二、读者活动
(一)读者活动向基层延伸,增强人民群众的文化参与
《“十三五”时期全国公共图书馆事业发展规划》要求“增强人民群众对公共文化服务的获得感”。2017年文化部组织的第六次公共图书馆评估也将强调服务放到了重要位置,体现在评估标准中是服务指标的比重明显加大。强调服务、强调效能,促进公共图书馆充分发挥设施设备和资源的效用成为这次评估的鲜明导向。
同时,重庆市公共图书馆在构建和完善覆盖城乡、惠及全民的公共文化服务设施网络上下功夫,通过资源下移、服务下移,把优质图书馆服务向城乡基层延伸,提升服务的有效供给,增强群众文化参与的广度和深度。
“十三五”期间,重庆市公共图书馆共举办32677场读者活动,平均每年举办6535场,累计有2376.22万人次参与读者活动。“十三五”期间,重庆市公共图书馆读者活动举办次数和读者活动参与人数情况如表3-2所示。
表3-2 “十三五”期间重庆市公共图书馆读者活动统计表
续表
为营造全民阅读氛围,建设学习型社会,重庆市公共图书馆积极响应公众的文化需求,开展了多种形式的读者活动(见图3-3),丰富了社会公众的文化生活,增强了人民群众的文化获得感和幸福感。如图3-4所示,读者活动举办次数和读者活动参与人数总体呈逐年上升趋势。
图3-3 “十三五”期间重庆市公共图书馆举办读者活动类型分布
图3-4 重庆市公共图书馆读者活动举办次数和读者活动参与人数
1.读者活动进基层、进山寨,缩小区域、城乡文化发展差异
在重庆市的经济欠发达地区,公共图书馆作为传播知识、丰富人民群众精神文化生活的主阵地之一,对实现公共文化资源共建共享,发挥了重要的作用。以渝东南武陵山区城镇群为例,五年来,公共图书馆开展的读者活动场次比“十二五”期间有大幅增长,部分图书馆每年参加读者活动的人次赶上甚至超过了重庆市主城周边的区县公共图书馆。在重庆市其它地区,公共图书馆将读者活动开展到山乡,开展到读者家门口,让更多群众享受到公共文化服务。
永川区图书馆带着少儿图书下乡赶场,让偏远地区的群众也能享受到阅读的快乐。
綦江区扶欢镇青岩村农家书屋“背篼送书到农户”的事迹被多家媒体报道。
石柱土家族自治县图书馆自2014年起举办“书香山寨行”活动,将关注重点放在了山区留守儿童和广大农村居民身上。该图书馆平均每月开展1~2次活动,以缓解农村居民书籍匮乏的问题。到目前为止,石柱土家族自治县图书馆已送书下乡共计60余次,累计送书约12000册,服务人群达1万人次以上。
城口县图书馆从2017年起,创新开展“图书与贫困村同在”阅读服务,坚持图书馆流动服务与文化扶贫同行,尽量让资源活起来、动起来、用起来,充分发挥图书馆资源应有的社会服务功能。城口县图书馆年均开展丰富多彩的读书活动20场次以上,深入基层流动服务50场次以上,共服务读者3万余人次,有力助推了革命老区——城口的全民阅读工作开展。
2.利用新技术、新思维探索服务新模式
除了通过活动扩大阅读的影响力,重庆市公共图书馆还利用新媒体、新科技来丰富读者服务的形式。
九龙坡区图书馆创新开展“私人定制”服务,针对农家书屋技术力量薄弱、资源缺乏、人手不足、场地使用率不高等问题,九龙坡区图书馆结合老百姓需求及农家书屋现状,开创农家书屋服务新模式。该图书馆开发出“百姓点单”网上数字文化服务平台,图书馆的图书、数字资源、活动等根据老百姓点单需求,开展“私人定制”服务,实现了农家书屋数字化、网络化、智能化、点单化服务。
