第27章 男生也顶半边天
作为一个工科为主的大学,男生的比重占了七成,而汤言身为女生,长期以来,忽视了男生这个大群体,不说铺货率达到一半,即使只有30%,那带来的收益都是空前巨大的。
随着汤言果业的崛起,还有老客户的沉淀,只要服务不拉胯,女生市场一定是稳步增长的。
可是男生市场基本是个蓝海市场,订购水果的男生寥寥无几,它的可开发性比女生市场更乐观。
汤言下定决心,要给男生市场拨出一笔开发费用,用钱快速打开大学男生市场。
当天,汤言在跑腿群里发布信息,跑腿的男生挨个儿扫楼加微信,加一个微信同送一单水果的提成一样,都是3元。
但加微信会对跑腿群体有一个筛选。
比如说性格内向,害怕拒绝,心理素质差,承受能力差的人就会被筛选出去,因为对他们而言,加微信是比送水果更可怕的事情。
但有人害怕就会有人喜欢,有些学生就很擅长跟人打交道,也更善于和别人打成一片,他们的选择就会更倾向于集中扫楼,因为人员集中密集,一栋楼下来,可能比跑腿送水果挣得更多,速度也更快,一下子到手一大笔钱,快感也更充足。
汤言打印了微信二维码,分发给跑腿的男生们,就转头去印刷果切包装纸,她意识到传播的方式必须要面面俱到,还要有二次传播的价值。
包装盒上的信息就必不可少。
比如店名、地址、微信号等易于联系和重要的信息。
三天过后,男生的果切订购量明显上升,女生的果切订购量也在稳步上升,但相较于男生的增长速度,就会慢很多。
这取决于两方面的原因,一方面是女生已经有很多人是已有沉淀客户,二来也是因为女生的基数本身就比男生小很多。
做果切的林、马两位阿姨,本来还在偷着乐,以为平白分得别人的2500元,但眼看着一日日忙起来,甚至一天中的八小时都在切水果,连眨个眼都很奢侈,已经开始叫苦连天。
两人有些后悔,工作强度太大,实在难以消受。
汤言也看在眼里,无奈还没有合适的果切工作人员进来,只得再次在上午8点到中午12点的时段,增加校园果切人员,来缓解两位阿姨的繁忙。
好在这种日子持续了不足一月,一口气招到了两名果切工作人员,其中一位年纪在四十岁左右,另一位是年仅二十二岁的小姑娘。
四人俱都手脚麻利,果切业务虽然还是忙,倒也不至于连喘息的时间都没有。
果切压力缓解,但果切单子稳步上升,虽然果切阿姨的工作量分担出去了,可汤言的工作量有增无减,甚至相对于她嗝人而言,已经到达疲累的程度。
她一个人要处理的杂事太多,又没有人分担,实在分身乏术。
一天忙到头疼,汤言揉着眉心坐在桌前休息片刻,抬眼看去,注意到了一个女孩儿。
或者说这个人一直在汤言果业门口溜达,几乎每天都经过,汤言起初以为她住在附近,当天才知道,她是专程过来的。
每次都会往店里张望十来分钟,最后坐在旁边的路肩石上一看就是两三个小时。
汤言不知为何,就鬼使神差地上前问了一句,“你好,我看你每天都在这儿看,你在看什么?”
坐着的女孩儿明显慌了,怯怯地看了汤言一眼,突然着急起来,赶紧起身摆手,道,“我,我没,没恶意。”
她甚至都有些结巴,汤言不知为何,自己竟让面前这个比自己大几岁的女孩儿这么害怕,笑着说道,“你别害怕,我没觉得你是坏人。”
此时女孩儿才镇定了一点点,忙道,“我是看了,看了直播过来的,我知道你们在招人,我,想,想应聘。”
女孩儿的胆子有些小,看穿着谈吐,家境一般,本身自卑,所以才将一件很正常的诉求,都说的怯怯懦懦的。
汤言闻言笑了,“可以啊,你要找工作就进来,我们彼此熟悉了解一下,合适就留下干,不合适我也不耽误你,干嘛天天都来,还不进来?”
