上QQ阅读APP看书,第一时间看更新
1.7 网店的定位和规划的技巧
网店定位和规划,其实也就是确定自己的店铺适合经营什么商品。除了常规的数据分析热门商品外,店家还可以根据自己的兴趣、能力而选择商品。尽量避免涉足陌生、不擅长的领域。同时,要分析自己擅长领域的目标客户。
1.以专业技能提供的商品
图1-3 以专业技能提供的商品
根据店家所掌握的专业技能来选择经营的商品。如图1-3所示,店家有修图技巧,就可以在淘宝平台上开设一个专业修图的店铺。当客户有旧照片翻新的需求或拍摄婚纱照需精修的需求时,就可以在淘宝网中搜索到该店铺。在店家服务、价格都符合客户的需求时,就可以达成交易。这就是典型的专业对口。
在网络上除了可以经营虚拟的技能商品外,还可以根据自身资源、条件,开辟一些风格独特的商品。例如,自制饰品、玩具DIY、服饰定做等商品或服务,就是不错的网店定位。
2.挖掘客户的需求
根据商品类型来分析目标客户的兴趣爱好,挖掘这个群体的需求,并根据自己所掌握的资源,分析自己是否能为其提供商品或服务。例如,店家是一个大码女装店的裁缝。因为长期为身材丰盈的女人定制衣服,所以店家知道如何设计显瘦款型,也知道身材丰盈的群体的需求大多以“显瘦”“合身”为主。故该店家可以在网络上开设店铺,专门为身材丰盈的人定做服装。
店家在定位时,不仅要满足消费人群的物质需求,还要多多关注他们的心理需求。例如,抓住客户喜欢实惠的心理,可在商品主图中添加“特价”“幸运儿8折”等文字来吸引更多客户。