巴南区图书馆在总馆、分馆和基层服务点三级联动的总分馆服务制基础上,立足自身特点,从广大基层群众的需求和解决实际困难出发,创新全民阅读服务模式,推出“巴图优借”免费快递借还服务系统。“巴图优借”服务借助移动互联网、物联网等技术,将邮政快递物联网系统、全市公共图书馆“一卡通”平台和本馆资源进行有效整合,提出“一部手机等于一座图书馆”的概念,通过线上线下互通融合、文献资源开放共享、卡证合一兼容并用、服务延展助力分馆等方式,秉承“公益性、基本性、均等性、便利性”原则,打通数据链条,为偏远山区提供“24小时不打烊”的全免费的远程图书借还服务,实现真正“零距离”阅读。截至目前,“巴图优借”服务范围已经实现全区22个镇街分馆、35个基层服务点全面覆盖,累计向偏远地区群众提供图书快递借还服务2.30万余册次,办理有效读者证1.50万个。
3.读者活动与旅游相融合
重庆整体地势以丘陵山地居多,蕴含丰富的旅游资源。重庆市公共图书馆在开展读者活动的时候,充分考虑利用自身的区位优势,把读者活动和地区旅游发展相结合。
垫江县图书馆自2016年起开展了“全民悦读进景区”的活动,在每年旅游旺季、全国旅游日、全县重大民俗节庆活动期间,走进景区开展活动。在活动现场,猜灯谜、听民俗讲座、获取免费赠书、体验数字阅读、体验电子书法等项目成为广大游客和读者争相参与的项目。
酉阳“桃花源”全国闻名,酉阳土家族苗族自治县图书馆在桃花源景区举办“五月爱上桃花源”大型亲子诵读会。活动通过亲子诵读引领阅读风尚,让广大家长、儿童感受诵读的魅力,是一次文旅融合的成功尝试。
4.针对特殊群体开展读者活动,确保服务标准化、均等化的持续推进和提高
《中华人民共和国公共图书馆法》要求:公共图书馆不断提升均等化服务水平,保障老年人、未成年人、残疾人、异地务工人员、农村留守妇女儿童等特殊群体享有基本的公共文化服务。重庆市公共图书馆在“十三五”期间逐步建设和完善面向未成年人、老年人以及残障人士的服务设施,同时针对特殊群体开展读者服务,为其更好地融入社会创造条件。
重庆图书馆为了响应全民阅读的号召,落实“盲人数字阅读推广工程”要求,加快推进视障文化服务事业发展,更好地保障视障群体的基本文化权益,不仅为视障群体配备专门的阅览室,还举办丰富多样的活动,帮助视障群体参与到全民阅读中来。重庆图书馆视障阅览室有各类盲文书籍11000余种,盲文视听光盘及磁带共计9000余件,还为视障人员配套专用电脑、盲用智能听书机、录音机、双面刻印盲文刻录机、一键式阅读机、扫描棒、“听书郎”等先进设备。该阅览室全年免费为视障人士提供书刊文献电子化盲文阅读、语音阅读、网上信息交流、技能培训等多元化服务。
“红绿熊心阅读”视障儿童阅读关爱行动项目是重庆图书馆从2015年起开展的一项针对视力残疾、低视力儿童及家长的阅读关爱行动项目,2016年该项目获得“中国青年志愿服务项目大赛”银奖。“点亮心灵之窗 开启美好人生——重庆市视障人群志愿服务关爱行动”项目依托重庆图书馆读者服务平台以及丰富的馆藏资源,通过开展口述电影、无障碍电影、无障碍行走模拟体验、无障碍电脑培训、无障碍手机培训、盲人用品展览等多系列阅读推广志愿服务活动,让广大视障人士平等地享受和体验最新文明发展成果。2014年该项目获得“首届中国青年志愿服务项目大赛”金奖,2017年成为中国青年志愿服务大赛的示范项目。视障阅览室为盲人读者提供的阵地服务多次受到中央电视台《晚间新闻》《人民日报》及《图书馆报》等数十家媒体的正面报道,百余家媒体对这些报道进行转载。视障阅览的阵地服务得到了社会的好评,产生了积极的影响。
除了帮助视障群体开启阅读新体验,2018年至2020年,重庆图书馆还牵头全市43家公共图书馆以接力的方式共同开展了“常青e路幸福夕阳——老年人数字阅读系列培训”。这个活动主要针对老年人群体,通过统一制作通俗易懂、易于理解的培训课件,对老年群体进行长期、系列化的培训,开启老年人丰富的数字化生活,尽量缩小、弥补老年群体和年轻人之间的数字“代沟”。系列培训包括“智能手机与老年朋友的日常生活”“无忧出行”“防电信诈骗”“手机带我去旅行”“手机摄影实用技巧”“电子相册制作”“短视频实用讲解”“掌上智慧生活季”及“‘渝康码’推广使用培训”9个方面的主题,涵盖了人们日常休闲娱乐等生活内容,受众达3万余人次。
