01 互联网的进化
人与人之间的连接始终处于进化中。在互联网出现之前,电信、电话、广播等连接的技术就已存在。用户掌握了连接的主导权也就掌握了权力与金钱——为人们提供信息,自己能接收信息,这些都可以成为一种权力。
提供信息的范围和目的是多元化的。从告诉一个朋友市场上商品的打折信息,到向全国的棒球爱好者通报比赛结果,这都是在提供信息。因此,通过向大众提供希望他们看到的信息,你就可以操控或影响大众,提供信息也就成了一种权力。同时,在接收信息时,根据信息的实用性,利用信息来获得乐趣或利益,也使得接收信息成了一种权力。想要保证信息交换通道的畅通,就必须要做到保障各方之间的连接性。
过去人们通过印刷技术来保障这种连接性。报纸及其他纸媒作为大众媒体发挥着自己的权力,并取得了飞跃性的发展。电力技术发明之后,大规模的生产和消费成为大趋势。在此趋势下,通过以电波为特征的连接性,大众传播一跃成为新的大众媒体。
连接性的早期形态是单向的。无论是纸媒的印刷,还是电波的发送都是如此。公共广播电视是大众传播的基本形式,它通过电波单方面输出人们所需信息,其特征是单向触及非特定的大多数人。大众传媒正是在这一技术的基础上诞生的。作为最早的大众传媒,广播自诞生之日起耗时38年才实现了向5000万名听众传输信息,而电视为达成这一观众人数则花费了13年之久。
不过,自此之后,广播听众和电视观众的人数都开始呈指数增长。人们可以编排节目,选择内容,在他们需要的时间段投放广告。广播电视的制作和播放技术在很长一段时间内为电台和电视台提供了动力,使它们发展为极具权力的媒体。但真要说到能体现连接性的新技术,我们还是要等到有线电视的登场。有线电视转变了广播信息放送的形式,使原来向非特定的多数群体放送节目的方式转变为锁定特定用户,与之建立起频道连接。这种无死角、品质稳定的连接慢慢地占据了优势地位。以有线电视为基础的传媒产业与公共广播电视一同建立起丰富多样的内容、频道和网络,形成了一个庞大的生态系统。
然而,互联网的诞生改变了世界上的一切法则和标准。这种连接变成了双向的,也变得更广、更快,权力由此开始被分散。许多线下的事情逐步被转移到线上,亚马逊(Amazon)、易趣(eBay)、谷歌(google)诞生了。那些把靶心转向互联网的用户得以存活,但其他用户则退出了历史舞台。
连接也有大小和方向之分。根据可以连接多少人,是单向的还是双向的这样的区别,连接的属性有所不同。在数字媒体和互联网出现之后,作为交换数据的沟通媒介,互联网超越了人们在空间和时间上的局限,进而生成、储存和交换海量数据也成为可能。互联网取代了许多传统的线下业务,各种形态的数字媒体也随之诞生,并依靠各种数字设备实现生产和消费。
当数字技术的传输成本、储存成本、处理成本达到边际成本时,从文本到语音、图片、视频等多媒体的生产和消费不再受到制约。在包括报纸、公共广播电视、杂志、音乐、游戏、电影、出版等在内的媒体的各个领域里,我们都可以观察到过去在制约中获益的既得权力者式微,机会成本进一步下降的系列连锁反应。
随着线上活动几乎取代一切活动,并逐渐成为人们生活中无法避而不谈的一部分,连接起来的互联网也将权力分散并移交给个人,历史上最强大的“个人”由此诞生。由互联网创建的价值与现实世界的价值也开始连接在一起。