卓越班组长管理手册(修订本)
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第三节 班组长与班组员工的区别

班组长作为领导者,同班组员工是有区别的,这种区别可从工作方式、工作计划、工作指令、工作执行、工作责任、人事考核6个方面来说明(见表1-1)。作为班组长,既要了解上级的要求,又要了解员工的期望,做事要公平公正合理、关心下属、明确工作目标、准确发布工作指令、及时指导员工、及时分享工作成果。

作为员工要充分了解上级的指示,以及上级的指示背景、环境和上级的领导风格,否则花了很大力气做某件事,并不一定是上级所期望的,达不到预期的效果。

表1-1 班组长与班组员工的区别

结论:班组长不能干员工应该干的事