创造:用非传统方式做有价值的事
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第3章
偶像的力量

当学生攻读硕士或者博士学位时,他们希望能够跟随最优秀研究项目中的最优秀教授。但当他们找工作时,关注的却是金钱、待遇以及头衔。然而,唯一决定一份工作是真正有价值还是纯粹浪费时间的因素是人。专注于了解你所在的领域,并利用相关知识去同最优秀的人建立关系。这些人应该是你真正尊敬的人,是你心目中的偶像。这些(通常很谦逊)像摇滚巨星一样的人物会引领你走向你想要的事业。

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如果这个世界上真有软件设计和编程之神,那非比尔·阿特金森和安迪·赫茨菲尔德莫属。小学时,我就经常在杂志上见到他们的脸庞,那些杂志我可是向来从头读到尾,就像是我的《圣经》一样。我使用过他们开发出来的一切东西,包括划时代的Mac电脑、MacPaint软件、Hypercard程序以及丽萨电脑。

他们是我的偶像。我见到他们的感觉,就像是见到了美国总统、披头士乐队或者齐柏林飞艇乐队一样。当我和他们握手时,我不仅掌心出汗,而且几乎喘不上气来。但随着时间的流逝以及我不再过分关注他们的明星光环,我发现他们都平易近人,乐于交谈。对于天才而言,这颇为罕见。我可以和他们聊上好几个小时。我们聊编程,聊设计和用户体验,以及其他无数我感到好奇的事情。我甚至和他们展示了我在创办“建设仪器”期间开发的产品。

我想这就是我能在通用魔术得到一个职位的原因,毕竟当时有人会为了得到一个面试机会而睡在这家公司的台阶上,而我只是一个来自密歇根的无名极客。这不是因为我会奉承创始人,也不是因为我在面试前后一直缠着他们的人力资源总监——极有耐心又乐于助人的迪·加德蒂女士(在那个没有电子邮件的年代,我确实在面试前后的一个月时间里,每天都给她打电话),而是因为我通过纯粹的蛮力获得了大量实用有效的信息。

我的大部分时间都用在了开发芯片、软件、设备,以及创办公司上,其余时间则会阅读所有我能得到的关于这个行业的资料。这就是我与众不同的地方。比尔·格利——一位极其聪明又爱讽刺人的逆向风险投资人,出生于得克萨斯州的交易并购大师,曾经这样说过:“你无法靠外力变成最聪明或者最鲜亮的那一类人,但你可以成为最有见识的人,你可以在收集信息方面超越其他所有人。”

如果你打算花费大力气收集信息,那就要研究一些你感兴趣的东西,即便你没打算找一份与此相关的工作。跟随好奇心的驱使,一旦掌握了这些知识,你就可以开始寻找最优秀的人,并尽力去成为他们的同事。我的意思不是说,如果你对电动车感兴趣,你就要去跟踪埃隆·马斯克。看看谁向马斯克直接汇报,谁又向这些向马斯克直接汇报的人汇报,那些竞争对手会不惜一切代价地挖这些人。去搞清楚各条线,然后找出谁是你最感兴趣的那个方向的领导者。你去推特或者YouTube上找到这些专家,然后给他们发信息、评论或者你领英简历的链接。你们有共同的志趣,你们有同样的激情,所以你要跟他们分享你的观点,问他们一些有质量的问题,或者你也可以只是告诉他们一些有关你的家人、朋友觉得极度枯燥无聊但你却觉得有趣的事。

建立人脉关系是在任何地方找到工作的最好方法。

如果你觉得这不可能,如果你在推特上关注了你的偶像却不相信他们会留意你,那么我会很生气地告诉你,你这种想法是错误的。我不觉得自己是什么人的偶像,但我是一个经验丰富并且有广泛人脉的产品设计师,而且很有幸地研发出了一系列享有盛名的技术。大多数人会觉得,我不可能会留意那些在推特上随意给我发私信或者突然给我发来不明邮件的人,但有时候我确实会留意他们。

这不仅仅是在有人想要找工作或者找投资资金的时候,我也会关注那些和我分享趣事或聪明想法的人,尤其是他们持续不断给我发送邮件的时候。如果他们上周给我发来了一些很酷的东西,这周又发来一些很酷的东西,他们不停地给我带来有趣的消息、技术或者想法,非常坚持,那么我也会了解他们,记住他们,并且回复他们。这有可能让他们获得一次自我引荐的机会,和我建立友谊,也可能让他们从我这儿得到一份推荐信,甚至是我们所投资企业中的一个工作岗位。

关键是坚持和乐于助人。不能只索取,也要有所贡献。如果你有好奇心和兴趣,你会有很多可以贡献的东西。你可以随时和别人交流优秀的想法和创意,你也可以保持良善,想方设法为别人提供帮助。

看看哈里·斯特宾斯的例子。他是一个聪明、真诚、有着极好人缘的人。他在2015年创办了一个叫作《20分钟风投》(20 Minute VC)的播客栏目。然后他开始邀请人们上他的节目做访谈。他坚持不懈地用做节目来展现自己。他乐于助人,热情洋溢。之后他开始得到关注,一位CEO上了他的节目,然后是另一位,接着是更多的创始人、投资人以及高级管理者。我也接受过他的采访,那是我最认可的播客访谈之一。

每次播客录完后,他都会在私下里问被采访者:“你认识且尊重的人中,你觉得有哪三位是我接下来最应该访谈的对象?你能尽快把我引荐给他们吗?”

