3.信息验证
“我正式入职以后,才发现工作和我想的根本不一样。”很多求职者想要跳槽都是出于这个原因。招聘官和你说的信息与真实情况有所偏差是很常见的情况,但如果差距太大肯定让人无法忍受。
同时也有不少读者私信我,觉得自己在求职的时候总是被公司挑选,但自己完全不知道该如何判断一家公司的好坏,很担心做出了错误的选择。
其实这两个问题的本质都是验证信息缺失。如果你能够提前掌握一些验证信息,就能够帮助自己减少试错成本,节省很多不必要浪费的时间。下面就和大家分享一下求职过程中常见的陷阱,并且介绍一下通过验证信息识别陷阱的方法。
求职,是人生中除学业、婚育以外的头等大事。正因如此,在求职的过程中,大家难免会很注重结果,比如说,接到了多少面试电话,笔试得了几分,面试过了几轮,收到多少OFFER,等等。
但是,在实际招聘过程中,是有一些灰色地带的,甚至可能存在招聘诈骗情况。所以我特地提醒大家,当求职很顺利的时候,也要放慢脚步,注意几个求职时的陷阱。避免因小失大,浪费了自己的时间和精力,更可能耽误了目前已有的工作,影响长久的职业发展。
1)面试中的信息验证
先说一个小故事。作为一名有一定经验的HR,我曾经以求职者的身份,在并没有跳槽意愿的情况下,去一家距离我家非常远,我也不可能会选择的公司参加面试。你可能会觉得奇怪,既然我根本不会去这家公司,为什么还要去面试呢?答案不是因为我在“当卧底”,也不是为了提高自己的面试能力,而是我想帮助我的一位猎头朋友完成她的面试指标。
简单来说,猎头朋友受这家公司所托,需要招聘一名HR经理,但是迟迟没有进展。朋友觉得我比较符合招聘的要求,所以就拜托我去参加面试,即使我最后以其他理由推托,没有去入职,但是对于猎头来说,也算是完成了指标。相比于“一名合适的候选人都没有找到”,“有一名合适的候选人,但是她不愿意来入职”当然更好一点。
有的候选人是“假的”,反过来说,你可能从不会想到,接到的面试邀请,也有可能是“假的”。所以,当你接到面试邀请时,我建议你想一想:“为什么选我?”“公司有这么多候选人,收到这么多简历,为什么要给我打电话,让我去面试呢?”
你接到面试邀请,最大的可能当然是你确实很优秀,很符合岗位需求,HR希望通过面试来确认你的匹配程度,和你达成一致。此时,HR一般会先与你进行简单的电话面试,确定你基本符合招聘要求时,才会和你约定具体的面试时间和地点,在态度上也比较真诚。
除此之外,还有几种特殊情况,虽然发生概率不高,但也有必要让大家引起重视。
a.HR的工作,也是有绩效指标的。
特别是负责招聘的HR,绩效指标一般就是在多长时间之内,招到多少人。进一步的会涉及到岗率、转正率、晋升率等,以判断HR招聘的有效性和准确性。有时候还有过程指标,如发布了多少职位信息、筛选了多少简历、面试了多少人等。
所以,像我前面的故事中讲到的,有时候结果数据不太好看,如某些岗位长时间没有招到合适人选,或者岗位需要非常紧急的时候,HR也会追求过程数据,以此来体现“我工作已经很努力了,虽然没有招到合适的人,起码已经面试了很多人”。不然没有招到合适的人,中间的过程数据又不好看,就很难向领导和用人部门交代。
如果你是在这种情况下接到面试邀请,就很可能只是“走过场”。对方并不是真心觉得你适合和优秀,只是需要把你变成数据报表上的一个数据。在这类情况下,为了接到的面试邀请而高兴,可能就是白高兴一场了。
b.HR想通过你了解一下市场的行情。
比如,公司想招一个大数据分析师,但是公司里之前并没有这样的岗位,缺乏对这个岗位的了解,所以想要通过进行一些面试测试来了解一下市场行情;也有可能是公司准备进行调薪,要根据市场最新的工资情况,确定一个合理的涨薪幅度;还有可能是你来自竞争对手的公司,那么HR自然对竞争对手的人员构成很感兴趣。
