第3章 “5G+智慧医院”：驱动医院数智化转型
5G时代的智慧医院建设
受网络环境的影响，智慧医院的发展一直处在概念阶段。目前，5G通信技术的出现大幅提升了数据的传输速率，实现了万物互联，推动了智慧社会的形成和进步。随着5G技术在医疗领域应用，越来越多的医院开始数字化转型，智慧医院将逐渐变得随处可见。
在人民生活水平稳步提高的现代社会，医疗问题逐渐走入政府和大众的视野。目前，我国公立医院管理系统存在各种问题，医院体系效率低、服务质量差、看病难、治病贵等问题严重影响着民众的生命健康和医疗体验，而复杂的就诊流程、闭塞的医院信息、两极分化的医疗资源和不完善的医院监督机制等更是造成了大医院病患熙熙攘攘、小医院门可罗雀的社会性问题。5G智慧医院能够促进医疗行业的发展，帮助病患享受到更加安全优质的医疗服务，解决看病难、治病贵等一系列社会问题。在这种情况下，借助5G技术建立智慧医院信息平台势在必行。
智慧医院就是在健康档案区域医疗信息平台采用物联网技术，促使患者和医护人员、医疗机构和医疗设备实现联动交流，最终实现信息化的一种医疗手段。目前，各医院针对“智慧医院”中信息化技术和智能技术在医疗服务领域的应用进行了研究。智慧医院的内涵主要表现在以下三个方面，如图3-1所示。
图3-1 智慧医院的三大内涵
智慧医院建设首先要解决的是医护工作效率低、病患服务体验欠佳、内部管理机制落后的问题，针对这三个问题分别有以下解决方案。
（1）提升医护工作效率
目前医院的信息资源管理方式主要是人工记录信息，然后将纸质的信息归档保存，这种信息管理方式有信息资源匮乏、分散、查找困难、共享困难等缺陷。而智慧医院系统可以统一信息录入格式，实现以下功能，提高工作效率，如表3-1所示。
表3-1 智慧医院系统在信息管理方面的六大功能
（2）增强患者服务体验
智慧医院系统不仅能解决传统医院排队挂号、无号可挂的问题，还能提供以下服务，如表3-2所示。
表3-2 智慧医院系统改善患者体验的四大功能
（3）优化内部管理机制
常用的医院信息化系统主要有以下几种：HIS（Hospital Information System，医院信息系统）、远程会诊系统和后勤能耗监管系统、LIS（Laboratory Information Management System，实验室信息管理系统）、RIS（Radiology Information System，放射学信息系统）、PACS（Picture Archiving and Communication System，影像归档和通信系统），但这些系统的整合度低，数据一致性比较差。
整合度高的智慧医院系统平台既能打破各系统之间的障碍，省略重复环节，也能对就诊量、患者检查情况、医生用药情况、患者出入院情况、医保基金使用情况、财务结余、后勤能耗、运维费用等与业务运作相关数据进行实时监控，不仅可以帮医院节约运营成本，还能提高运营效率和监管效率。