在重庆图书馆的指导和带动下,重庆市各区县公共图书馆通过各种方式为特殊群体“量体裁衣”,不仅提供设施上的便利,还组织大量有针对性的活动,吸引更多读者走进图书馆,扩大阅读的影响力。
綦江区图书馆针对特殊人群开展个性化服务,如“阅读走进身边”“我读你听”等助听助读阅读活动,补充馆内盲文资源并完善设施设备。为腿脚不便的读者提供搀扶等贴心服务;针对未成年人群体,利用假期开展小小图书管理员培训、小志愿者服务招募等活动;对不能到馆的边远贫困山区学校的留守儿童开展“流动校园 读写未来”公益助教行动。
忠县图书馆自2016年起举办“忠图故事会”,通过读书心得分享、好书共享、讲故事等形式,培养未成年人的阅读兴趣,提升未成年人的阅读能力。从2016年起,该馆针对老年群体举办老年读书节活动,通过开展读书征文比赛、公益讲座、文艺演出、老年书画作品展览等活动,并将老年大学图书室作为分馆,为广大老年人提供阅读服务。
开州区图书馆为辖区内的汉丰一校、汉丰五校的学生举办了“相约星期三”活动,每周三下午邀请学生到图书馆开展阅读活动,图书馆工作人员提供耐心、细致的阅读指导和心理辅导。“相约星期三”活动搭建了师生读书交流学习的平台,让学习成果得以共享。同时,开州区图书馆还针对视障群体推出了“我是你的眼”特殊服务品牌活动,通过诵读优美文章和讲解电影,丰富盲人的精神文化生活,激励他们自立、自强。另外,该馆打造的“爱暖心灵”品牌活动是“留守儿童视频对话活动”的升级和延伸,通过为留守儿童较为集中的学校捐赠图书,组织留守儿童开展读书活动、课外阅读以及培训、观看视频等方式抚慰他们的心灵,在他们心中种下希望和爱的种子。针对少儿群体,南川区图书馆利用自身独创的“快乐的笋宝宝”少儿绘本课堂和“小方竹故事会”两个针对少儿的阅读推广品牌,采用“走出去”和“请进来”的模式,以少儿喜闻乐见的形式,组织少儿开展阅读活动,从小培训少年儿童阅读学习的良好习惯。
(二)打造品牌阅读推广活动,扩大全民阅读影响力
在“十三五”期间,重庆市公共图书馆大力开展全民阅读活动,精心组织阅读推广活动,为广大读者提供优质的公益服务。五年来,重庆市公共图书馆共开展了12083场阅读推广活动。
重庆市公共图书馆发挥已有品牌阅读活动的示范引领作用,结合各地区公共图书馆的自身优势和地方特色,针对不同群体、知识层次、欣赏习惯等特点,创新阅读推广活动方式,满足不同层次文化需求,通过亲子阅读、体验式阅读、互动式阅读、讲座式阅读以及阅读交流等形式,不断提升活动的吸引力和参与度。
公共图书馆“开展阅读指导、读书交流、演讲诵读、图书互换共享等活动,推广全民阅读”已经纳入《中华人民共和国公共图书馆法》要求的范畴。重庆市公共图书馆通过打造不同层级的阅读推广活动品牌,不断扩大全民阅读的影响力。
重庆图书馆作为中国保存联合国文献最早的公共图书馆之一,托存联合国文件近26万余件,出版物2.3万余册。为了拓宽青少年群体服务,从2017年起,重庆图书馆以托存的由联合国及其所属机构分发的文件和出版物为基础,以12~18岁的青少年群体为活动主体,自主举办了首届“重庆青少年模拟联合国大会”。该活动是青少年角色扮演类体验式阅读活动,通过模拟联合国,让青少年扮演不同国家的外交官,作为各国代表,通过查阅信息、阐述观点、政策辩论、投票表决等亲身体验、熟悉联合国的运作方式,了解世界发生的大事对他们未来的影响和自身可以发挥的作用,用立体、生动、具象的形式进行体验式阅读。“模联活动”以创新型的“体验式阅读”促进了公共图书馆的阅读推广,几年来,该活动得到了包括西南大学、华东师范大学、美国里士满大学、纽约大学在内的国内外高校,以及重庆外国语学校、重庆第二外国语学校、重庆渝高中学、凤鸣山中学等中学的百余名青少年学子的大力支持。同时,该活动还得到了重庆电视台、《重庆日报》《晨报》、华龙网等主流媒体的关注,同时也受到了中国联合国协会的高度评价,2014年荣获“出版界图书馆界全民阅读年会”案例一等奖。
