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1.1.2 重复劳动
运营数据日报、周报是运营人员的周期性工作,旨在向参与者特别是企业管理层通知和汇报项目的运行情况。运营人员或数据分析师一般会先对每日产出的数据进行格式处理、指标计算、排版美化等,之后再发出。这些重复性的工作重要但烦琐,经常会消耗他们大量的时间。
还有一些监控类的数据需求,如新业务上线,需要运营人员每天甚至每小时关注某项指标的变化,以及时调整运营策略。如果没有主动消息推送的功能,运营人员就需要不停地刷新来查看数据。
此外,一些简单的数据分析工作其实不需要人工参与,使用简单的逻辑判断就可以得出结论,这也是数据分析师的一个重要需求。
以上这些问题都会让数据分析师和运营人员花费大量时间去做简单的重复性工作,而没有更多的时间思考业务,致使业务无法创新,个人发展受到影响。
案例:小A是公司某项目的运营人员,需要每天发送项目的运营数据日报。数据日报的基本内容是一些项目指标的客观数据及一些简单的分析,小A将这些内容进行数据可视化后通过邮件发送给团队成员及管理层。由于没有实现自动化,他每天需要花费约两个小时整理日报,而他还需要整理项目周报、月报等。数据整理工作占用了他大量的时间,他也因此被同事们戏称为“表哥”。