第9章 令人窒息的例会
圣洁新在业界不算是个新公司，在10年的历程中，逐渐建立了比较完善的架构，由最开始的纯贸易，到小作坊式的生产模式，再慢慢有一定的生产能力，开始承接一些不知名品牌的代加工业务，可是规模一直未能发展壮大。往年公司会通过参加一些行业展会来增加曝光度，接洽一些客户，获得客户资源和订单。但过去一年，由于新冠疫情，所有线下展会全都停办，只能依靠之前的积累。
公司例会上，在相继汇报完上周的工作进展之后，中心议题集中到了客户资源，以及业务开拓问题上。
祝耀辉依然是穿着一件Polo衫：“看样子今年也没办法参展了，所有线下展会全都取消了，线下广交会巳经确定停办，只有线上的，但听说效果不好。”说完停顿了片刻，目光扫了一遍在座的所有人，所有人正看着他，他回头对孙萍说道：“公司之前积累的那些客户，你都转交给他们了吧？”
“都安排了，按照区域划分的。”孙萍回答道。
“这些客户有些以前联系过，没有进展，有些没联系过，现在都转交给你们，你们来跟，争取把他们开拓出来。”祝耀辉望着新来的周林和陈亦雯继续说道。
“好的。”周林和陈亦雯回答。
“这些客户需要你们去挖掘，有些客户之前联系过，后来没人跟进，就断了联系，想办法重新联系起来。”孙萍小声补充说道。
“好的，我前几天在整理这些资料，刚刚开始联系。”周林回答。
“陈亦雯那边的客户，刚才汇报的是很小的一部分，只说了几个，其它的那些怎么样了？”祝耀辉转向陈亦雯问道。
突然被问道，陈亦雯先是愣了一下，随后很快回复：“哦，其它这些客户，我都在跟进，而且全部都联系过了几遍了。”
“既然联系过了，他们有没有进一步的回复？一直都是询价询价，这样不行啊。一定要让他们有明确的订单，这是你的工作。”祝耀辉紧接着问道，眉头稍稍皱起，言语中有一些责备。
“目前没有明确的意向，我会过几天再联系一次，怕联系太频繁，给客户的感觉不好，客户的询价都会及时回复。”陈亦雯望着祝耀辉，有些无奈，还有些不好意思，嘴角露出一丝欠意的微笑，说完望着自己的笔记本，写下记录。
和客户联系的频率最好能保持在一定的区间，如果经常性的联系，频率过高，会给客户产生一种压迫感，进而造成客户的反感。严重的情况，客户可能终止接收你的任何信息，包括电话和电子邮件。要知道，没有哪个客户会缺供应商，摆在他们面前的选择太多。如何获得客户的理解和信任，如何处理好亲疏远近的关系，需要理解，需要经验，还需要时间。
“你说的情况都知道，但是要抓紧时间，你来了两个月了，不知道你在等什么，一定要尽快拿到订单。公司什么都提供了，你给公司奉献了什么？”祝耀辉说话时，脸上没有一丝轻松的表情，自从进了公司，周林发现他和面试时见到的样子有明显的差异。他那双总是瞪着的眼睛，让人感到深深的凉意。
会议室的气氛有些紧张，李成和余晓宽都在旁边坐着，要么低着头不说话，要么呆呆地看着会议室的电子屏幕。两人都负责国内市场，相比较而言，市场的波动比较小，但业务仍然没有起色，不便引火上身。
“虽然现在展会开不了，但我们的产品是日常必须用的，属于日用品，终端客户一定会买。”张蓝华说话的语气稍微和缓一些。
“是的，这个我知道，我会再跟他们联系，明确他们具体的需求，只是客户很少回复。”陈亦雯回复道，有些欠意地笑了笑。
“没回应就要记得一直跟他们联系，一定要有回应，客户都是做生意的，不可能不买东西，不买的话，他的公司都不用开了，直接关门好了。”话到祝耀辉的嘴里，总是咄咄逼人，依然是瞪着眼睛，还不时用手拍打会议室的桌面。这句话说完，他两只手摊开，一直望向陈亦雯。
“天天都要用的东西，都是消耗品，怎么可能不买，把想法再捋一捋，想清楚怎么向客户推广，一定要威胁，要给客户压迫感才能逼出订单。”祝耀辉继续说道。
陈亦雯点了点头，说了句：“好的，我再整理一下思路。”
“想办法让客户和我们联系，了解一下他们具体的需求。”孙萍补充到。
陈亦雯收紧的心并没有得到缓解：“其实我也是这样想的，一直在想办法拿到客户的具体需求，也是按这个思路去做的，但客户意向不大，这周我会再跟他们联系，有消息的话，再汇报。”
