互联网背景下的建筑企业战略转型研究
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第二节 源创新理论

一、源创新理论概述

熊彼特认为,创新意味着“建立一种新的生产函数”,即将一种具有创新思想的生产要素和生产条件的“新组合”引入生产体系,实现生产创新。其中,创新思想是指“对生产要素和生产条件的新组合”。在熊彼特对创新理论的描述中,进一步明确地指出“创新”可以表现为五种形式,分别为新产品、新方法、新市场、新源头和新组织。其中,新产品为一种不被熟知的产品或特性;新方法为尚未通过检验以及实施的新方式;新市场为大众普遍还未接触的消费市场;新源头指的是获取或控制一种原材料或半成品的新供应来源;新组织是指一种能为企业创造利润的新兴集体。五种形式分别依次对应产品创新、技术创新、市场创新、资源配置创新和组织创新。很多学者在此基础上把创新系统、企业组织以及内外环境之间的互动关系和作用机理作为研究对象,形成了产业创新理论、技术创新理论、知识创新理论等不同类型的创新理论分支。

斯坦福大学教授、企业创新转型策划大师谢德荪(Edison Tse)对“创新”做了进一步的划分,把“创新”分为科学创新和商业创新。科学创新是指有关自然规律的新发现,这是一种“始创新”,即很多人提及的“自主创新”。这种创新往往能带来新的思路、提供新的可能性。商业创新是以科学创新理论为基础而衍生的一种创新行为,分为流创新和源创新两种类型,其目的是创造新的商业价值。

根据企业创新和经济转型现状,通过对大量案例的分析,谢德荪提出“源创新”概念。从概念上,“源创新”是一种极具颠覆性和创造性的新思维,是从产业链的源头开始创新,以新理念价值为核心,将资源与能力进行有效组合,以此扩大产业的利润空间,并开拓新的市场,创造新价值。

中国大多数企业着眼于提升“始创新”能力,而忽略了商业创新,导致竞争优势不足。要增强企业在市场的竞争能力,需要合理运用流创新与源创新,将科技水平应用到产业链中,以此来创造更大的商业价值。“始创新”为企业创造了一个前提条件,即为企业提供先进的科技支撑,因科技水平与商业价值之间不能直接联系,则将企业的商业创新能力作为桥梁,充分利用科技优势产生商业价值以获取利润。因此,企业竞争优势的大小不仅取决于科技水平的高低,还取决于企业的流创新或源创新能力。

(一)流创新与源创新的理解

谢德荪教授认为,提升产品的质量、生产不可替代的产品、将市场需求引入产品设计以及生产链的低成本化等都是“流创新”的表现形式,是一种将价值链上各项生产流程进行改善的创新活动。从“开源节流”延伸到“源创新”和“流创新”,其中“节流”的意思是节制开支,因此“流创新”是一种为了减少成本开支或改善现有理念价值而进行的创新行为;“开源”意为开辟水源、开辟收入的新来源,即“源创新”是指通过一种新理念推动企业生产,并对现有资源进行组合,创造新价值的活动。同时,西方学术界对于“源创新”的解释接近于破坏性创新理论所描述的概念,表现为一种全新的且是从无到有的创新。“流创新”与“源创新”都是为了达到增加价值的目的,但在使用方法以及采取的手段上有很大的区别,主要表现为:“流创新”的关注点在于改善自身的能力和资源去满足消费市场的总体需求,而“源创新”是在市场开拓和价值创新的基础上将内外资源以最佳的方式进行组合,使企业生产活动适应市场的变化,以此寻求技术方面的新价值,从而促进企业的可持续发展。

流创新是一种不具有持久性的创新行为,是伴随企业在价值链上的活动过程反复地进行单方面的创新,会不断增加创新成本,同时流创新会忽略价值链的内外部联系,使整个创新流程变得更具复杂性,导致投资回报率逐渐递减。为了增加价值链中的内外部联系,有的研究人员通过价值网络理论来优化流创新理论,将外部利益相关者的资源和能力加入价值链,但并没有改变流创新的价值传递方向单一的劣势,不能满足所有客户群的需求。因此谢德荪教授得出结论,源创新的优势比始创新和流创新更明显,企业在源创新能力的推动下会发展得更为迅速。

