第1章
什么是复盘工作法

“复盘工作法”是绩效管理的重要工具，在阿里巴巴，复盘工作法有个人复盘、业务复盘、群体复盘和跨级复盘这4种形式。管理者可以通过复盘工作法达到了解现在、总结过去、提升未来、借事修人这四大目的。