战略、销售战略、供应链战略等，其中也包括产品战略。

1.产品战略

产品战略是针对产品开发的整体规划，其描述了企业如何整合组织的资源、技能与能力来规划产品在未来一段时间内的发展趋势和交付产出，以获得市场竞争优势。产品战略通常都需要技术发展路线作为支撑，具有较长的时间跨度，是为实现企业自我定位和长远目标而制定的规划。

产品战略应承接企业的经营战略，且在各职能战略支持下发挥其作用。图3-1显示了产品战略在企业战略层级中的位置，向下可分解至新产品开发项目战略，水平展开由各职能部门提供战略支持并相互影响。

图3-1　产品战略的位置

产品战略的位置、核心战略和辅助战略的关系根据企业的实际需求自行决定。不同类型的企业在不同开发团队风格的影响下，会制定出不同的产品开发策略。通常，企业会先根据产品特性制定相应的产品战略，在产品战略的影响下制定不同的产品策略。由于产品开发需要相应的技术支持，但企业不一定始终满足新产品开发的所有技术储备，因此企业需要对现有技术进行整理、集成、改进等一系列活动，甚至包括开发全新技术等，这些活动的输出就形成了企业的技术整备策略。从产品策略到技术整备策略需要企业技术战略的支持，可认为这是产品战略的进一步延伸。图3-2显示了企业类型与产品策略、技术整备策略之间的关系。

图3-2　企业类型、产品策略与技术整备策略的关系

如图3-2所示，开拓型企业会给市场带来冲击性的影响，但其开发风险较高，并非所有前沿科技研究都会成功，所以这个类型的企业数量并不多。多数企业属于跟随型企业，这种企业更倾向于采用较为保守的策略，将既有技术整合并加以创新是一种成本和风险都较低的模式。维持型企业则更为保守，这种企业对产品的产量更为敏感，普遍将精力用于寻找低成本化的量产方式。所以维持型企业对技术的追求度相对较低，这种企业会采用最保守的技术整备策略，将产品开发的风险和投入降至最低。这些策略在企业面对新产品开发时发挥着不同的指向性作用。

2.产品平台觃划

产品战略规划的直接输出之一是产品平台规划。产品平台是企业对产品的市场定位，受客户需求、市场反馈、技术制约和成本压力等一系列因素影响，通常以产品家族库的形式展现在企业内部与外部。

良好的产品平台具有这样一些特征：产品特征具有可延展性，易于实现模块化设计，可快速进行家族库产品开发设计，后续开发低成本化，产品特性可继承等。在同一平台内的产品，无论在外观上还是功能上都可能具有高度相似性。例如，最简单的就是办公室里的打印纸，无论是A4、B5还是A3等仅仅是尺寸的变化，另外，纸张的重量（克数）不同，也可以形成新的产品家族。

产品平台规划可以提升企业的资源利用率，在实现平台产品（该产品平台/家族中第一款产品）时可能会耗费较多的企业资源，但在开发后续衍生产品时，其资源消耗量会大幅度降低。根据经验，有些企业甚至可以将衍生产品的开发速度提升80%，并将资源消耗降低70%以上。

实现产品平台规划并将其可视化的重要工具就是产品开发路线图。