需要了解市场情况却又资料不足时,除了通过网络、咨询公司和同行之间的沟通,HR也会通过面试几个人,来了解一下市场上的薪资水平,以及测试当下市场上这类人才是否容易招到。在这种情况下,HR会重点关注候选人的报价情况,也就是你的期望工资和目前在职的薪水。也会结合候选人的工作资历、面试表现,来评估我们为招聘目标给出的预计薪资的合理性。更专业的情况是会评估是否有必要招聘这样一个人,这个岗位人才的专业技能是否值得内部培养,或者其实可以由其他岗位的员工来兼任。
此时,你成功入职的可能性不大,但也不是说绝对没有。
c.你的简历中,有些内容很有意思,HR想看看你本人。
比如,你的照片特别美,你是面试官同校同专业的学弟学妹,或者工作经历特别有趣,等等。当然,这种情况非常少见。
HR邀请你去面试,有90%以上的概率是很真诚的,毕竟招聘是我们的本职工作,必须要保质保量地完成。但是偶尔,HR也可能并不是那么诚心想要招聘。所以当接到面试电话后,去面试之前,我们要对公司进行初步筛选。
下面向大家介绍一下,如何根据接到的这个面试邀请电话来筛选公司。
a.根据电话邀约的着急程度判断。
通常而言,越正规的公司越会提前做招聘计划,并且会把面试流程安排得井井有条,极少出现上午打电话,下午就叫你去面试的情况。事实上,火急火燎招聘的,往往不是优质的企业。
b.根据面试邀约电话的专业程度判断。
你可能遇到过这种情况:电话接通后,对方直接问你是不是×××女士/先生,确认是你本人以后,就直接邀请你去面试,告知时间、地点,而完全省去电话面试的环节。电话时间很短,信息很不完善。
在此要特别提醒大家,如果你接到这类什么都不问就让你去面试的电话,一定要在心里给这家公司打个问号。
如果HR是诚心招聘的,为了提高面试效率,我们也不会无谓增加面试量。我们一般会先通过电话与求职者做一个初步沟通,也就是所谓的电话面试,再决定是否进行正式面试。如果缺了这个步骤,直接让大量的求职者来面试,对HR来说,其实是性价比很低的事,很浪费时间。
一个专业的HR,可以通过电话面试,判断出一些明显不合适的候选人,那么这些求职者就没有必要再来当面面试了,这也是节约双方的时间。比如,我本来现场面试3个人就能挑出1个很合适的,那为什么要面试5个人,而且其中有2个是明显不合适的人呢?这也就是电话面试的目的——对求职者进行初选。
由此可见,像前面提到的,如果是什么都不问,直接让你去面试的,那么这家公司可能不是特别靠谱,甚至有可能是诈骗公司、传销机构,或者HR只是追求完成面试数量。
还有一种可能,就是这个电话,是实习生给你打的,所以没有比较正规的沟通。但在我看来,实习生也需要在掌握了基本的电话面试技巧后才开始打邀约电话,否则连这么重要的招聘工作都安排给一个什么都不懂、只会通知你的实习生,那也要对这家公司招聘的诚意打个问号。或者你可以理解为,你求职的这个岗位并不是很受公司的重视。
为了避免这样的情况,建议大家在投递简历时,尽量避免海投,对于自己投过的公司,要有一定的印象。如果是你从未投递过的公司打电话给你,要格外多长个心眼,避免上当受骗。万一遇到这种情况,你也可以主动在电话中对公司和工作的情况进行询问,多了解一些信息后再决定是否前去面试。
此外,如果是大型校招,由于人数众多,简历集中筛选量特别大,会出现仅通过短信/邮件通知面试安排的情况。这时,与其他参加校招的同学互换一下信息,就可以轻松判断信息真伪。社招则很少出现不通过电话面试就邀请当面面试的情况。
c.上网查询公司相关信息。
现在互联网这么发达,有很多渠道可以验证信息的真伪。
方法一:通过天眼查等机构查询公司真实性。可以重点关注面试地址与公司地址是否相同。只要是正规机构,即使只是分公司或办事处,在地图类的App上也都可以查到。对于面试时间在晚上、面试地点又很偏僻的,要特别小心。
方法二:可以通过输入“×××公司招聘”这类关键字来查看岗位是否在招聘,以及查询招聘信息发布、更新的时间等。正规公司很少一年不间断地发布招聘信息,如果这家公司,工资在中等水平,待遇听起来也很正规、很吸引人,那么为什么还招不到人呢?或者为什么公司员工流动性这么大,需要不停招人呢?