2020年,他终于修成正果,凭借自己的成功和人脉成立了一只小型风投基金。2021年,该基金又获得了1.4亿美元的资金。

在我写这本书的时候,哈里·斯特宾斯只有24岁。

我不是说你发给你偶像的每一条推特或者领英信息都会变成一只1.4亿美元的风投基金,但它确实可能帮你找到一份工作,它也可能让你有机会和自己的偶像一起工作。

而任何能够和自己偶像共事的工作都是好工作。

如果能如愿以偿,那你可以试着加入一家小公司——一家致力于创造值得创造之物的公司。如果规模在30~100人,而且里面还有几位明星级人物,这样的企业就是你的最佳之选。在这样的公司里,即便你不能每天和你的偶像共事,也可以向他们学习请教。

你也可以加入谷歌、苹果、脸书或其他巨头公司,但在这些企业里你很难有机会和明星级的人物密切合作。而且你也应该知道自己很难在这样的公司里真正有所作为。即便你待到人老珠黄,也未必能在这些地方发出一点声响。在这些地方,你就是一颗扔向一头大象的小石头。但你会是一颗领着高薪、吃着免费羽衣甘蓝叶子的小石头,所以,如果你真的选择了这条路,那就在为一个巨大无底洞项目扮演无关紧要角色的同时享受这份高薪吧。然后把你的大量空闲时间花在公司的组织结构,各种烦琐的制度、流程、研究,以及长期项目和长期思考上。只有不用操心明天是否发货这种问题的大公司,才会有这些东西。了解这些东西也不是坏事(见第16章)。但千万不要卡在大象的脚趾缝里,那样你就永远看不到整个大象的样子。人们很容易将对流程、繁文缛节、职能评定,以及办公室政治这些东西的熟稔和真正的个人成长混为一谈。

小公司资源少、设备少、预算少,它可能不会成功,也可能永远赚不到钱。它也可能没有很多的员工福利(尽管这可能是件好事)。那些把所有资金都花在乒乓球教练和免费啤酒上的初创公司并没有专注于正确的事情(见第31章)。但是在小公司,你有机会和更多有才华的人成为同事,包括销售、营销、产品、运营、法律,甚至可能是质控或客户支持部门的人。小公司同样有分工,却通常不会有各自为政的问题。它们有一种迥然不同的能量。在小公司,整个团队都会精诚合作,以使某个珍贵的想法变成现实。这里没有任何不必要的东西,繁文缛节和办公室政治通常也不会出现。更重要的是你所做的事情,因为这事关公司的生死存亡,所有人都在一条船上。

能和自己极为尊重的人在一条船上,这也是一种乐趣。这是你工作中的最美好时刻。这或许也是你人生中最为美好的一段时光,而且即便后来你们上了岸,这种快乐也可以延续下去。

我在通用魔术遇到了很多了不起的同事,其中就包括温德尔·桑德和布莱恩·桑德。他们是一对天赋异禀的父子,绝对的精英,工程师中的工程师。布莱恩是我在通用魔术的领导,而在我研发MagicBus的过程中,这两位桑德先生都曾给予我帮助。MagicBus是一种用于Magic Link的数字外围总线。我们共同想到了这个主意,并且研制出了专利技术,如今它们已经成了世界各地USB设备的基础。这是一个梦想成真的故事。

通用魔术垮掉之后,我们各奔东西,但我们从未失去联系。十年后,我聘请布莱恩和我一起开发iPod。然后布莱恩又把他父亲聘了过来。

有一次,温德尔和我一同走进苹果公司的主楼——无限循环1号楼,撞见了史蒂夫·乔布斯。史蒂夫非常激动。温德尔是苹果公司的第16号员工,但史蒂夫已经好久没见过他了。“温德尔!你现在在哪儿工作呢?”

温德尔说:“我就在这儿开发iPod,和法德尔一起。”

当你有机会与传奇人物、英雄人物打交道时,你会意识到他们根本不像你脑子里虚构的那样。他们可能在一个领域是天才,但在另一个领域却一无所知。

他们对你的表扬能够鼓舞你,你也可以帮助他们,抓住他们可能错过的东西。你们之间的关系是基于互相尊重,而不是出自你不切实际的英雄崇拜。

而且我要告诉你,世界上最能让你开心的事情,就是你能以一种有意义的方式助力你的偶像,并赢得他们的信任。你会亲眼看到他们认可你的专业能力,意识到你是一个可以倚仗的人,一个值得被记住的人。然后你也会发现,这种尊重会随着你工作的不断变动而不断延展。

这就是偶像的伟大之处。你可以把他们的启迪变成你的驱动力。如果你正确做事,并且认真倾听,他们就会把几十年的经验分享给你。终有一天,你也会回报这种善意。