2.2.4 情美，引发粉丝的深层共情

“哇！真香，回去要妈妈也这样做给我吃。”

这是某则美食短视频中，外孙女远儿在品尝潘姥姥制作的美食后发出的感叹。

简简单单的一句感叹，却能让人感受到一个大家庭里满满的和睦情——美好的情感，也同样是潘姥姥的短视频中不可或缺的元素。

很多人的童年里，都有一位手艺非凡、对自己疼爱有加的老人，他/她或许习惯说着好话哄着我们，也可能喜欢调侃我们，却又在各种生活细节上无微不至地照顾我们，在潘姥姥的视频中我们总能发现停留在我们记忆中的暖心互动的影子。

“姥姥，我要吃棒棒糖！”

“姥姥，你这没有什么好吃的，我要回城里了！”

“姥姥，我同学来了可要整两个硬菜啊！”

……

在短视频中“只闻其声不见其人”的外孙总是喜欢和潘姥姥斗嘴、撒娇，贪吃又调皮的性子像极了小时候过分活泼的我们，而潘姥姥永远都是哈哈地笑着回句“臭小子”，几番嬉闹后又留下一句“看姥姥好好给你上一课”，随即开始了美食的制作，如图2-12所示。

在这样自然又接地气的祖孙对白中，那股浓重的宠溺感扑面而来，美好的感情勾起粉丝们的回忆，强烈的共鸣感让粉丝们不由自主地对潘姥姥的视频生出喜爱之情。

图2-12 某次“拌嘴”后潘姥姥制作美食

潘姥姥视频中所凸显的祖孙情感，让许多粉丝在收获了美食美景的“轰炸”后，又进一步陷入了对亲情的感悟与思考中，许多原本因代沟而没有及时被准确感知的温柔，在潘姥姥的短视频里“复苏”。

有粉丝表示：“姥姥，我真是太爱你了，你的每个视频我都点赞，看见你我仿佛看见了我慈祥的姥姥！”

也有粉丝表示：“看到姥姥这样洗衣服，仿佛一下子回到了童年，喜欢姥姥居住的环境！山美，水美，人更美！”

更有粉丝被触动了内心，想起在忙碌的奔波中为亲人留存一份温暖：“看到姥姥的美食，我想起了我的姥姥，好长时间没陪她了，机票买好了，明天启程归家。”

这份生动的情感融入让美食制作视频有了每一位粉丝都可以感受到的温度，美食制作被赋予了更深层次的含义，不再只是单调的备菜、下锅、调味。实际上，不少专攻美食制作的快手运营者都会为自己的短视频中加入情感元素，或是为自己的弟弟制作便当，或是为自己的闺蜜制作下午茶，抑或为自己的丈夫、儿子制作大餐……试图用美好的感情与粉丝共情。

美食与人、美景、情感的结合是许多人都乐意见到的内容，潘姥姥便将这些元素自然结合。如此，小小的团队迎来了更多机遇，越来越多的商家找到潘姥姥尝试商品推广，金寨县美景与美食的官方推广人员也多次找到潘姥姥，这份认可与随之而来的可观收益让潘姥姥获得了前所未有的成就感（见图2-13）。

图2-13 正在接受媒体采访的潘姥姥（图源网络）