第52章 遗留的难题
有关火灾后续的问题都在一个个顺利解决，现在就剩楼道安全的问题了。为了杜绝电动车充电的火灾隐患，社区联合舒春园物业搭建了一个专为存放电动车准备的大车棚。棚里装有电桩，解决了电动车充电的问题。吴冕还特意聘请了陈连胜来看管车棚，也算帮这个大爷增加了一项生活收入。
电动车的问题解决了，但废品乱丢乱放也是一个不小的问题，苏主任干脆趁此机会，带领社工们在整个小区范围内进行了一次大清理。大部分楼栋的楼道里都得到了有效的清理，但问题又出在了23号楼上。
23号楼里住着一个叫做包振兴的残疾青年，年纪不大，还不到30岁，但腿有些瘸，智力也有点问题。他的父母也因为回迁，得到了舒春园里的一套小一居，位置就在陈连胜家的对门。他们把房子给包振兴住，老两口则搬到了一个较远的社区居住，从此很少再关注他。
包振兴生活困难，平时以捡废品为生，捡来废弃的纸箱和塑料瓶就堆放在23号楼每层的楼道里。除此之外，他还经常偷盗邻居们的东西，小到晒在外面的菜干腊肉，大到别人掉落的衣服鞋子，甚至是停放在楼门口的电动车的电池。整个舒春园，尤其是23号楼的居民都深受其害，有时刚在家门口放了什么东西，转眼就被他顺走了。
有居民对包振兴提出意见，但他仗着残疾，不服管教，欺负老弱，无理搅三分，故意骂人。有的居民不愿和他置气，远远看到他就提前避开。有的人则感觉气不过，和他理论，甚至动手打架，不过考虑到他是残疾人，最终还是没有计较，只注意保管好自己的物品，留神他的动向，在看到他后也开始躲避。
但长此以往也不是办法，有居民将这个情况告到了舒春园社区。那时吴冕和郝希梦都还没有加入社区，是杨芬大姐处理的这个问题。包振兴身体和智力上都有些残疾，属于社会中的弱势群体，谋生的手段和渠道都很有限，又缺乏自我的约束能力，于是杨芬在工作的时候，尽量采取温和的态度，帮助他，关怀他，感化他。
杨芬平时经常找包振兴谈话，嘘寒问暖，借机开导劝慰他，想尽办法为包振兴介绍过多份工作，希望能够解决他的生计问题。除此之外，逢年过节时，杨芬还代表社区慰问包振兴，给他发放节日礼品，还邀请他参加社区里的残疾人座谈会，鼓励他多交朋友，接触社会，避免一个人钻牛角尖。
但这些帮助和关怀并没有感化包振兴，改变他的心态。杨芬介绍的那些工作，他都因不符合单位的要求，没能干成，只好又回到社区，继续捡废品。他的生活依旧窘迫，也恢复了从前小偷小摸的行径。唯一有所不同的是，包振兴开始故意给杨芬捣乱，每隔几天就到社区办公室索要礼品，得不到就对杨芬破口大骂。这使得社区办公室内人心惶惶，严重影响了社工们的正常办公。
杨芬只好请辖区派出所民警来帮忙，但当民警上门找包振兴了解情况时，他又一概推脱，拒不承认自己偷东西，阻塞防火通道，以及到社区办公室捣乱。民警因此对他实施严厉警告，包振兴又仗着自己智力低下，行动不便，对民警胡搅蛮缠，出言不逊。
不过被警察警告后，包振兴还是有些心虚，的确不再去社区办公室扰乱秩序了。杨芬见此，为了安抚包振兴的情绪，也为了避免影响社工们的工作，还是会在节日时给包振兴送些礼品，并不再管束他的生活了。居民们也对他没办法，久而久之就都放弃了投诉，一看见包振兴就特意避开。
这种状态一直延续了下来，直到前不久在23号楼里爆发了火灾。这次火灾的确是由马川的电动车爆炸引起的，但堆在楼道间的纸箱等废品也堵住了消防通道，导致火灾燃烧快，蔓延广，甚至造成了救火的困难，所以包振兴也有不可推卸的责任。
在弄清起火原因后，苏主任第一时间找包振兴进行了谈话，给他讲述了乱堆废品的危害，既具有严重的安全隐患，也会影响楼层的防火安全。这次包振兴听得很认真，没有狡辩顶嘴，也没有装疯卖傻。
其实包振兴本人也在火灾中受了点轻伤，伤愈后感到害怕，自然就稍有收敛。不过后来他见社区里建起了电动车车棚，以为问题已经解决，于是故态复萌，又将捡来的废品堆放在了楼道里。
社区里刚发生了一场大火，居民都感到心有余悸，尤其是亲临过火灾的23号楼居民，更感觉十分后怕。他们见包振兴又开始占用楼道，堵住了消防通道，不禁都是一阵心惊肉跳，再也无法忍耐，一起找到社区办公室，反映这个问题。
危机过后，居民的情绪容易激化，苏主任立即热情地接待了这些居民，并当场委派吴冕和郝希梦去23号楼查看情况。他们到了楼里，果然见好几层的楼道都被堵满了，包振兴捡来废品并不会马上售卖，而是要攒下整整一三轮车，再一起拉去卖。这样他自己是方便了，但给楼里的其他居民带来了麻烦和危险。
这已经不单是废品堵塞通道的问题了，包振兴在社区里的做法越来越蛮横，占用公地，欺负弱小，给社区带来了较大的民怨，必须得有人扭转这个局面了。吴冕的脸上带出了怒意，表示要把这个责任承担起来。既然现在23号楼是他负责的网格区域，那他就要趁这次机会，好好教育一下包振兴，彻底解决这个遗留的难题！
郝希梦听后，自然十分支持。不过包振兴冥顽不灵，仅凭社区的力量恐怕无法一次性地解决这件事。他们回去后，向苏主任报告，计划向街道领导寻求协助，再联合派出所的民警，以及舒春园物业，一起针对包振兴进行管理，并集中清理了楼道里的废品。
包振兴见这次社区对他管制的阵仗很大，也不敢再耍赖了。他将废品随捡随卖，再也不随意占用楼道了。然而等街道工作人员和民警离开后，没过一个星期，他就松懈下来，又开始堆放废品了。
居民们只好再次向社区反映，要求社区采取新的措施。吴冕感觉一阵无奈，和郝希梦一起将居民们劝了回去，然后急匆匆赶到了23号楼。楼里的情况依旧，而几次三番地折腾下来，这次就连吴冕都被气笑了。
不过郝希梦却看着那堆废品，若有所思，然后转过头，看向吴冕：“吴冕，我突然想起了从前在政治课上学到的一句话。”
“什么？”
“群众力量是战胜一切困难的法宝！”
“啊？”吴冕听了一头雾水，实在不明白郝希梦为什么突然说起这个……