心理学家的恶作剧——罗森塔尔效应实验

经验说：应酬的时候夸奖别人两句是难免的。

实验说：真诚的期待与赞美具有创造奇迹的神奇力量。

在古希腊神话中有这样一则故事，塞浦路斯的国王皮格马利翁是一个著名的雕塑家，他曾经精心创作了一座美丽的女性雕像，并且深深地爱上了雕像，还给雕像起了一个名字——盖拉蒂。后来，皮格马利翁给雕塑穿上美丽的衣服，并且与它亲吻与拥抱，但是得不到丝毫回应。为此，皮格马利翁十分绝望，他决定向神乞求帮助。

于是，皮格马利翁就带着丰盛的祭品来到阿佛洛狄忒的神殿祈祷，希望女神能赐予他一位如同盖拉蒂那样美丽的妻子。皮格马利翁的真诚感动了阿佛洛狄忒女神，女神决定帮助他。

当皮格马利翁回到家中后直接走到雕像面前，并且深情地凝望着雕像。这个时候，皮格马利翁发现雕像发生了变化，它的脸蛋开始变得红润起来，眼睛也开始有神采，嘴巴开始展露迷人的微笑。盖拉蒂拥有了生命，然后她走向了皮格马利翁并且深情地与他相视。最终，皮格马利翁和盖拉蒂结为夫妻。

皮格马利翁的故事虽然在现实生活中不可能出现，它却告诉人们，赞美与期望或许可以创造奇迹。心理学家罗森塔尔为了证明期待的巨大作用，设计了一项实验。在实验中，一些学生和小白鼠共同成为被试。在实验开始前，罗森塔尔把所有学生随机地平均分成两组。罗森塔尔会对第一组的学生说：“你们需要采用特殊的方式来喂养一些拥有较高智力水平的小白鼠，我们暂且把这种小白鼠叫作‘聪明鼠’，它们可以以最快的速度学会走迷宫。”罗森塔尔会对第二组的学生说：“你们所拥有的小白鼠属于一种很普通的品种，在学习走迷宫时可能会显得比较笨拙，会花费比较长的时间。”事实上，所有学生所得到的小白鼠都是实验室内所使用的普通白鼠，由实验者随机发放。

然后，学生就开始在罗森塔尔的指导下训练自己的小白鼠学习各种技能，包括走迷宫在内。在实验结束后，罗森塔尔会调查所有被试对自己所饲养的小白鼠学习能力的看法。第一组的学生普遍认为，自己的小白鼠在学习各项技能时所花费的时间比较少，因为小白鼠很聪明，一教就会。第二组学生对自己的小白鼠却持相反的态度，他们觉得自己的小白鼠实在是太愚蠢了。之所以会出现这种结果，是因为第一组学生在训练小白鼠的时候无意识地加入了自己的期待。此外，这项实验结果还说明了一个问题，那就是实验者的期望效应对科学研究的客观性存在一定的威胁。

罗森塔尔认为，这种期待效应除了会在实验室内出现外，在现实生活中也十分常见。例如，在学校教育中，教师的期望会对学生产生深远的影响。如果教师能对学生的某些潜能产生期望，那么这种期望就会使教师无意识地给予学生一定的鼓励和鞭策，最终会使学生朝着老师所期望的方向发展，因而学生变得更加出色。关于这一点，罗森塔尔开展了相关的实验，在这项实验中，橡树学校的教师与学生成为被试。

罗森塔尔与橡树学校取得了联系，并且建立了合作关系。接着他在学校工作人员的配合下，对一至六年级的所有学生进行IQ测验，这是一个一般能力测验，属于非文字测验，学生所得分数的高低与之前所接受的阅读、写作以及算术训练没有太大的关系。

但是，罗森塔尔却对学校的教师说，学生所接受的测试是“哈佛应变能力测试”，根据这项测试得出的成绩会预测出学生未来是否会在学术上做出成就。总而言之，罗森塔尔必须让学校教师相信，在这项测验中获得高分的学生，其学习能力会在未来半年中有所提高。

在测验结束后，每个班级的班主任都会得到一份名单，这是一份测验得分最高的前20%的学生名单，从而使教师相信这些学生具有不同寻常的学习能力。但事实是，这份名单是罗森塔尔从学生名单中随机抽取的。

在发放完名单后，罗森塔尔就离开学校了。半年之后，罗森塔尔重新出现在学校里，他这次来是为了验收自己的实验成果。同样，这一次罗森塔尔依然对所有学生进行了相同的IQ测试，并且计算出每个学生IQ的变化程度。

这次的实验，罗森塔尔得出了一个与之前实验不太一样的结果。统计发现，因为教师期待而产生的差异在一年级和二年级这样的低年级比较明显，在五年级和六年级这样的高年级则不是那么明显。

对于这种现象，罗森塔尔给出了一定的解释。首先，低年级的儿童比高年级的儿童具有更强的可塑性，因此在半年内往往会出现很大的变化。其次，由于一年级和二年级的儿童入学时间不长，所以还没有在教师心中形成牢固的印象，教师对每位学生所拥有的学习能力也没有深入的了解。这个时候，教师比较倾向于采纳罗森塔尔所给出的测验结果，从而对名单上的学生寄予了很高的期望。

罗森塔尔，美国著名社会心理学家，在加利福尼亚大学担任心理学教授，主要研究有关人际期望的现象，即一个人对另一个人某种行为的期望本身会促使该期望变成现实。同时，罗森塔尔对非语言交流的现象也十分感兴趣。

温馨提示

罗森塔尔用实验告诉我们，人的赞美、信任和期待具有一种能改变人行为的能量。当一个人得到了另一个人的信任和赞美时，就会感觉自己被支持，从而使自我价值感得到增强，变得更加自信，朝着对方期待的方向去努力，避免让对方失望。罗森塔尔效应不仅可以应用在教育中，也可以运用在管理工作中。