很明显,这类公司全员销售的可能性比较大。不论招聘信息发布的岗位是什么,实际上招你进去,都会让你从基础的销售或者其他推广类工作做起。很多年前,我自己就遇到过这样的情况,当时我是去应聘HR的岗位,但是招聘官让我入职后先去做半年销售。同时也有很多求职者应聘产品运营,也被要求先做销售;应聘数据分析,还是被要求做销售。有些职位确实有必要了解一下一线客户的情况,但没有必要长期、持续进行,而且有这种需求的岗位也是比较少的。对于长期大量招聘且招聘要求较低的公司,不建议大家加入。
方法三:通过输入“×××公司工作如何”等关键字,查看员工评价。作为HR负责人,我曾处理过网络上对于公司的不良评价,该评价影响了公司形象及招聘效率。当然,反过来想,虽然离职员工有不恰当的言行,但公司毕竟也存在或大或小的问题,才会导致对方情绪激动。如果网上对于公司的某种负面评价有很多,就需要慎重考虑了。
2)OFFER中的信息验证
说完了面试邀请,当你接到了OFFER,也就是入职邀请时,也建议认真分析,主要是判断公司与你的匹配程度以及公司的靠谱程度。你和这家公司、这个岗位,是否真的匹配呢?
也许你看了很多面经,或者参加了专业的模拟面试指导,也可能是运气使然,你在面试时超水平发挥,表现远远高于实际能力,从而赢得了较高的职位和薪资。那么,在为自己鼓掌的时候,你也要想一想,公司给了你这么高的薪资和这么重要的职位,你入职后,真的可以胜任吗?会觉得压力很大,想逃避吗?如果你并没有把握,也许入职后不久,你会因为不堪重负,又要重新找工作了。
求职和招聘其实是一个博弈的过程,最好的情况就是双方势均力敌、旗鼓相当。如果你感觉自己特别轻松地进了一家公司,有三种可能要引起重视。
a.公司不佳,非常缺人。
如果你发现面试官不够专业,特别是专业方面的业务领导水平也很差,那公司很可能没什么优秀的人才,你加入以后,发展前途也会比较堪忧。更有可能是这家公司本身不怎么样,离职率高,人员流失严重,HR对求职者就来者不拒。如果你入职了,很可能下一个立马离职的,就是你了。
b.岗位的定位低。
有的岗位徒有其名,虽然描述的工作内容很有趣、前景很广阔,但是入职后,你发现根本不是想象的那样,做来做去就是基础的打杂工作,没有什么含金量。到时候,你要么面临重新找工作的窘境,要么充满抱怨地做下去,毁了自己的发展前景。
c.你低估了自己,对方捡了便宜。
很多求职者其实本身很优秀,但由于对自己不够有信心,或者很长时间没有跳槽,不太了解当前的市场行情,还是以自己之前的薪资为基数进行谈薪,让对方公司感觉白捡了便宜。
我收到不少职场人的私信,发现自己的工资比身边同岗位的同事要低,但因为已经入职,也很难要求涨薪了,从而非常后悔。
所以要尽量合理评估自己的能力水平,我们既不要不合理的高工资,也不要委屈自己。
d.公司有风险。
另外,建议大家在入职前多多关注公司的业务情况。如果你加入了不靠谱的公司,后期可就要深受其害,丢了工作不说,可能还要被牵连。在入职前,建议上网更细致地了解一下公司的情况,不要只听HR的一面之词。
下面向大家介绍一下,接到OFFER后,避免陷阱的四个方法。
a.尽早规避风险,在接到面试邀请时,就查明信息。
b.面试时,认真了解公司情况。
