第2章　产品经理快速入门的7条建议

本章导语：上一章我们解码了产品经理的成长路径，包括产品经理的工作内容、企业青睐的产品经理、产品经理能力模型及产品经理的成长阶段目标等。本章我们将学习快速入门产品经理的7条建议。

2.1　建议一：系统化学习产品经理技能

产品经理快速入门的第一个建议就是系统化学习产品经理技能，这里的技能包括硬本领、软素质和综合能力。

2.1.1　掌握3种核心技能

下面介绍3种核心技能，分别是硬本领、软素质和综合能力。

1．硬本领

硬本领就是我们通常说的专业能力，如调研分析、需求分析、产品设计、用户研究、项目管理、数据分析、产品创新等产品经理常用的专业能力。

2．软素质

软素质，也叫软技能，指除专业能力之外的其他职场技能，如沟通协作、时间管理等技能。

3．综合能力

综合能力可以体现个人的综合素质，如结构化思维、学习与复盘等。

掌握了图2-1所示的3种核心技能，我们就算成功迈进了产品经理的大门。

很多产品新人在刚入行的时候没有建立自己的学习框架，也没有系统化地制定属于自己的学习路径，上来就东一榔头，西一棒槌地乱学一通，每天看似很勤奋，到头来学习的效果非常差，很多时候学了很久却一直处在原地踏步的阶段。

图2-1　产品经理需要掌握的三种核心技能

2.1.2　建立自己的学习框架

产品新人要想入门，首先需要根据产品经理能力模型（见本书第1章），建立属于自己的学习框架，系统化地学习各种产品技能，有针对性地掌握必要的知识点。

通过在产品经理知识树上学习产品经理知识的方式，我们的学习路径变得可视化，成长方向也更加明确。

同时，学习框架还可以合理地反映出我们的学习近况：掌握了多少知识，还有多少知识需要学习和掌握一目了然。

2.1.3　读专业书籍、听专业讲座

我们平日读产品经理的各种专业书籍，是希望从专业、深入的层面学习书中对应的专业知识。因此，我们在读专业书籍的时候要做到深入阅读，边读边理解，适当的时候还要停下来思考，遇到特别好的内容要学会记笔记，不要一个劲儿地追求速度，走马观花式地去看专业书籍。

俗话说“听君一席话，胜读十年书”，听专业讲座可以对读书起到很好的补充作用。无论讲座是免费的还是收费的，无论是线上的还是线下的，有机会一定要认真地听，做好笔记，努力从各位老师的讲座和讲演中吸取知识和经验。

2.1.4　上网查找各类产品经理专业资料

通过上网查找各类产品经理专业资料，我们可以填充学习框架里的内容，系统化地完善自己的知识体系。

例如，学习框架里的“竞品分析”部分，我们就可以通过图2-2所示的方式上网查各种资料，快速了解相关知识，填充和完善学习框架中的这部分内容。

随着不断地查找资料，我们对知识认知的深度和广度也会大大增强。最终，我们可以从了解“竞品分析”这样一个单一的知识，变成掌握“如何收集竞品数据、如何建立分析维度、竞品分析常用方法有哪些、如何撰写竞品分析报告”这种完整的知识脉络，从而体系化地掌握产品经理的相关知识。

图2-2　大量竞品分析案例（来源：百度）

2.1.5　掌握工具软件

Office三大套件（Word、Excel、PPT）是产品经理必须要掌握的软件。原型设计工具不拘泥于某一个软件，但要能使用它来制作原型。产品经理必须要掌握流程图制作工具，因为在产品设计中，涉及程序处理逻辑时，再多文字、再精细的设计图都不如一张流程图。无论是Xmind还是其他脑图制作工具，产品经理都必须要会用。另外，如何制作甘特图也是产品经理需要掌握的。

总的来说，产品经理需要掌握常用软件工具，但不用花太多时间学习，日后工作需要了再深入研究。

2.2　建议二：构建知识模型与整理工作模板

混沌大学的李善友教授在一次公开演讲中说过这样一句话：“高手学的是什么？高手学的是套路！”我们只有掌握了核心套路，才能做到随机应变。

在产品经理行业，知识模型和工作模板就是必须要掌握的两个核心套路。

2.2.1　构建知识模型

关于什么是知识模型，我们可以这样理解：通常来说，一个完整的知识模型由若干知识和知识点组成。比如“需求管控”这个知识模型就是由需求获取、需求筛选、需求分析、需求管理、需求评审这一系列的知识组成的，而“需求获取”又是由需求获取矩阵、用户反馈整理等一系列的知识点组成的。

