译者序
测试不仅是一种方法，还是新的思维方式

自1996年开始，我一直醉心于互联网的工作。当时作为一名产品经理，我喜欢通过数据分析来决定开发及修改哪项功能。我跟朋友开玩笑说，没有数据支撑，我就无法正常工作了。那个时候，没有数据管理的理念，收集整理好用户浏览的数据，需要耗费不少精力，而且还会经常面对在残缺不全的数据中寻找结论的局面。随着互联网的出现，产品管理得到了很大的改进，其中，产品经理必备的A/B测试，就是对本书提出的观点的一个很典型的验证。传统意义上的测试，除了成本较高外，还存在迭代缓慢的问题。最关键的是，近年来互联网被广泛使用，有利于加强线上测试的人数覆盖，也更容易收集数据。近十年互联网行业的高速增长，与快速的产品迭代有密切关系，而在线测试配合数据学习的技能已经成为提升未来商业竞争力必备的要素。

上文所述的是业务决策可测试化，但我需要强调的是，在大数据的理念下，测试其实时时刻刻都在主动发生。例如，淘宝网几乎每日都有无数的“意外”：春节假期路上堵车时，用户会在淘宝网买些年货；某小区意外停电之后，用户会在淘宝网上买些关联产品。这些测试并不需要大费周章来准备，只等大家用心地从大数据中挖掘出来。

本书作者对测试的由来及发展做了一个详细的介绍，内容深入浅出，案例生动鲜活。更让人眼前一亮的是，税务部门居然也利用测试的方式，成功追讨了大量欠款，这充分说明测试不仅是一种方法，还是新的思维方式。虽然测试的力量很强大，然而没有人希望成为测试的牺牲品，其中涉及的道德伦理问题也值得我们思考。

车品觉

2022年2月