演讲三绝:开场抓人、中场服人、收场动人
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前言

什么是好的演讲

我们要想分辨出优秀的内容或优质的食材,往往会先从反面出发,了解哪些内容属于糟粕、哪些食材难以入口。因此,在本书的一开始,我想和大家聊聊错误的演讲方法有哪些。

四种错误的演讲方法

打鸡血式演讲

如果你此前曾被这种方法“荼毒”,现在请务必对其敬而远之。原因在于,“打鸡血式演讲”只能调动演讲者的情绪,而压根儿不在乎观众的感受。因此我们常常可以看到,有些演讲者一上台就会高喊着诸如“朋友们,你们好吗?你们今天开不开心?”之类的口号,只顾着把自己强势带入兴奋的气氛中,而坐在台下的观众往往一头雾水。演讲快到结尾时,演讲者也往往会振臂高呼,以“让我们今天就开始追求我们的幸福好不好?”之类的呼吁来结尾,这时观众则会感到非常尴尬。

让我们一同从这本书重新开始,了解演讲到底是怎么回事。

不知道从什么时候开始,很多演讲老师开始教授这样的“打鸡血式演讲”课程。我后来还听朋友说起,他们去上演讲课时,老师要求学员在上课前,需要在台下一起拍手、原地跺脚。在接下来的课程中,我会和大家聊到,演讲最重要的是情感上的互动和共鸣。一部优质的电影之所以可以打动我们,正是因为演员还没有哭,观众就已经泪流满面了;演员还没有笑,观众就已经被逗得捧腹大笑了——这才是高级的传播。而演讲也是通过语言进行传播的一种传播方式,如果演讲者自己在台上激动得手舞足蹈,而观众在台下毫无感觉,那么这肯定是一场无效的演讲。

所以我在此先告诉大家,如果你以前学习过这种“打鸡血式演讲”,请务必把它抛到脑后。让我们一同从这本书重新开始,了解演讲到底是怎么回事。

套路化演讲

我听说,有的演讲老师会告诉大家,站在台上第一分钟要干什么、第二分钟要干什么,事无巨细地交代明白。还有的演讲老师会告诉大家,撩头发时要撩几根,微笑时要露出几颗牙齿,摆手臂时要摆成多少度角。甚至有的演讲老师会教大家如何利用道具,要在什么时候推眼镜、摘眼镜,要在什么时候喝一口水,特别是还有的老师要求学员过段时间就要跟台下的观众互动一下。如果学员不知道什么叫互动,老师就只要求学员问观众几句话——“你们赞同吗?你们理解吗?你们同意吗?我说得对不对?”在这些老师眼中,似乎学员掌握了上面这些套路,就能宣称自己精通演讲了。所以很多学员学完了这些演讲方法之后,就觉得演讲一点都不难,无非是演讲者往台上一站,第一分钟先做自我介绍,第二分钟推下眼镜,第三分钟振臂高呼,第四分钟问一下大家赞同吗,第五分钟结尾,然后就可以顺利下台了,很多学员误以为这样做就算学会了演讲。

这种“套路化”演讲绝不能被称作“好的演讲”,因为它充满了模式化的痕迹,只会让观众产生满满的不适感。

我之前在做线下演讲课程时,经常会碰到一些学员,一眼就能看出他们是跟哪位老师学过演讲技巧。这些学员还会追问我怎么知道的,他们觉得自己学得非常好。我则会告诉对方,这恰恰不是学得特别好,而是学得糟透了。这种“套路化”演讲绝不能被称作“好的演讲”,因为它充满了模式化的痕迹,只会让观众产生满满的不适感。当观众看到这样的演讲时,往往会对演讲者产生厌烦情绪,演讲者也很难通过这样的演讲达到预期目标。

