第92章 我当上通信行业的客服(5)
我的师傅旁边坐的就是我们组的组长葛文墨,他上班的时候不怎么认真工作,总看一些与工作无关的书,他桌子上放着很多的书,我的师傅跟他的关系很好,他们总在一起逗嗑嗑,葛组长安排工作的时候也不是很公正,所以我能感觉组里有一些老员工对他很有意见。这天我从厕所回来,无意间看见葛组长在电脑上上网搜索一些性方面的小常识,在单位看这些干什么?我也没看出他是一个多么好的领导,我当什么也没看见回到自己的座位开始工作。没过几天我们单位来了一位干练的年轻主管,她长得瘦瘦高高,穿着笔挺的西服,那气场真是大呀!这位年轻的主管刚来不久,就把我们单位的人员职位进行了变动,同事在私底下都说这是新官上任三把火。主管也给我们组单独地开了一个会,在会上她先肯定了我们组里员工的工作情况,但是她也指出了我们组很多的不足,她郑重地跟我们说:“你们组还存在一些问题,比如有些工作人员工作态度的问题,你们的工作情况谁也骗不了我,我都知道得清清楚楚,有些人在工作的时间自己看书,外呼任务月月落后,这些我都知道,我会公平地处理这些事情,咱们组里有个老员工敦桂菊,她已经有几次的外呼记录都评优,从同事的口中了解她为人很好,你们组里有几个同事跟我提意见希望老敦能当她们的组长,我和咱们单位的领导集体商量了,也同意这个提议,暂时取消葛文墨的组长职位,敦桂菊代替他成为5组的组长,小葛其实你工作也很努力,你这次变为普通职员,以后努力工作,干得好了我也会再提拔你的,要是有什么不得劲的想说的话,尽管说出来。”葛文墨看大势已去说道:“我没有什么可说的,一切以领导说的算。”主管看着葛文墨又看看我们说:“那这件事就这么定了,以后5组的组长为敦桂菊,你们以后一定要听组长的话,敦桂菊,要是你们组员有不听你话的,你告诉我,我来处分他。”这时候我偷偷地看着新上任的组长敦桂菊,我能看见她微微上扬的嘴角,敦组长长得白白胖胖的像个大馒头,如果主管不说她有这么多优点,我都认为她是普普通通的,很随和的一位大姐姐,也从来没有把她往领导堆里放的想法,敦组长她乐呵呵的,像个女版的弥勒佛,说:“谢谢大家,我会努力干好我的工作的。”我们在主管眼神的示意下鼓起了掌,小会议室里传来阵阵掌声。
箕心睿坐在我前面的一排,她左面挨着她的师傅源华,右边挨的就是我们新组长敦桂菊,我真的很羡慕她的位置,因为在上班的时候,她哪里做得不对了,敦组长总是轻轻拍着她的小脑袋笑着说:“下次不许这样了。”或者打电话的时候她哪里说得不对了,敦组长都会像老师教学生似的给她讲你哪里说错了,下次应该怎么说,你要不改,以后扣分的,她在两位善良前辈员工的跟前获得很多的优待,也不会在单位里犯太大的错误,我则不一样,我的师傅有我没我一个样,她才不会管我那么多,她要是有空,多多想着自家的孩子,毕竟她的孩子还很小呢。葛文墨自从变成了普通员工以后,他和我的师傅平等起来,更是有很多话说,葛文墨上班的时候还是不认真工作,他从家里拿来了4本新买的书,我师傅看见他又拿了书,说:“葛弟,一看你就是文化人,这回又拿什么书了?”葛文墨把书递给我的师傅,说:“都是一些杂书,没事的时候看看,打磨时间。”我看见我师傅拿过了这些书,我很是喜欢书,所以就跟我师傅一起看都是些什么书,我看有历史方面的书;有摄影方面的书,我看了书后面的书价,一看每本书都在80元以上,这样的书价格对于我来说是大的价格了,我翻开了一本历史书,看见里面全是带图的,讲解有关历史文献的书,我历史不太好,也没看出三七二十一来,我放下书,我的师傅也随便地看了看后,还给了葛文墨,葛文墨看见我翻看他的书,他有些不高兴,但是也没直说,他像有洁癖似的说道:“我最不喜欢别人看我的书了,总感觉有手印印在上面,把书都抓埋汰了。”我师傅听了反而嘲笑道:“葛弟,别总穷讲究穷讲究的了,谁愿意看你的书,你的书白给我,我都认为在浪费时间,我最不愿意看书了,我上学的时候学习就不太好。”葛文墨抖了抖书,然后把书平整地放进自己的桌子上,然后转过身来跟我师傅说:“一看你,我就能想到你肯定不是爱学习的。”我师傅听他这么说回嘴道:“我初中的时候学习可好了,你没看出来吧,我初中毕业,92那届我就考上高中,我们那时候考上高中的没几人,你可别小瞧我。”葛文墨认可地说:“你们那时候高中生是挺不错的。”我在他们的谈话中我可以大概推算出我师傅比我大10岁,因为我是02年上的高中,整整比她晚了10年,我心里算一下我师傅也将近35岁才要的孩子,可谓是晚育了,她这么大岁数才生的孩子也真的不容易,我以后还是少麻烦她好,让她有更多的精力照顾家里。
我来单位有一段时间了,这天我们早上全体员工在会议室开会,会开完了,我走出会议室往自己的办公地点走,这时我回头看见唐晓琪了,我非常高兴,我想自从我们分到了不同的组里,我和她很少的见面和说话,我真的很怀念和她培训时成为同桌的时候,我高兴地向她打招呼,说:“嗨!唐晓琪。”我以为她也会很热情地跟我说话,谁知不是这样的,她狠狠地瞪了我一眼,没有搭理我,我被这些弄得一头雾水,我心想,我没得罪你呀,这是干什么呢?不愿意跟我交朋友就不交了呗,至于成为仇人吗?我转过身当什么也没发生过,回到自己的办公桌,我就是想在这个单位我少了一个朋友。第二天上午我去卫生间的时候,我看见玻璃门的会议室里坐着两位面熟的人,我仔细一看,原来是唐晓琪和箕心睿两个人在谈心,我看见箕心睿正满脸笑盈盈地说话,唐晓琪也和她很亲密地交谈,我能看出她们聊得很开心,回到自己的办公桌我突然明白了,箕心睿要比我会处理事情,因为唐晓琪考试的成绩不好,分配到了电话回访组,我和箕心睿被分配到了一个组,而之后的很多天,我都是和箕心睿在一起很少和她来往,我想她很可能是生这方面的气,但是我胆子比较小,也磨不开面子,不好意思先跟她说话,所以我们从她瞪我的那天开始,我们就从来没有说过话,其实箕心睿身上有很多我没有的能力,尤其是处理复杂人际关系方面的,但是这是与生俱来的想照着学都学不会。