2.5　单据分析法

所谓单据分析法，就是分析用户当前使用的纸质或电子单据，通过研究这些单据所承载的信息，分析其产生、流动的方式，从而熟悉业务，挖掘需求。

对于管理软件开发来说，要考虑的最核心的事情莫过于如何处理信息，如果能把各种信息的产生、加工、保存、流动都处理好，那么这款软件基本就成功一大半了。对于企业来说，如果没有使用信息化系统，那么信息除了存储在人脑中还会在哪儿呢？无非就是在这些单据上。单据可以是纸质的，也可以是电子的（如Excel文件）。这些单据记录了企业的重要信息，而这些信息往往也是信息化系统需要管理的内容。通过对企业现有单据的分析，既可以理解清楚当前的业务流程，又可以从中获得某些对信息化系统设计有指导意义的思想。

一个组织，在没有信息化管理系统时，它的单据体系其实就是它的信息体系，填写单据的过程就是信息录入的过程，单据传递的过程就是信息流转的过程，最终单据进入的档案室就是数据库。因此，通过分析单据来获得关于信息管理的需求可以收到事半功倍的效果。单据分析法是获取需求过程中使用得相当普遍的方法，值得仔细研究下。