自说自话式演讲

我们会发现,很多领导在开会时会犯这样的毛病,他们先强调“今天就说三点”,结果每一点里面套着五个小点;他们一边表示“马上就要说完了”,一边还要“再强调三点”。这类领导的发言之所以让大家特别难以接受,正是因为他们不是在做一种双向的传播,根本没有考虑观众的感受。不管观众爱不爱听,反正领导就自顾自地往下讲。

本书想要告诉大家,演讲是双向的传播。

你可能会认为,领导讲话的例子太过特殊,因为那往往发生在一种特定的环境下,演讲者具有领导的特殊身份。其实不然,我曾经看过很多公众场合的演讲和表达,演讲者同样也是自说自话,只说一些对自己有用的话、聊跟自己相关的事。无论观众是否在乎他的表达,无论演讲者是否已经严重超时,哪怕观众已经开始打哈欠、玩手机、上卫生间,演讲者还是自顾自地一味表达,这种演讲方式也是非常失败的。所以,本书想要告诉大家,演讲是双向的传播。演讲者的表达必须用观众喜闻乐见的方式,让对方听得进去,才能实现真正意义上的表达,这一点非常重要。

自说自话式演讲错在把演讲理解成了单方面的输出。正是因为有些演讲者没有意识到演讲是双向的,误以为只要把想表达的观点表达出来就大功告成了,所以才会导

致他们在台上演讲时非常自以为是。例如,如果演讲者认为自己讲的是本专业的内容,就非常容易进入一种高高在上的状态,用说教的口吻表达观点,使观众感受不到应有的尊重并最终收获糟糕的体验。

自说自话式演讲错在把演讲理解成了单方面的输出。

讨好和卑微式演讲

有些演讲者可能认为,台下的观众都更为专业和资深,如台下坐着演讲者的领导和老师。为了能够表现出自己很看重这次演讲机会,演讲者会在台上表现得非常胆怯。有些人在演讲时可能会说:“我特别开心可以获此殊荣,在这里表达我的看法。”有些人会说:“虽然我人微言轻,但我还是想说出自己的观点。”这样的演讲者会给人留下一个值得同情的印象。观众可能会产生怜悯之心,却很难被他打动或影响。

四种错误的演讲方法

好演讲的本质在于双向的信息传播

我在每次上演讲课之初,都会问我的学员几个问题:

你们觉得演讲是什么?

演讲要达到的目的是什么?

现在你不妨也简单思考一下上述问题。我想,有些人的答案是“想要把自己想说的话表达出来、让别人明白自己的意思”;有些人则希望可以影响别人,或者使自己的思想能为别人所熟知。

你们觉得演讲是什么?演讲要达到的目的是什么?

如果你的答案是后一种,恭喜你,你已经知道演讲的真正目的和本质了。但如果你认为演讲只是单纯把自己想说的话表达出去,那就大错特错了。

是好的演讲

本书希望大家可以明白,演讲是一种双向的信息传播,关键不在于把自己的观点表达出去,而在于能够用观众喜闻乐见的方式把观点传播出去,让观点既入了观众的耳、又入了观众的心,并获得观众的反馈。观众的反馈既可能是表情和情感上的即时反馈,如点头、感动或悲伤;也可能是未来行动上的反馈,如因为这场演讲而做了一些重要决策。

演讲不是自说自话,演讲的最终目的并不是为了能够满足演讲者的诉说欲,而是为了能够影响别人、打动别人。这是我想要和大家分享的最核心的观点。正因为如此,所以我们才会认为那些不接地气的、高高在上的、情感与观众不能产生共鸣的、莫名其妙的、拖泥带水的、卑微讨好的、打鸡血式的演讲是无效的。而本书想要教给大家的演讲方式,是一种充满魅力的表达方式。观众可以通过一场演讲喜欢你的人格、认同你的观点、受到你的影响,甚至未来会追随你的脚步。

一言以蔽之,演讲要达到的最终目的,是能够影响观众、打动观众。演讲是一种双向的信息传播,最重要的是演讲者和观众达到情感上的互动和共鸣。

好的演讲是什么