1.4　咨询性会谈的结束

慧玲拿起第一次咨询会谈记录，抬起头看了看雪梅，语气平和地说：“我们先确定一个更详细的咨询目标，它可以为我们指明心理咨询的方向。”

慧玲停顿了一下，看了看会谈记录，说：“上次我们把咨询目标设定为在现实生活中与人聊天时感到轻松自然。如果你的问题解决了，你的社交生活会有哪些改变？”雪梅报告了自己的想法。经过讨论，她们共同确定了更详细的咨询目标。慧玲拿出一个笔记本递给雪梅，指导雪梅在笔记本的首页写下了下面这份咨询目标清单。

●与人说话时声音洪亮，很少有人会提出自己有说话声音小的问题。

●愿意在课上发言，敢于主动挑战当众演讲。

●愿意抛头露面，被人注意。

●在聊天中能够争取发言机会。

●减少与人沟通时的紧张或焦虑情绪。

雪梅在写好咨询目标清单后，慧玲通过具体化和概念化的方法，与雪梅商定了议程——下周一要面向全班同学演讲。慧玲让雪梅想象自己演讲时的场景，雪梅想到自己“搞砸演讲，说话结结巴巴”并体验到紧张的情绪。她的应对方法就是花更多时间去准备演讲稿，然而这个方法并不好用。

慧玲从蓝色的板夹里取出一张纸，在纸上面写下“情境—自动思维—情绪—行为”这四个概念。她结合雪梅在周一课上演讲中的自动思维、情绪和行为解释了认知行为疗法原理，即情境引发自动思维，自动思维导致情绪，情绪驱动行为。在此基础上，她解释了干预策略，即改变认知就能改变情绪，改变行为方式就能有效应对情境。

雪梅觉得认知行为疗法的原理很容易理解，便接受了这样的说法。她对于心理咨询能够帮助自己解决问题增加了一份信心。“既然如此，怎样才能让自己对下周的演讲不那么紧张呢？”雪梅充满期望地问道。

“调整对演讲的认知就可以。”慧玲回答说，“让我们一起来看一看你的想法是否有效。”慧玲邀请雪梅预测演讲最坏和最好的结果，并给出了面对最坏和争取最好的行为策略。

明白了应对演讲的策略后，雪梅的眉头舒展了许多。