时间管理的奇迹:让硅谷团队效率倍增的“认知”和“行动”实践指南
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罗里·瓦登是谁?

罗里·瓦登(Rory Vaden),自律策略专家、工商管理硕士,他在全世界演讲,告诉人们如何通过自律实现自己的人生目标。他的第一本书《通往成功的七级台阶》(Take the Stairs)荣登《华尔街日报》《今日美国》畅销书榜第一名、《纽约时报》畅销书榜第二名,并被翻译成十多种语言。

企业家+自律策略专家+职业演讲人

作为一名企业家,罗里是美国西南咨询公司的联合创始人。西南咨询公司价值数百万美元,拥有一支超过70人的团队,为全球27个国家的诸多客户提供咨询服务,帮助他们增长业务,并提供更好的客户体验。通过专属系统,利用相关数据和时间计算工具,以及总公司磨砺150多年的销售技巧,西南咨询公司有能力帮助世界上任何公司大幅提升销售业绩。

如何克服拖延症和提高生产力,罗里颇有建树,受到“福克斯和他的朋友”、“奥普拉广播”、CNN及《快公司》《企业家》《福布斯》《成功杂志》等媒体的广泛报道。每个月,罗里的博客文章阅读量都超过200万,罗里的网络节目——《罗里·瓦登的日常守则》被评为美国最受欢迎的二十五大播客节目之一。

作为一名职业演讲人,罗里每年都要为美国最著名的企业和组织演讲超过50次。这些公司包括:美国人寿保险公司、嘉吉公司、百万圆桌会议、万通公司、真值公司、青年总裁协会、富国咨询公司、默克公司、蓝德雷公司和诺华制药等。罗里主要就增长销售业绩、提高自律力和更好的时间管理分享自己的心得,告诉人们如何为更多的人服务并赚到更多钱。

影响全球数百万人的时间倍增大师

在西南咨询公司,大家的目标非常明确:让西南咨询公司成为世界顶尖的企业,并帮助人们培养出足以实现人生目标的技巧和品质。作为一家集团型企业,西南咨询公司的业务范围十分广泛,但其最重要的存在原因就是帮助人们实现人生目标。

鉴于罗里所掌管的业务的复杂性,本书阐述的理论也拥有复杂的背景,但有一点毋庸置疑:这些理论都通过了残酷现实的千百次试炼与检验。一如你读过的大多数商业书,本书中将应用大量调查和抽样统计数据,它们都来自西南咨询公司。另外,罗里还会援引一些综合出版物和学术研究的数据。

西南咨询公司的员工对学术研究抱有充分的敬意,但更让大家骄傲的是,他们不仅是自己信念的传播者,更是勇敢的执行者。他们为大家提供的不是几句囫囵的行话,而是一套货真价实的执行策略。换句话说,本书并非那种只能在肤浅的理论上自圆其说的纸上谈兵之作,书中阐释的理论正在被公司员工日复一日、实实在在地践行着。

2006年,罗里和几位伙伴共同创立了西南咨询公司。之后不久,他们又在伦敦找到了一批志同道合的同事,于是团队规模扩张到70人,而我们合作、服务的销售团队已经达到7 000个。

西南咨询公司的核心业务是为销售人员提供一对一的培训。截至撰写本书,公司培训过的销售员、销售管理者和企业家已接近3 000名。培训过程中,他们会跟踪观察目标对象每天的时间分配计划,观察过程为6个月甚至更长。当你如此密切地与他人合作如此长的一段时间之后,他们便不再是你的客户或者研究对象,他们会成为你的朋友。

西南咨询公司超过75%的“朋友”表示他们遇到的最大挑战就是时间管理,这也是他们参加培训的首要原因。因为对拿提成的销售人员或者日进斗金的企业家而言,时间真的就是金钱。当今时代,想要满足不断膨胀的市场需求,我们面临着比以往更艰难的挑战和更沉重的压力。客户在形容自己的工作时,用得最多的比喻就是感觉自己在到处“灭火”。我十分理解这种处境,因为我们的每一位培训教练首先是一名销售人员,其次才是咨询顾问。

在西南咨询公司,每位员工都要直接对接客户,销售并提供咨询服务。他们或许应该让一些人专门做营销,另外一些人专门做咨询,这样工作效率会更高。但如此一来,大家就不能像现在这样真切体会客户的困境和需求,也无法成为真正的执行者。同时,在与客户携手同行的过程中,我们将更深刻、更独特地理解时间,学会让时间成倍增加。而如何让时间成倍增加,正是本书要教给你的技巧。

尽管本书的理论总结于一对一的培训,实际上它们也被一些大中型企业测试、运用过。西南咨询公司的企业客户遍布全球27个国家,小至家族自营企业,大到美国新闻集团(News Corporation)这样的集团企业。通过帮助客户制定招聘流程、营销话术、薪酬和激励制度、客户管理系统,以及其他相关活动,西南咨询公司旨在为客户打造一种意义深远的销售文化。西南咨询公司的母公司西南集团(Southwestern Family of Companies)位于美国田纳西州首府纳什维尔市,创建于1855年,是美国最早的私营企业之一,在伦敦、悉尼和新加坡都拥有办公室。

罗里了解销售,热爱销售,相信销售,并忠诚服务于销售,同时他和他的团队已经在这条路上行进了很远,拥有了足够的经验与实力。

1868年,西南集团开始雇用大学生在暑假挨家挨户推销《圣经》。接下来的150多年里,销售《圣经》一直是西南集团的核心业务,直至今天仍有大约3 000名兼职大学生。这些学生往往与朋友组成团队,在假期销售一种叫作“西南优势”(Southwestern Advantage)的电子教辅产品。对年轻人来说,与西南公司的合作是个极具挑战性的锻炼机会,我相信它一定会为年轻人的人生带去积极的影响。

从西南集团这所“大学”毕业的杰出校友包括:美国田纳西州女议员玛莎·布莱克本、畅销童书作家陆可铎、时任奥巴马政府参议员的杰夫·塞申斯、得克萨斯州州长里克·佩里、密西西比州州长龙尼·马斯格罗夫、Successories公司创始人马克·安德森、波士顿咨询集团创始人布鲁斯·亨德森、黑石集团高级经理陈楚、美国教育部前办公室主任唐娜·基恩等数千人,以及罗里自己。罗里在“西南优势”项目组当了4年招聘专员,连续5年暑假挨家挨户做推销,总共赚取了约25万美元,用来支付大学和研究生期间的学费。

西南集团在超过13个业务领域开设了子公司,包括世界著名的瑞杰金融集团,发展速度较快的直销公司Wildtree,以及世界上最大的学校融资公司Great American。综合起来,西南集团每年服务的客户超过400万名,收益达数亿美元。

但罗里要再次强调的是,西南集团的所有业务都有一个共同点,即为了帮助人们实现人生目标。现在,从你开始吧。