当我们搞懂这些知识点和知识到底在讲什么时，我们就获得了完整的知识模型，如图2-3所示。而随着我们所掌握的知识模型越来越多、越来越完善，我们的“产品功力”也就会大大提升了。

图2-3　竞品分析知识模型示意

因此，构建自己的知识模型，不断完善自己的知识体系是每个产品经理的必修课，也是快速入门产品经理必须要做的事。

2.2.2　整理工作模板

关于工作模板的作用，我们可以把它理解成产品经理的行动指南。不管遇到什么样的工作任务，只要拿出相应的模板就能第一时间从容应对，而且不会因为忙碌而出错。在产品经理行业，几乎每个产品高手都有属于自己的一套得心应手的工作模板（如图2-4所示的需求黄金圈分析法工作模板），在日常工作中不断积累、不断完善自己的工作模板也是每个产品经理成长的必经之路。

图2-4　需求黄金圈分析法工作模板示意

注：本书的重点章节末尾，我都会分享自己积累的工作模板，帮助读者在日后的工作中从容应对各种工作任务。读者可以根据这些工作模板构建出属于自己的工作模板。

2.3　建议三：不断刻意练习专项技能

10 000小时定律是作家格拉德威尔在《异类：不一样的成功启示录》一书中指出的一个定律，说的是要想成为某个领域的高手，至少需要10 000小时的刻意练习。这个道理也同样适用于产品经理行业。

对于产品经理的一些专项技能（如原型设计），有效的入门方式就是花大量时间刻意练习，直到能熟练掌握这一技能为止。

我在刚入行的时候，原型设计能力非常差（当时我是全部门的倒数第一），为了提升自己的原型设计能力，我每天强迫自己不断刻意练习。还记得那是个夏天，由于练习时间太长了，肘关节反复在桌子上磨来磨去，结果磨破了，汗水直接流到了伤口上，隐隐作痛。

不过，功夫不负有心人，经过长时间不断地刻意练习，我的原型设计能力大大提升，最后居然成了全部门最厉害的人。

要想快速入门产品经理，就要不断地强迫自己刻意练习。

2.4　建议四：通过案例学习不断提升能力

我接触过的很多产品经理在刚入门的时候，都会遇到这样一个问题：自己想入门但没有人带，想摸索却不知道如何开始。

对于产品新人来说，没人带、没经验、没项目一直都是摆在入门路上的“三座大山”。

作为产品新人，是非常需要多跟产品前辈学习各种产品设计经验的。不过，对于一个刚入行或即将入行的人来说，无奈行业资源有限，没有机会认识行业精英，就算某天走运认识一个，人家也不会平白无故地教你产品知识。所以，这造成很多产品新人一开始就觉得非常迷茫，不知道怎么入门。

其实求人带不如靠自己，与其坐着等人带，不如自己行动起来。我们可以分析与学习网上各种产品案例（如图2-5所示），靠着“吃百家饭，练百家功”的方式，来提升自己的产品设计能力，使自己快速入门产品经理。

图2-5　专业网站上的大量项目案例

通过学习各类产品案例，你会发现好像真的有产品精英坐在自己身边一对一地指导，帮自己迅速搞懂各种产品设计的思路和方法。

有的新人会有担心：网上的产品案例五花八门，用这种方法来入门，会不会被误导，学不到正确的知识呢？

其实，对于一个刚入门或者即将入门的新人来说，即使网上案例的质量参差不齐，其作者专业能力大部分也是高于自己的。跟比自己强的人学习，总没有错。同时，每个案例的学习，都可以帮自己完善和拓宽产品思路，作为产品新人，多看、多分析别人的产品思路，对自己的成长会起到巨大的推进作用。

产品经理行业十分明显的特点是，遇到的问题没有标准答案，即使针对同一个需求，每个产品经理做出的方案都会不同。所以，产品新人不用担心自己学到的是不是所谓的标准方法，多看、多模仿案例，做着做着自己就知道该怎么做了，有了产品感，属于自己独特的产品设计思路也就形成了。

2.5　建议五：采用情景模拟法实践完整项目

刚入行或想入行的产品经理，多多少少都会遭遇没有项目去实践的困境。一个好办法就是用情景模拟法来给自己找项目做。

提到情景模拟法，就不得不提美国海军“海豹突击队”。据说，海豹突击队在执行任务之前，都要反复地进行情景模拟演练，目的是在未来真实战场上能够一击击中。有时为了一次行动，海豹突击队反复演练的次数可以高达数百次。

