团队协作的五大障碍(20周年纪念版)
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新领导令人担忧

如果说决策科技公司的高管们在公司刚宣布聘用凯瑟琳时,对她只是心存疑虑(他们确实充满疑虑),那么在这位新领导上任两周后,他们的担忧就更加严重了。

这并不是说凯瑟琳做了什么有争议或错误的事情,而是她几乎什么都没做。

除了第一天简短的欢迎会,以及随后同每一个直接下属的面谈,凯瑟琳几乎所有时间都在办公楼里走来走去,与员工攀谈,并尽可能多地参加会议、默默观察。也许最具有争议的就是,她居然让杰夫继续主持每周的高管会议,而她自己只是旁听和记笔记。

在最初几周内,凯瑟琳仅有的实际行动就是宣布,在接下来的几个月里,团队将去纳帕谷召开每次为期两天的一系列高管务虚会。凯瑟琳这么做好像在刻意引火上身,她的下属中没人敢相信,在有那么多现实工作要做的情况下,她竟然好意思带他们离开办公室那么长时间去纳帕谷。

更糟糕的是,当有人建议在第一次务虚会上讨论某个具体议题时,凯瑟琳拒绝了。她有自己已经定好的议程。

听到有关凯瑟琳初期表现的反馈,董事长也有些惊讶和气馁。他得出的结论是,如果凯瑟琳无法找到解决办法,自己有很大的可能和她一起“下课”。现在来看,这似乎是最有可能产生的结果。