汤言只是好奇,想知道她如此做的真正原因,女孩儿一听倒有些结巴了,“我,我,什么,都,都不会,我,怕,怕你们嫌弃我。”
说完兀自低下了头,两只手指不停地相护摩挲,看得出来特别紧张。
汤言只得笑笑,她似乎从没遇见性格如此内敛的人,不过人既然来了,不让她试一下,只会让她更加坚定自己就是那个什么都不会,并且连开口都艰难的人,汤言想给她一点信心。
“不会没关系,我们这里的所有工作人员都是现学的,刚开始我不要求你动作多麻利,也不会指责你切的不够快不够好,只要谨遵步骤,不随意跳过步骤,就是合格的工作人员,就能上岗。”汤言说完,女孩儿没有及时回应,眨了眨眼睛,怯怯看向她,又抿了抿嘴唇,低下了头。
最后还是鼓起勇气看了汤言一眼,微微点头,汤言便领着她进了水果店。
两人洗手后,汤言亲自给她示范了一遍,动作很慢,可到女孩儿做的时候,不仅更慢,还总是记不起下一步该干什么,兴许是太害怕了,肉眼可见的慌乱。
好在操作间里还有人,会提醒一下她,所有步骤最终都做完了,直到出了操作间,女孩儿又怯怯地站定,“我,我,对不起。”
汤言摇了摇头,苦笑说道,“干嘛说对不起啊,你没做错什么。”
女孩儿很沮丧,垂下头说,“我太笨了,对,对不起,耽误,你们时间了。”
说着就要离开,即使汤言一直笑意盈盈,并未对她做出任何评判。
汤言莫名有些心软。
她想起了自己小时候,如果不是张哥给了自己机会,让她跟着大人收麦子,她很难凑足学费,继续上学,甚至不可能坚持到大学,更遑论现在的汤言。
一个陌生不相干的人,给了自己不求回报的帮助,那她作为面前这个女孩儿的陌生人,是不是也可以给她一些不求回报的关怀,即使没有太大的帮助,起码让她有个开始。
想到这里,汤言喊住了女孩儿,“你等一下。”
女孩儿站定迷茫回望过来,看着汤言,也不敢说话。
汤言走近两步,站在女孩儿面前,放轻声音说道,“你想要做这份工作就留下来,学的慢了也不要紧,多做多看多学,一个月总能学会的,我等你一个月。”
女孩儿脸上的欣喜之色逐渐绽开,似有哭意地瘪了瘪嘴,又及时收住,细声说道,“我,真的,可以吗?”
汤言点点头笑了笑,“可以,没问题的话,就明天上午10点过来上班,晚上七点下班,中间一个小时吃饭时间。”
女孩儿无比认真地点点头,“好,我明天一定来。”
人走远后,汤言回到店里,林姨看着她说道,“何必呢,她不行,店里这么忙,有她完全是添乱。”
汤言知道林姨也不是故意挑唆,她说的是事实,可自己也不忍心,不难看出,那个女孩儿之所以这么自卑,有她自己的原因,也不能否认占了大部分,但能自卑到那种程度,也是因为别人一直打压她,用行动、语言、神态,甚至无视来告诉她,她不值得别人浪费时间。
或许她真的不行,或许凭着她天天来店门外报到的那份坚持,也许是个不错的苗子,只要用对了地方。
总之,汤言想给她一个机会,也算回报给帮她的陌生人,用同样的方式。
“我觉得还好,就是学东西慢点儿,我让她10点来上班,几位阿姨都在,她有不会不懂的地方,你们教教她,多担待儿点儿。”汤言说到这里,停了一下,才继续说道。
“如果她是你们的女儿,你们一定会希望我留下她吧,给她一个机会,给她一点儿力所能及的善意,再说了,我也不是非要留下她,如果确实不行,还是要辞退的。”
汤言说这些话,一来希望阿姨们能提供一些力所能及的帮助,二来希望阿姨们不要为难她,如果真的是自家女儿这样,她们定然不会这么轻飘飘来一句,她不行。
林姨没再说话,汤言说的也有道理,再说了,这是老板的决定,反正自己也没损失什么。
大家都没再多说,接着做果切。
后来当日的配送出现了六单送错货的情况,汤言忙着售后,就着别的事情,一直忙到晚上关门。
因为汤言果业服务清晨的市场,又兼顾校园配送,配合了上班族和学生群体的时间,晚上不开门营业,但这并不代表当天的工作就会随着关店门而结束。
汤言回到宿舍,还要复盘当日的缺漏、错误,总结改进方法,提取当日亮点,时有还要查缺补漏,做系统的复盘。
总之,一天的结束才是脑力风暴的开始。
汤言回到宿舍,陈书野已经回来了,还带了她喜欢吃的自家阿姨做的慕斯蛋糕。
当然,已经被提前瓜分了一部分。
汤言确实没吃晚饭,因为送错了货,就会平白多出很多问题,有时候一忙,很容易忘了吃饭。
“汤大老板确实今非昔比,我已经很难看到你的容颜了。”陈书野看到汤言进来,下巴指了指蛋糕的方向,讪讪说道。
汤言快步上前打开蛋糕包装,吃了一口,回头说道,“为陈董事服务,汤言在所不惜。”
陈书野笑了笑,跟汤言说道,“明天有时间了我去店里看看,听说上个月业务增量很大,我得去观摩学习一下。”
汤言也回以微笑,“好,明天恭迎陈董事莅临。”
林海心此时凑过来,皱着眉头说道,“两位大佬,喝水不忘挖井人,记得我也有保障后勤的汗马功劳。”
汤言笑着揉了揉林海心的头发,“是是是,忘不了,明天晚上九点半记得准时来打扫卫生。你的五块钱股份我就批了。”
三人顿时笑作一团。