前言

月子中心行业是一个特殊的服务业类别，在我国大陆仍属新兴行业，目前尚无全国明确的主管机构和统一的监管制度，这个行业在自我摸索、业内互助的状态下前进发展。由于月子中心行业服务内容、服务对象和服务过程的特殊性，导致该行业与生俱来就负担高风险和责任。本书着重从法律风险角度，剖析月子中心企业各个方面的风险点和防控措施，针对的读者对象是月子中心行业的企业主或高管。笔者在动笔之前，查阅了148例全国范围内的月子中心诉讼纠纷，其中有健康权纠纷、租赁合同纠纷、建设工程施工合同纠纷、劳动合同纠纷、居间合同纠纷、商标权纠纷、股权转让合同纠纷、发起人责任纠纷等。据走访了解，因月子中心行业特殊，很多健康权纠纷未进入司法程序，直接在服务过程中处理完毕，而从实际情况来看，护理方面出现的健康权纠纷应该是最多的一类，也是最棘手的一类。与一般法律顾问类书籍不同的是，本书的定位具有极强的针对性，具体特色如下：

1．针对性强、贴近实际

本书紧紧围绕月子中心行业存在的法律风险点开展分析，书中的案例大多来源于笔者在多年法律工作中遇到过的真实案例及月子中心行业中发生的其他真实事例，尤其是安全保障风险部分，笔者直接将法院判决书内容援引过来，便于读者全面了解纠纷的原委和看到法院说理的全貌，以增强对企业自身管理的警示。

2．实用性强、便于操作

本书没有宏观的说理，只有细微的剖析，从月子中心企业策划成立到运营管理中的每一个微小的环节进行法律风险警示，并给予操作方案建议。本书将法律理论融汇于案例之中，以案说法，通俗易懂，便于读者学习领会和实际操作。

3．条理性强、查阅方便

本书根据月子中心从设立到发展的脉络而分为“设立和治理”“前期风险”“人事风险”“经营风险”“安全保障风险”“真实案例集锦”六个部分，便于在不同发展阶段的月子中心企业有重点地进行选读，也可作为企业主和高管的工具书。遇到不同阶段不同类别的风险问题时，可以有针对性地迅速查阅。

本书是笔者根据自身特殊的工作经历而用心打造的一本针对性、实用性和操作性极强的实战型工具书，希望能引发大家一点思考和启发，最后部分还摘录了《民法典》《公司法》《劳动法》《劳动合同法》及相关司法解释的条文。笔者认为企业主在经营企业的过程中有必要对上述法律有基础的了解，从而切实提高法律风险意识和防范能力。本书出版得到了上海交通大学母婴项目组秦小文先生的大力支持，得到了中国家庭服务业协会会长王淑霞女士的肯定并为本书作序，在此表示衷心的感谢！也特别感谢上海交通大学出版社编辑耐心细致的工作，感谢所有支持、帮助我的母婴朋友！

本书观点和建议仅供读者参考，切忌生搬硬套，读者要结合当地情况和企业自身情况正确理解和考量。限于写作时间和水平，本书难免会存在一些疏漏和不足之处，敬请广大读者和行业专家批评指正，并提出宝贵的建议和意见。欢迎大家通过：微信号15995930103或电子邮箱qianguifang314@sina.com与我交流。

钱桂芳

2022年2月