重庆市各区县公共图书馆也群策群力,依托馆藏资源,创新活动形式,开展了丰富多样的阅读推广活动。
渝北区图书馆创新建设家庭图书馆,通过家庭图书馆带动家庭成员、亲戚朋友和社区居民开展阅读活动,形成“图书馆+家庭”的全民阅读服务体系,创新性推动全民阅读。2018年渝北家庭图书馆建设获第一届公共图书馆创新创意征集推广活动“最佳创新奖”,受到国家、市、区级媒体推广报道20多次。
沙坪坝区图书馆2013年起就开发了“妙妙屋”亲子快乐阅读活动俱乐部,该活动专门针对3~6岁低幼儿童,以亲子绘本图书阅读、家庭故事会、家长阅读沙龙、亲子派对、绘本剧表演等为主要形式,活动阵地以馆内为主,基层、线上阵地为辅,吸引了大量小读者以及家长参与。为充分拓宽品牌项目的影响力,精心打造品牌文化,“妙妙屋”还充分利用现代化服务平台,建立起自己的会员QQ群、微信群,定期分享育儿知识、推荐绘本新书、发布活动信息,加强会员家长之间的网络互动与交流,不断丰富活动内容,创新活动形式,将精彩的活动信息通过图书馆网站、微信公众号、各级新闻媒体发布出去,充分发挥了图书馆阅读推广活动的引领作用,得到了社会的普遍认可。
北碚图书馆于2015年策划推出了“碚城同读一本书”系列活动,并作为全民阅读活动品牌逐年坚持开展,到2020年,已举办了6届。该活动以纸质读本、数字阅读为载体,每届精心选择一本好书,倡议全城同读,并延伸举办讲座、沙龙、展览、征文、演讲、诵读以及线上听书、书评、知识竞赛等活动。平面阅读、多媒体阅读、数字阅读多渠道并行,读书讲座、读书沙龙、经典诵读、图片展览齐头并进,立体化的阅读方式使读者到馆率和满意度明显增加。
长寿区图书馆坚持通过“学校—学生—家庭—社会”链条推进全民阅读活动,坚持“图书馆推动、学校主动、家庭互动、社会联动”的机制,“书香学校”带动了成百上千个“书香家庭”“书香企业”“书香村社”“书香街镇”的发展,直接带动中小学生达12万人、教师8000余人,带动家庭成员30余万人次,成为全区影响力最大、带动力最强的全民阅读活动品牌,形成了全民共享的文化品牌,获得了国家、市级多项荣誉。
潼南区图书馆联合社会力量打造阅读推广品牌,该馆与潼南籍青年作家润叶发起的书友会联动共建读书会,致力传播核心价值观,弘扬传承优秀传统文化,推进“红色文化”主题全民阅读。目前润叶及其书友会已成为潼南地区具有重要影响力的成熟阅读推广品牌,阅读推广社会服务效能初见规模。
(三)举办讲座展览,发挥公共图书馆的社会教育功能
举办讲座和展览是公共图书馆发挥社会教育功能的重要渠道。近五年来,重庆市公共图书馆举办的讲座展览数量稳中有升,讲座和展览参与的人数有较大增长。“十三五”期间重庆市公共图书馆共举办讲座6770场,举办各种展览4763场。
重庆市各公共图书馆结合馆藏优势致力于打造讲座品牌。很多公共图书馆打造的讲座已经成为市民修身养性、提升个人修养的主要方式之一。