对于想入行或刚入行的产品经理来说，没有哪家公司愿意拿实际的项目让你练手，项目失败的风险没有一家公司愿意承担。但产品新人确实需要项目来练手，不断提升自己的能力。

为了解决这个矛盾，我们需要借鉴海豹突击队的做法，用好情景模拟法，没有真实项目就自己想个项目来进行情景模拟。

也可以自己进行角色扮演，假设自己是某公司的产品经理，自己会如何设计产品的某个模块或下一版的方案。做好这些模拟项目，还怕没有项目做吗？

换个角度来分析：即使现在给你一个真实的项目，你真能驾驭得了吗？能保证自己的项目不会失败，不会给公司和产品带来损失吗？

所以说，产品新人不要为“自己想入门但没有项目做”找借口，虚拟项目也是项目。产品新人要做的是：没有真实项目的时候，不断通过情景模拟法，给自己找虚拟项目来苦练内功，有真实项目了就努力抓住机会做出成绩。

记得我入行之初，也通过大量的虚拟项目进行演练，通过这些虚拟项目积攒下来的经验，或多或少都在真实项目中起到了作用。

2.6　建议六：善于利用产品经理招聘信息

很多大型公司对产品经理的能力都有标准化、体系化的要求。例如，我工作过的新浪，在拟订部门产品经理招聘信息的时候，都会仔细参考公司内部对这个职位的能力要求，根据能力要求撰写相应的招聘信息。图2-6就展示了猎聘网上关于移动产品经理岗位招聘的相关需求和职位描述。

图2-6　猎聘网上的移动产品经理岗位招聘信息

这带给我们一个重要的启示：一般而言，只要综合了解各家知名互联网公司关于产品经理的招聘信息，我们就能了解业界各家大公司对产品经理的能力要求。

接下来，对招聘信息中自己不懂、不熟的专业知识，有针对性地展开专项训练，确保自己可以满足业界公认的产品经理能力要求。

清楚地知道自己的能力差距，有助于后续通过自己的不断努力进入这些大公司。

2.7　建议七：找到入行的第一家公司

很多产品新人都想去知名互联网公司当产品经理，我当初也跟大家一样，特别羡慕那些知名大公司的产品经理，梦想自己有一天也能去这些公司当产品经理。

不过，这些公司都有比较严格的考核标准，产品新人进入的难度非常大。

我们要做的是通过招聘网站（如图2-7所示）找到自己入行的第一家公司，并且成为这家公司的产品经理。只有当我们真正进入了公司，获得了更多的实战经历，在实际工作中不断地历练自己，提升自己的综合能力，我们才能快速成长，一步步成为一名合格的产品经理，最终进入自己梦寐以求的知名互联网公司。

图2-7　Boss直聘上的产品经理职位

我刚开始做产品经理的时候，入职了一家看似要求没那么高的小公司。我原以为一切可以从容应对，等真的到了公司才发现，很多事情根本不像我想的那样简单。时间紧、任务重是工作常态。很多时候为了赶任务，我都是先“恶补”产品经理的专业知识，然后通宵做产品方案。

不过，得益于工作中的历练，最后我成了一名真正的产品经理。

后来某日，在百度的一次面试中，我顺利通过了面试，成为百度核心部门的一名“产品专家”。

我的亲身经历告诉大家，这个方法能让自己快速成长，快速入门产品经理。但使用这个方法有个前提条件，就是能扛过那段让自己焦头烂额的日子。

2.8　本章小结

本章介绍了快速入门产品经理的7条建议，重点内容如下。

（1）系统化学习产品经理技能。

（2）构建知识模型与整理工作模板。

（3）不断刻意练习专项技能。

（4）通过案例学习不断提升能力。

（5）采用情景模拟法实践完整项目。

（6）善于利用产品经理招聘信息。

（7）找到入行的第一家公司。

2.9　知识模型

我总结了本章的知识模型，读者可以关注公众号“cpzjguoshan”，输入关键词“B1C201”，下载收藏模型，为自己的产品经理知识拼图新增一块内容。

注：知识模型为脑图软件MindMaster专用格式，请读者使用MindMaster软件查看。

2.10　大咖助力

产品大咖说：“死磕自己就是入门产品经理的最好办法。”

如果你在入门产品经理的过程中遇到了困惑和难题，欢迎你加我微信：pmguoshan，让我来帮帮你。

2.11　练习实践

请尝试回答下面的问题。

（1）你为自己建立过系统化的学习框架吗？

（2）你打算如何为自己建立系统化的学习框架？

（3）快速入门产品经理的7条建议中你最喜欢哪一条，为什么?

（4）你打算如何用情景模拟法为自己模拟实战项目？

（5）你准备如何为自己收集学习案例？

（6）你准备刻意练习哪些专项技能?

读者服务：

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