序一

人类社会正在从工业经济转向数字经济，各行各业必然要向新的经济形态过渡，过渡的路径就是数字化转型。

于是，加快数字化转型成为许多企业的战略重点。我国数千万家企业，大中小微、五行八作，基础条件各异，技术需求不同；同时，企业数字化转型是新概念、新实践，大量的数字化转型场景是点亮灯塔，是在探索中前行。如何在这一场历史性变革中赢得先机、发展壮大，成为企业发展战略的重中之重。

《数字航图——数字化转型百问（第二辑）》的立意就是要帮助企业更好地应对这一历史性挑战。本书从总体认识、战略布局、能力建设、技术应用、管理变革、业务转型、数据要素、安全可靠八个方面，将专家学者的理论研究和企业的实践总结相结合，以问答的方式，全面生动地呈现给读者，相信会给企业转型带来有益的启示和借鉴。

本书将当前我国数字化转型的发展阶段定义为探索期，这是一个符合实情的判断。全书按八个领域分类，归纳了100个问题，针对每个问题给出相应的解答、说明、相关案例和解决方案，有的问题会给出几个不同的解答和解决方案，不同的解答和解决方案之间互补，甚至还包容了不一致的内容，这一体例也是对数字化转型处于探索期的再次注解，体现了编著者们求实的精神。

细读全书，既有很多鞭辟入里的分析，又有很多值得借鉴的实例，更有很多推进企业数字化转型用得到的思想方法和工作方法，值得读者反复斟酌、认真思考。

例如，在战略层面，企业数字化转型要从战略导向、问题导向和创新导向三个方面进行梳理，只有贴近企业实际的、和企业业务深度融合的转型战略才是切实可行的。在构建新商业模式层面，要从“价值模式、资源模式、产品模式、客户关系模式、收入模式、资本模式、市场模式”七个子模式出发，围绕每个子模式可以从创造价值、传递价值、获取价值三个维度分析现状和可以转型的方向，进而力争找到一个或多个子模式转型的切入点和突破口。在技术层面，企业在推进数字化转型中，核心特征和标志是实现业务与技术的融合，即在业务上利用新一代信息技术实现效能提升和转型发展，在信息技术上通过业务应用展现出强大的技术效能和创新动力，二者融合的共同效能就是催生新的生产力，实现企业整体的创新发展。还有很多，相信用心的读者能一一发掘出有价值的信息。

是以为序。

信息化百人会学术委员会主席，工业和信息化部原副部长