源创新不仅使企业关注产品自身具有的价值,还会使企业利用外部优势,以新理念的核心价值观吸引更多的经济成员加入市场,以此建立一个“两面市场”来完善价值体系,考虑各方参与者的利益,并将产业生态系统的可持续性发展作为最终目的钟耀广,唐元松.基于“源创新”理论的电子商务共同配送体系创新[J].贵州社会科学,2016(1):136-142. 。同时,源创新理论的关注点并不局限于价值链中下游客户群的利益和价值,还会重视价值链各利益相关者的价值增值。常规的价值链以顾客为导向,通过各种手段优化各利益相关者的合作关系,为下游客户群提供服务,注重从上游到下游的产品价值传递过程。然而,源创新理论要求企业在服务下游客户群的同时,利用科技手段整合下游资源,为上游商户群提供商业价值,形成一个双向供应的价值链,从而构建一个可以实现价值链上利益共享和双向正反馈目标的“两面市场”商业模型。

流创新可以带动企业的技术创新,从而开发出新的产品,但仅凭技术水平并不能提升企业的业务能力。因此,相对于流创新,源创新能持续地为企业的发展增加动力。

两者的最大区别是:流创新通过自身能力和资源来满足现有市场的需求,达到增加价值的目的;而“源创新”则是通过推动新理念价值,引导其他相关经济成员加入,并组合各成员的力量和资源来满足客户的需求,从而开拓新市场,并形成一个全新的商业生态系统。

(二)源创新理论内涵

在企业面对的外界环境和技术不断革新的背景下,只有善于利用信息技术创新发展,企业才能获得超出某种产品所带来的商业价值。因此企业需要利用静态与动态相结合的创新活动,打破单一静态战略实施带来的局限,转变战略模式,为企业获得更大的利润空间奠定基础。同时,随着科技的进步、互联网的快速发展,迈克尔·波特的传统价值链商业模型满足不了现有市场的需求,也不能描述信息时代市场高速变动情况下的经济活动。因此,源创新理论的应用完善了价值链商业模型,通过构建适应市场环境的“两面市场”生态系统来实现以“产品”为中心到以“客户”为中心的转变马胜铭.源创新理论下物流企业商业模式创新研究[D].镇江:江苏科技大学,2017.

源创新是受外界各种变化影响而进行的一种实质性活动,不局限于市场及企业现有的产品和技术,突破常规的观念体系,打破传统的思维模式,为企业创造新价值。新理念是结合实际需要所提出的,具有一定可行性的、可以将想象转化为行动的理念,其中最重要也最为关键的是必须为企业及其客户和商户带来新价值,满足各方面的需求吕兰.源创新:结构性改革的新引擎[J].全国商情,2016(23):3-4.

源创新理论在整个创新历程中具备强大的独立性及适应性,不受市场变化的影响,更加符合现代化社会的发展要求,特别是在“互联网+”模式推动我国经济形态不断发生演变的情况下,企业选择源创新理论进行战略转型适应当下新发展的要求,从而推动行业不断向前发展。源创新理论是在国外的研究基础上并结合国内的环境变化而形成的新的战略理论,优势在于其在企业战略转型中的应用可行性较高。

源创新是以“两面市场模型”为基础发展的理论,具有很强的指导意义,企业是作为价值链传递路径中的平台组织而存在的,主要为客户及商户提供有利的商业价值。因为企业发展依赖该新理念的指导,所以企业的发展不局限于技术创新和产品创新,还需要了解并迎合客户的实际需求,兼顾商户的实际需求和发展需要,包括为企业提供货源的供货商、与企业发展有密切合作关系的商户、企业的发展能够带动的其他商户,等等。

二、源创新理论基础——两面市场

“两面市场”源于著名经济学家夏尔·罗歇和让·梯若尔在研究网络经济时提出的双边市场理论,其指一个或几个允许最终用户交易的平台,通过适当地从各方收取费用使双边(或多边)保留在交易平台。其后,英国牛津大学经济学家Mark Armstrong、新加坡大学经济学家Julian Wright等在双边市场理论及应用等方面展开了研究,对双边市场理论的建立做出了卓越贡献。两面市场理论和双边市场理论,其价值链都是双向的,而双向价值链的建立本质是一种价值主张识别的过程。谢德荪深化了双边市场的研究,他认为传统的价值理念是企业只针对客户提供价值,但当企业作为客户和商户之间的连接平台时,企业面对的就是两面市场客户,以自身为媒介组合上游、下游经济成员间的资源,为生产链各利益相关者提供价值增值服务。