陈亦雯的脸部一直处在紧张的状态，虽然一直保持微笑，但笑容有些不自然，眼神也没有持续正视祝耀辉。当对方说话时，陈亦雯断断续续地回避，避免眼神的过多接触。说完，嘴唇下意识地抿了抿，接着是一次不易查觉的深呼吸。
陈亦雯平日里眼神中透露出来的坚定，在此刻有些退缩。经常挂在脸上的微笑还在，只保留着职业感，少了自然。陈亦雯在公司说话并不太多，有事情时也会积极参与，就算工作中的磕磕绊绊，也都能忍则忍，对同事保持着基本的礼貌。
应付这样的客户，对于拥有十多年销售经验的陈亦雯来说，本来应该是驾轻就熟，只是现在的时机不如往常。过去一年因为疫情原因，线下展会中断了新客户的来源，也给和老客户之间的交流带来了无形的、巨大的障碍。但更严重的，也是不可忽视的是，国外经济疲软，导致消费能力下降，特别是经济本来就欠发达的地区，消费意愿持续下滑，对于日用品的消耗也不能幸免。说白了，口袋里没钱了，不想消费了。
因分工不同，对于销售工作，张蓝华不会过多地参与，全权由祝耀辉管理。而孙萍的话语权很少，更集中在具体的业务操作上。
会议结束后，大家从会议室走出来，陈亦雯偷偷地舒了一口气，步伐沉重，脸上依然保持着平静。看见周林后，还勉强挤出了一丝笑容，周林也礼貌地回敬了她。此刻的心情，大家心照不宣。
时间来到了中午12点。
“出去吃饭吗？”周林用微信问陈亦雯。
“好啊，去哪吃？”陈亦雯问。
“就附近那家吧，排骨饭。”
“OK，行。”
发完信息，周林站起身，对陈亦雯笑了笑，陈亦雯看出她的意思，两人一前一后走出了办公室。来到餐厅，点完餐，两人坐下聊了起来。
“今天有些不开心吧。”周林关心地问道。
“是有点。”陈亦雯抿嘴无奈地笑了笑。
“我在会议室也觉得紧张。”
“唉，他问的这些问题真是不好直接回答，该做的其实都做了。”陈亦雯摇了摇头。
“嗯，时间不长，这样的事情急也急不来。”周林有多年经验，有些事情很容易理解。
“其实这些客户的质量，具体的情况，他们比我更清楚。”这里所说的他们是指祝耀辉和孙萍。
“是啊，毕竟他们在公司都十年了，这些客户他们都了解过，都筛选过。”
“唉，又能怎么样呢，还是会说是我的问题。”陈亦雯先看着周林，说完停顿了片刻，望向餐厅外的小路，再看向周林，接着说道：“没办法，我说的这些情况，他们都很清楚，要不然也不会交给我了。”
“是啊，还是得自己承担，”周林附和道，也想到了自己。
点的餐巳经送了过来，两人一边吃一边继续聊。
“很多客户要么根本没联系过，要么是他们觉得没价值就不联系了，这么短的时间我要重新对接上，很难的。”陈亦雯说完，吃了一口排骨。
“嗯，这些我知道，正常情况都是这样，需要时间，如果有那么简单，那每个公司的业绩都要爆了。”周林吃完嘴里那口饭回答道。
中午休息时间紧迫，吃饭时得不停往嘴里塞。
“你到时估计也差不多。”陈亦雯望着周林，苦笑了一下。
“唉，看到他们在会议上这么说，我心里都有数了，我那些客户的质量怎么样，现在都还不清楚，才刚刚开始联系，但是我估计和你的差不多，不可能让我捡个大便宜。”周林望着她也笑了笑。
“以往每次开会都这样？”周林继续问道。
“差不多吧，刚来的时候好一点。”陈亦雯叹了一口气。
“可能业务还没正式接手。”周林说道。
“所以手下留情吧！”陈亦雯哈哈大笑了一声。
“那现在就是原形毕露咯！”周林说完，跟着一起大笑起来。
“李成那边的业务好像一直没什么动静？”周林又问道。
“是啊，我也只是开会的时候能听到一些消息，他做内贸，时间有点长，一直没动静。”
“他开会时说的都是一些进展，但几次开会都没听他说过什么具体的结果，应该是还没拿到订单。”周林说道。
“嗯，是。以前好像是张工（也就是张蓝华）在跟进，后来才转给他的，”陈亦雯停下想了想：“听说内贸做了有半年多了，在这之前他也做外贸，也没接到单。”
“记得我刚来时，孙萍在例会上说李成来了一年半，”周林小声说了一句。
“嗯。”