前言

当前，中国经济正处于从“大”向“强”转变的关键期，要实现这一质的跃升，产业界必须坚定不移地走高质量发展道路。

数智化由数至智，因数而智，用于描述数字化与智能化并行发展的新阶段。其中，“数”就是数字化，是从消费端到供给端的全链路、全要素、全场景、全触点、全网全渠道、全生命周期持续的数字化和在线化；“智”就是智能化，是基于数字化的闭环形成的人工智能（Artificial Intelligence，AI）、商业智能（Business Intelligence，BI）、数据智能（Data Intelligence，DI）和心智智能（Mindset Intelligence，MI），实现对市场需求变化的精准响应、实时优化和智能决策。

在贯通各经济环节，进而形成更高水平动态平衡上，数智化可以发挥巨大作用。

消费互联网在激发和满足消费需求上的成效有目共睹，而产业互联网在提升供给能力和经营效益上的进展也逐步显现。

在两个独立的领域，技术水平持续提高、运营经验得到积累，但广大消费者、商家、企业都着眼于未来发展提出了更高的要求。只在自身擅长的事项上做“局部优化”是不够的，两个领域都已无法再单独破解成长难题、突破增长瓶颈，以站上更高一层的发展台阶。

只有打破藩篱、予以贯通，实现消费互联网和产业互联网的双轮驱动，才有可能畅通经济循环，实现更高水平的供需动态平衡。消费互联网和产业互联网的双轮驱动，将为经济增长提供新动能。

本书共分3篇14章，展开论述消费互联网和产业互联网双轮驱动问题。

第1篇（第1～3章）全面阐述消费互联网和产业互联网双轮驱动增长的趋势。

首先，归纳了近年来中国消费互联网在“人、货、场”数字化上的突出变革和取得的成效，并指出了再升级可能会遇到的难题。

“经济大国”+“网络大国”的基本盘已为消费互联网蓬勃发展提供了足够强大的底部支撑，网络消费在规模和种类上都得到了空前发展。

消费决策体系重构日益显著，具体表现为新消费人群崛起、决策链路变化、决策模式变化和新消费主张出现，消费者主权得到了前所未有的彰显。

网络商业空间容量无限、新品迭出，购买便利、陈列多样，品牌原生、物种创新已成为商品数字化的突出表现形式。基于数字化场景生成的便捷性，通过全息互动、购物节庆、社群推荐和社区团购，多元、新颖的购物氛围环绕在消费者周边，显著促进了消费行为的产生。显现成效的同时，消费互联网进一步发展的瓶颈也暴露出来，无论是消费者还是商家都渴望与需求精准匹配的新供给。

其次，总结了中国产业互联网的发展历程、面临的机遇，各国不同的开发思路和方法，以及希望解决的发展难题。

产业互联网被认为是互联网经济“下半场”的重点，是互联网向生产制造领域的延伸。产业互联网逐渐显示出“建立联结”的工具性特征、“集成性服务”的功能性特征、“综合采用”的技术性特征、“跨产业、跨区域”的融合性特征及“迭代发展”的渐进性特征。在政策导向、经济牵引、社会所需与科技支撑四项利好之下，产业互联网迎来发展机遇期。产业互联网发展的思路和方法，各国依国情有所不同。德国以制造产业优势为核心，美国以先进制造技术为核心，而中国以多元主体推动为核心，形成了多级分层、消费倒逼产业互联网化的态势。

产业链协同程度不足，没有充分考虑消费者（客户）需求，对数字技术和人才的投入有限，管理模式变革不彻底等发展难题亟须破解。

最后，论述了消费互联网和产业互联网双轮驱动经济增长的原理、可能取得的收益和可行的建设路径。

消费互联网和产业互联网双轮驱动具有四个方面的突出特征：以消费者（客户）为核心；全渠道、全链路连接和优化；数据驱动，算力支撑，算法提升；需求牵引供给，供给创造需求，创造有效供给。

B=C2B2Cn（消费和生产构成正反馈循环）、G=（P×O×C）i（新增长力公式）揭示了双轮驱动运作原理和发力点，而网络智能和数据协同的落地及进步则构成了双轮驱动的实现方式。

双轮驱动的实施、解决方案的不断迭代优化，将为更好地满足消费者需求、促进商家健康成长、提高生产企业市场竞争力提供有力支持。

双轮驱动正在通过以新阶段产业互联网平台为代表，多方积极参与、场景层出不穷的产业数字化生态建设，为传统与新兴企业、大企业与中小微企业等借助数字化手段，满足消费者（客户）需求快速变化，建立柔性化生产能力提供全方位帮助，为探索形成“需求牵引供给”“供给创造需求”的动态平衡，提升国民经济体系整体效能，乃至为全球产业升级贡献中国力量。

第2篇（第4～9章）全景式展示了双轮驱动下产业互联网各环节创新热点，具体说明了各环节是如何发挥消费互联网和产业互联网双轮驱动增长效果的。

数据作为纽带，将串起需求与供给、连接消费与生产、黏合各利益相关方。企业内部和产业生态上的商流、物流、资金流和人才组织流将协同发力，将消费者（客户）作为服务的中心，努力创造新价值，以带来产业全局的突破。产业互联网技术支撑平台和技术基座将构成双轮驱动的有力依托。此外，产业公共服务将聚合来自产业带、企业间、各区域的资源和服务，为产业互联网加速推进贡献力量。

第3篇（第10～14章）深入分析了一些行业领军者是如何拥抱消费互联网和产业互联网双轮驱动增长大势、积极投身实践的。

犀牛智造、盒马、老板电器、波司登、招商蛇口等众多创新者，以其丰富的商业想象力和科技应用意识，为我们带来一幅新的创新增长图景。

希望本书能激发各界对消费互联网和产业互联网双轮驱动增长这一实践动向的探讨，促使这一领域产生更多创新，以支撑中国产业升级，为经济发展贡献力量。