我反复强调的是,求职和招聘,是相互的,双方是非常平等的。但很多人,特别是初入职场的求职者,可能心里会有很多的纠结,完全把自己定位于“被选择”的身份。
但其实,这只是一个“匹配”的过程。虽然绝大多数时候,面试是对方面试官在向我们提问,来了解我们、选择我们,但是在面试过程中,求职者当然也要把握机会,来识别公司。
一般面试快结束时,面试官都会问:“有什么问题想要问我吗?”这个时候,千万要把握机会。而且这些问题,应该是你提前准备好的、确实想要了解的,可能是关于公司的业务,可能是关于你的实际工作内容,或者是你未来可能遇到的领导的风格,等等。
除了这个时机,在面试的其他过程中,你也可以抓住时机进行提问,有时候甚至会化被动为主动。这部分内容,将会在后面面试的章节中专门讲到。
c.认真阅读OFFER、合同,识别陷阱。
前段时间有求职者提问,说自己面试成功一家公司,微信上HR和自己谈好了薪资和入职日期,却不发正式的OFFER。这种公司值得去吗?
这个问题其实很容易回答。大家知道现在去找一份正规的OFFER模板有多容易吗?连一份正规的OFFER都不发,99%是有问题,你说这种公司是不是值得去呢?
另外,OFFER和合同中的以下几点需要特别重视,和你的自身利益密切相关。
第一,入职时间,以及关于延期报到的约定。如果没有按时报到,OFFER是否就自动失效了?
第二,试用期时间及薪资。试用期不是随便定的,有具体的劳动法规定:
劳动合同期限满三个月不满一年的,试用期不能超过一个月;
劳动合同期限满一年不满三年的,试用期不得超过二个月;
三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过六个月。
同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期。以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满三个月的,不得约定试用期。
如果单位没有约定试用期,相当于你直接成为正式员工。
有的公司妄图延长试用期,如合同期限只有一年,却想约定长达半年的试用期,这就是不合法的。
第三,劳动报酬。特别要注意劳动报酬具体的支付金额和支付时间。要看清合同中的约定和面试时是否一致。面试时HR可能承诺你年薪12万元,结果OFFER或者合同上写的底薪是6万元,提成另算。但是提成到底有多少呢?不知道。或者每月只发5000元,其他的年底当作年终奖,而且年终奖还不一定是100%发放等,需要大家仔细识别。
d.入职后,如果确定不合适,要第一时间离职。
如果确实没有办法提前识别工作的好坏,入职后才发现不适合自己,那么我建议大家第一时间离职。
如果你进了一家新公司,没几天就走了,这时社保也还没交,网络上也查不到你这几天短暂的工作经历,那么你可以直接当作从没来过这家公司,重新求职。
反之,如果拖了一段时间,社保交了三四个月了再离职,那么你下次求职时,这段经历就必须写在简历上了。一段很短的工作经历对于求职肯定是不利的,下家公司的招聘官首先就会对你的稳定性及做选择的慎重性提出质疑,无疑增加了你后续求职的难度。
总结来说,建议大家尽量选择正规企业,在合理评估自己能力的前提下,为自己争取合理的薪资待遇。选错了方向也许来得及纠正,但最重要的是,错过的时间无法再回来。