二、我国汽车市场的发展趋势
1.我国汽车市场的历史回顾
新中国的汽车工业起始于20世纪50年代初,1953年一汽在长春奠基,1956年第一辆国产解放牌CA10型4t载货汽车正式下线,实现零的突破,我国汽车工业开始了缓慢的发展过程。
20世纪90年代,汽车市场步入快速增长期,并于1992年实现了100万辆的突破,汽车开始进入家庭。
2018年,我国汽车销售量超过2808万辆,虽然增速出现下滑,但国内汽车销售总量依然位居世界第一(图1-8)。我国汽车市场远未达到饱和期,增长的潜力依然很大。
图1-8 中国汽车的快速增长和增速调整
2.汽车消费快速增长的原因
我国汽车消费快速增长的基本原因有两个:
(1)政策推动
改革开放、国家汽车产业发展政策,以及扩大内需、拉动消费等一系列政策,推动了我国汽车工业的迅速发展。
(2)规律所致
汽车消费先行国家的发展轨迹表明,汽车进入家庭与人均GDP的水平密切有关。改革开放后,我国经济得到了长足的发展,2018年,我国GDP已经突破90万亿元,人们的消费能力同步增长,汽车不再是一般百姓遥不可及的奢侈品,汽车作为普通商品,进入家庭的普及率将会越来越高(图1-9)。
图1-9 日本、韩国汽车消费的增长轨迹
3.我国汽车市场营销的发展趋势
(1)我国汽车产业的机遇与挑战
中国汽车产业的机遇与危机并存,主要表现在:第一,中国经济快速增长,人民生活水平不断提高,强大的购买力是中国汽车企业的绝佳机会。第二,全球一体化趋势不断走强,全球汽车产业向发展中国家转移是大势所趋。但是经常发生的世界金融危机、债务危机又使贸易保护主义重新抬头成为可能,使得这个转移不太可能顺利实现。这种趋势促使中国汽车制造企业必须快速升级,进行结构调整,但升级成本必须以企业的竞争力来支撑。第三,由于消费者日益成熟、销售渠道不断膨胀,以及经济发展不确定因素增加等诸多原因,汽车市场的竞争会越发激烈。
(2)我国汽车营销企业的基本弱点
我国已经成为世界汽车大国,但离汽车强国的路还很长。为了提升我国汽车产业的核心竞争力,必须清醒地看到,我国汽车产业还客观存在着诸多需要解决的问题。这些问题包括:开发能力不强,质量问题不断,售后维修体系还相对薄弱;面对快速发展与变化的汽车市场,营销能力不强、手段单一,成本过高;品牌积累还未成熟;白热化的竞争使一些基础本就薄弱的企业削弱了自身的竞争力,汽车行业集中化和边缘化趋势同时并存;中国汽车市场的继续增长和消费升级、消费分级趋势的出现,需要时间和耐心解决一系列配套问题。面对内需不足、外资威胁、自身欠缺的现状,过分乐观为时过早。
(3)汽车市场营销的主流思想
汽车营销企业必须坚持稳增长、调结构、保民生、促稳定的主流思想,创新产品、深挖市场、改善渠道管理、提升服务、苦练内功。
一个优秀的汽车营销企业必须做到:
第一,研发好的产品,包括学习、模仿、引进、购买,但需要适应市场需求。
第二,改进企业管理,精益生产需要精细管理,成功管理需要管理成功。
第三,按照市场发展趋势建设、改善、创新营销渠道,因为中国这一庞大的多元市场一定需要多元渠道。
第四,精准营销,发现和创造市场,科学应用互联网、新媒体和大数据等先进工具,将目标客户需要的产品精准地销售给目标客户。
第五,在产品功能、过程服务、情感满足、成功体验等多个维度满足客户需求。
第六,贯彻低成本的差异化和差异化的低成本的营销原则,实现企业持续赢利。
(4)汽车市场营销的总体趋势
目前,我国汽车市场营销的各个环节出现了一系列明显的趋势:战略趋势,强调低成本与差异化并举;品牌趋势,呈现品牌集中化替代品牌多元化趋势;产品趋势,出现了时尚化、个性化高于高性价比的情况;价格趋势,出现了价格价值化的时代特征;业态趋势,呈现星级化与多元化并存、实体化与虚拟化交错的局面;渠道趋势,跨界策略联盟、厂商和谐关系成为主流;消费趋势,由理性营销、感性营销向感动营销发展;推广趋势,出现了促销游戏化的情况,营销策划已经成为决胜武器;服务趋势,强调全方位、延伸性服务;销售趋势,出现了资讯服务先于销售行为的趋势。