七、物业管理条例
（一）判断题
1.国家鼓励采用新技术、新方法，依靠科技进步提高物业管理和服务水平。（ ）
2.业主不可以委托代理人参加业主大会会议。（ ）
3.房屋的所有权人为业主。（ ）
4.业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销。（ ）
5.同一个物业管理区域内的业主，应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府的指导下成立业主大会，并选举产生业主委员会。但是，只有一个业主的，或者业主人数较少且经全体业主一致同意，决定不成立业主大会的，由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。（ ）
6.业主大会、业主委员会应当依法履行职责，可以作出与物业管理无关的决定，可以从事与物业管理无关的活动。（ ）
7.建设单位与物业买受人签订的买卖合同应当包含前期物业服务合同约定的内容。（ ）
（二）单项选择题
1.召开业主大会会议，应当于会议召开（ ）日以前通知全体业主。
A.15 B.30
C.45 D.10
2.（ ）以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
A.省级 B.市级
C.县级 D.乡级
3.违反《物业管理条例》的规定，住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准，擅自采用协议方式选聘物业服务企业的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，可以并处（ ）万元以下的罚款。
A.10 B.20
C.15 D.5
4.业主委员会应当自选举产生之日起（ ）日内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府备案。
A.30 B.45
C.15 D.7
（三）多项选择题
1.一个物业管理区域成立一个业主大会。物业管理区域的划分应当考虑物业的共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素。具体办法由（ ）制定。
A.省 B.自治区
C.直辖市 D.国务院
2.下列哪些事项由业主共同决定？（ ）
A.制定和修改业主大会议事规则
B.制定和修改管理规约
C.筹集和使用专项维修资金
D.改建、重建建筑物及其附属设施
3.（ ）的决定，对业主具有约束力。
A.业主大会 B.业主委员会
C.居委会 D.街道办
4.业主委员会执行业主大会的决定事项，履行哪些职责？（ ）
A.召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况
B.代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同
C.及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同
D.监督管理规约的实施
5.在办理物业承接验收手续时，建设单位应当向物业服务企业移交哪些资料？（ ）
A.竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料
B.设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料
C.物业质量保修文件和物业使用说明文件
D.物业管理所必需的其他资料
（四）填空题
1.国家提倡业主通过_____、_____、_____的市场竞争机制选择物业服务企业。
2._____负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的_____工作。
3.物业管理区域内全体业主组成_____。_____应当代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。
4.业主大会会议可以采用_____的形式，也可以采用_____的形式；但是，应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且_____的业主参加。
5.业主大会会议分为_____和_____。业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开。经_____以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。
6.业主大会议事规则应当就业主大会的_____、_____、_____和_____等事项作出约定。
7.从事物业管理活动的企业应当具有_____。国务院建设行政主管部门应当会同有关部门建立_____和_____机制，加强行业诚信管理。
8.利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得_____、_____、_____的同意后，按照规定办理有关手续。业主所得收益应当主要用于补充专项维修资金，也可以按照业主大会的决定使用。
（五）简答题
1.简述物业管理的内容。
2.简述业主在物业管理活动中享有的权利。
3.简述业主在物业管理活动中需履行的义务。
参考答案
（一）判断题
1.√，解析：《物业管理条例》第4条规定，国家鼓励采用新技术、新方法，依靠科技进步提高物业管理和服务水平。
2.×，《物业管理条例》第12条第2款规定，业主可以委托代理人参加业主大会会议。
3.√，解析：《物业管理条例》第6条第1款规定，房屋的所有权人为业主。
4.√，解析：《物业管理条例》第12条第5款规定，业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销。
5.√，解析：《物业管理条例》第10条规定，同一个物业管理区域内的业主，应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府的指导下成立业主大会，并选举产生业主委员会。但是，只有一个业主的，或者业主人数较少且经全体业主一致同意，决定不成立业主大会的，由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。
6.×，解析：《物业管理条例》第19条第1款规定，业主大会、业主委员会应当依法履行职责，不得作出与物业管理无关的决定，不得从事与物业管理无关的活动。
7.√，解析：《物业管理条例》第25条规定，建设单位与物业买受人签订的买卖合同应当包含前期物业服务合同约定的内容。
（二）单项选择题
1.A，解析：《物业管理条例》第14条第1款规定，召开业主大会会议，应当于会议召开15日以前通知全体业主。
2.C，解析：《物业管理条例》第48条规定，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
3.A，解析：《物业管理条例》第56条规定，违反本条例的规定，住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准，擅自采用协议方式选聘物业服务企业的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，可以并处10万元以下的罚款。
4.A，解析：《物业管理条例》第16条第1款规定，业主委员会应当自选举产生之日起30日内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府备案。
（三）多项选择题
1.ABC，解析：《物业管理条例》第9条规定，一个物业管理区域成立一个业主大会。物业管理区域的划分应当考虑物业的共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素。具体办法由省、自治区、直辖市制定。
2.ABCD，解析：《物业管理条例》第11条规定，下列事项由业主共同决定：（1）制定和修改业主大会议事规则；（2）制定和修改管理规约；（3）选举业主委员会或者更换业主委员会成员；（4）选聘和解聘物业服务企业；（5）筹集和使用专项维修资金；（6）改建、重建建筑物及其附属设施；（7）有关共有和共同管理权利的其他重大事项。
3.AB，解析：《物业管理条例》第12条第4款规定，业主大会或者业主委员会的决定，对业主具有约束力。
4.ABCD，解析：《物业管理条例》第15条规定，业主委员会执行业主大会的决定事项，履行下列职责：（1）召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况；（2）代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同；（3）及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同；（4）监督管理规约的实施；（5）业主大会赋予的其他职责。
5.ABCD，解析：《物业管理条例》第29条第1款规定，在办理物业承接验收手续时，建设单位应当向物业服务企业移交下列资料：（1）竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；（2）设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；（3）物业质量保修文件和物业使用说明文件；（4）物业管理所必需的其他资料。
（四）填空题
1.公开；公平；公正。（《物业管理条例》第3条）
2.国务院建设行政主管部门；监督管理。（《物业管理条例》第5条）
3.业主大会；业主大会。（《物业管理条例》第8条）
4.集体讨论；书面征求意见；占总人数过半数。（《物业管理条例》第12条第1款）
5.定期会议；临时会议；20%。（《物业管理条例》第13条）
6.议事方式；表决程序；业主委员会的组成；成员任期。（《物业管理条例》第18条）
7.独立的法人资格；守信联合激励；失信联合惩戒。（《物业管理条例》第32条）
8.相关业主；业主大会；物业服务企业。（《物业管理条例》第54条）
（五）简答题
1.答：根据《物业管理条例》第2条规定，物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
2.答：根据《物业管理条例》第6条规定，业主在物业管理活动中，享有下列权利：（1）按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务；（2）提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议；（3）提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议；（4）参加业主大会会议，行使投票权；（5）选举业主委员会成员，并享有被选举权；（6）监督业主委员会的工作；（7）监督物业服务企业履行物业服务合同；（8）对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权；（9）监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用；（10）法律、法规规定的其他权利。
3.答：根据《物业管理条例》第7条规定，业主在物业管理活动中，履行下列义务：（1）遵守管理规约、业主大会议事规则；（2）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；（3）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定；（4）按照国家有关规定交纳专项维修资金；（5）按时交纳物业服务费用；（6）法律、法规规定的其他义务。