“重图讲座”是重庆图书馆面向社会和大众推出的双休日学术文化系列讲座。从1996年与部分区级公共图书馆联合举办周末讲座,到2004年独立举办重图讲座,再到2007年全力打造品牌讲座,至今,“重图讲座”已成为重庆广大市民感受前沿观念、分享名家智慧、提高文化修养的精神家园。截至2020年12月,1369位讲师莅临重庆图书馆这方讲坛,倾囊相授,碰撞智慧。原重庆市市长黄奇帆、时任市政协副主席陈万志曾通过重图讲座的讲台宣讲大政方针;儿童文学家方素珍、杨红缨,著名作家白先勇、美国著名作家傅高义、北京广播电视台著名节目主持人晏积瑄、“网红教授”戴建业、文艺作家安意如等分别带来文化艺术潮流讯息;女高音歌唱家卡拉德里科夫等也通过“重图讲座”,为听众打开了解世界多样化文化的窗户。“重图讲座”内容丰富、形式多样,以传统讲座为基础配合现场访谈、音乐赏析、诗歌朗诵、沙龙对话等多种形式,衍生出名家名著、历史文化、艺术鉴赏、重庆作家、健康大讲堂、法律大讲坛、国学大讲堂、社会百科、特别策划9个系列。完善的前期筹备、精心的现场组织、及时的后期宣传,使“重图讲座”的影响力进一步扩大,逐渐成为重庆一张特殊的文化名片。
重庆图书馆2020年策划举办原创展览,实现讲座、展览首次跨界融合。《中国神话有意思》原创绘本展,结合展览开启线下沉浸式分享讲座,特邀编著者及作者在展览现场与读者分享中国神话中的东方美学精神,通过嘉宾分享和实境观展,带给读者全新体验。该馆还立足重庆市丰富的古籍文献资源,联合全市“全国古籍重点保护单位”,完成“册府千华——重庆市藏国家珍贵古籍特展”的选目、撰稿、协调、设计和展览工作。展览得到国家图书馆和国家古籍保护中心领导的高度评价,并由央视做了专题直播报道。《辉煌记忆——邓小平主政大西南文献展》精选档案文献图片200余幅,分为解放西南、建政西南、建设西南3个部分、9个单元,全方位展现了新中国成立初期,邓小平在重庆主政大西南工作时所取得的成绩。该馆还举办了主题为“地标巴渝,图览山城”的地图展,通过呈现重庆古代地图、近代地图和当代地图的变化来展示重庆城的历史变迁和发展新貌,并以此为契机,开展地图征集,打造地图特色馆藏。
渝中区图书馆于1996年开始举办“三峡大讲坛·渝中讲台”,每周六开讲,讲题内容涵盖经济、时事、生活、文学、美术、教育等领域,现已逐渐发展融思想性、知识性、普及性、趣味性于一体的综合性的市民课堂。此外,该馆每年还会在6个分馆举办各种特色专题讲座,同时与学校、机关、企业合作,送讲座到基层。2016年“三峡大讲坛·渝中讲台”获评全国终身学习品牌项目。
沙坪坝区图书馆的“星期日讲座”是从1986年开馆以来就一直坚持举办的公益性讲座。讲座邀请了中国当代知名学者、文史学家、北京鲁迅博物馆前馆长陈漱渝先生,“百家讲坛”主讲人之一、重庆大学曾国平教授,国学专家、清华大学钱迅教授,重庆市音协主席叶语先生、重庆作协主席黄济人先生、歌德学院北京分院金贞善女士等一批国内、市内知名的专家学者,始终保证讲座的高品质。该讲座由于内容丰富、形式多样、贴近群众,赢得了广大听众的喜爱,被广大群众誉为“没有围墙的大学”。
江北区图书馆自2012年开始着力打造“书香北滨”读者讲座,在本馆、分馆、各街镇、基层文化站等地开展健康养生、礼仪素养、花道学习、国学知识解读、书法教学、音乐与舞蹈教学、家庭教育、茶文化体验、剪纸等讲座活动。如今,“书香北滨”读者讲座已连续开展8年,在2016~2020年,共成功举办了270余场。该活动深得群众的好评,在江北区形成了良好的品牌形象。
北碚图书馆打造的“缙云文化大讲堂”已经成为公益性文化服务品牌,先后在北碚图书馆主场地举办182场,在区内镇、街、村(社区)、学校、驻地部队等分场地举办讲座145场,总计327场,深受群众欢迎,被授予“2019年重庆市终身学习活动品牌”荣誉称号。
江津区图书馆主办的“江州文化讲堂”自2014年推出以来,深受当地民众好评,现已成为江津市民文化休闲的最佳选择。
万州区图书馆打造的“白岩文化大讲堂”除了开展书法、美学鉴赏、历史文化、民生民俗文化、励志教育、文学艺术、生态文化等常规讲座外,还建立了大讲堂专家资料库和讲座题库,实现与周边城市大讲堂的资源共享。2020年受疫情影响,线下讲座开展场次减少,线上讲座成了新兴的传播知识的有效方式。