第四章 运输合同

一、签约须知

1.签订客运合同需要注意以下几个方面的问题：根据《民法典》第八百一十条的规定，从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人通常、合理的运输要求。如果承运人拒载，乘客有权向交通运输的主管部门投诉；客运合同表现为车票、船票、机票等。从乘客买票的那一刻起，运输合同宣告成立，但合同的生效是在检票时；实践中经常有先上车后买票的情况发生。在这种情况下，客运合同从旅客乘坐交通工具时起成立。

2.以货运单形式签订的合同应当具备以下条款：（1）托运人、收货人的名称或姓名及其详细住所或地址；（2）发货站、到货站及主管铁路局；（3）货物的名称；（4）货物的包装、标志、件数和数量；（5）承运日期；（6）运到期限；（7）运输费用；（8）货车的类型或车号；（9）双方商定的其他事项。

3.按时间段（年度、半年度、季度或月份）签订的运输合同，应当具备以下内容：（1）托运人和收货人的名称或者姓名及住所；（2）发货站与到货站的详细名称；（3）货物的名称（运输标的名称）；（4）货物的性质（是否属易碎、易燃、易爆物品……）；（5）货物的重量；（6）货物的数量（如车种、车数、件数……）；（7）运输形式（零担、速递、联运……）；（8）收货地点；（9）违约责任；（10）费用的承担；（11）包装要求；（12）合同纠纷解决方式；（13）双方约定的其他事项等。

4.在履行货运合同的过程中，应当注意下列事项：（1）承运人要按照约定的时间发送货物，保证货物安全、准时到达目的地，及时通知收货人提货，并将托运人交付的有关文件和单据转交给收货人；（2）承运人托运的货物需要按照法律规定或者合同约定采取包装措施；没有统一规定的，包装要达到保障货物运输安全的要求。达不到这一要求的，承运人可以拒绝接收。承运人要按照合同约定的时间提交货物，支付费用。运输合同的内容需要变更或者解除的，托运人需要预先向承运人提出书面申请，经双方协商一致后变更或解除合同。