产品是满足用户需求的手段和途径，但这个用户需求必须是用户刚需，因为只有刚需才能够激发用户最大的使用意愿和付费意愿。所谓用户刚需至少要满足两个条件（见图2-4）：一是需求真实，二是需求强烈。
图2-4 刚需的条件
