第3章 内行看门道：电商与新零售供应链解密

小时候，我们跟着父母逛集市，各式各样的手工制品琳琅满目，我们在各个商贩的摊位上窜来窜去，找寻着我们最喜欢的玩具。

慢慢长大后，火车通车了，泥泞的小路变成了沥青大道，交通便利了，物流运输更加方便了，于是城镇上有了商场，各种商品也有了包装，商品的品质和服务也因此更加优质，大众的眼光也从集市转移到了商场。

再后来，网络发达了，电商出现了，我们也越来越宅了，在手机和电脑中一键下单，便可以淘到我们跑遍整个商场可能也找不到的心仪商品，于是我们更加钟情于网购，似乎忘记了实体店的存在。

最近几年，电商红利见顶，线下实体店难以维系，消费者的需求越来越多了，为了寻找新的突破口，新零售出现了，通过线上和线下的完美结合，让我们能更加方便快捷地找到自己喜爱的东西，并在购买商品之前，拥有实物体验。

时代在变迁，科技飞速发展，然而，总有一些东西是历经时间沉淀而不那么轻易被改变的，如供需关系、买卖本质、供应链的核心思想。通过前面章节的学习，相信你已经对供应链有了一个较全面的认识了，本章开始，我们将进一步聚焦零售供应链领域，掀开电商和新零售华丽的盖头，梳理一下其供应链的核心流程与逻辑。