建立两面市场的思路是以平台中成员为主,将对市场的了解程度转化为商业价值,再形成平台上成员间的正向价值效应,从而推动两面市场有规律地运行,其主要的方法有以中介产品增值、从现有客户身上发掘并组合制造业的资源、产融结合等。在工业革命时代,先研发新科技,再以新科技的新功能为支点,研发新产品或新生产流程,最后应用于流创新或源创新理念来创造新价值。而在信息革命时代,先收集、整理并分析两面市场的成员信息,再组合一面市场的成员资源及能力为另一面市场成员提供新价值,提高信息的可用性、价值性,从而达到企业持续发展的目的苑庆泽.机械制造行业两面市场研究[J].中国高新科技,2017,1(1):35-36.

谢德荪教授指出,“两面市场商业模型”是一种更适合信息时代的商业模型。在两面市场商业模型中,“客户”不仅指企业销售的产品或服务的对象,还包括支撑企业发展的所有相关成员,比如上游的供应商。企业作为两面市场的平台,其主要战略是组合一面市场成员的资源为另一面市场的客户群提供新价值,并使两者都增加价值,则平台的回报率也会提升。同时,谢德荪教授分析了多种不同的行业案例,描述了两面市场模型的特征,明确了两面市场模型与价值链模型的差异,提出了多种建立两面市场模型的方法,主张企业应用源创新战略来取得突破、开拓新市场以及获得持续发展。

三、源创新理论支撑依据——动态生态系统

生态系统的提出需要以新理念的形成作为前提条件,而新理念的产生通常源于各主体在日常活动中的实际欲望或需求,并不是局限于技术创新和产品创新的触动。当生态系统创建后,新理念会推动其他响应者加入,从而扩展价值链,开拓新的市场,创造更多的市场新价值。

通过分析波特价值链理论的局限性,提出源创新理论,企业建立新的动态生态系统,即源创新理论是通过新的理念价值来建立新的生态系统。同时,生态系统的生命力取决于系统内部的一种相对稳定的动态平衡状态,而源创新理论的“两面市场模型”具有维持动态平衡的作用,因此建立生态系统的同时需要重视“两面市场模型”黄栋,吴宸雨.我国风电发展的障碍与对策:基于“源创新”理论的分析[J].科技管理研究,2014,34(13):11-15.

生态系统通过完善的管理机制来增加金融与创新两个系统之间的互动,促进源创新理论在两面市场建立创新经济体系。在生态系统建立的初期,即在推动新价值理念产生的阶段存在着许多问题,如市场认可度及大众接受程度降低等,因此需要大量熟知源创新理论的人才加入该生态系统,将新理念价值转化为实际收益,吸引各方人才加入并共同创造新价值,此时体现生态系统内部的正向网络效应。为了促进正向网络效应的良性循环,平台企业需要具备利用系统内各方资源的能力,并运用“流创新”的方法去创造更多的有利资源,再以资源及成员的支撑力度为运作基础,加快生态系统的发展速度,从而不断地更新价值理念,使两面市场商业生态系统在源创新和流创新间互动创新的基础上越发完善。两面市场的成员间既会产生互利共赢的局面,也会出现利益冲突的现象。但是具有共生关系的成员会在创造新价值的同时开拓新市场领域以及强化已经形成的价值链。因此,同一价值链的成员不仅要维护自身利益,还要创造良好的共生环境;不仅要创造自身价值,还需要考虑上下游间的共同利益;不仅要通过创造自身价值来加强所处的价值链,还要积极地开发多条价值链的互动,才能有助于商业生态系统的建立。

源创新生态系统是一个具有共生关系的经济共同体,也是一个基于长期信任关系形成的相互关联的组织构架,能让内部各成员拥有最大价值。同时是一个给予各创新主体发挥各自异质性的介质,是支持协同合作的创新群落,实现内部各成员的价值创造,并形成相互依赖和共生演进的网络关系。建立源创新生态系统能使有限的资源适应市场变化的需求而发挥最大的作用,创造新价值,实现各方的需求及发展。